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Résumé des avis
Les avis soulignent la gentillesse du personnel et la qualité de l'accueil à Feu Vert Béziers. Les clients apprécient l'écoute et le sérieux des employés, ainsi que la communication claire sur les tarifs. Grâce à des interventions rapides, certaines urgences sont traitées efficacement, renforçant la satisfaction générale.
Réactivité
"Entièrement satisfait du travail réalisé sur mon véhicule malgré une panne lors de la remise en service non lié à l intervention . Le chef d'atelier…"
Entièrement satisfait du travail réalisé sur mon véhicule malgré une panne lors de la remise en service non lié à l intervention . Le chef d'atelier est très professionnel. Bonne communications avec feu vert et merci pour le geste commerciale lors de la remise des clés du véhicule du fait que le véhicule a été immobilisé 1 jours de plus
"Personnel très accueillant"
"Très bon accueil, accueilli par une personne compétente.professionnelle. Je suis satisfait."
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Comme toujours je suis satisfaite des conseils apportés et la gentillesse des vendeurs"
"L'accueil et les services ont été parfaits"
Accueil et amabilité
"Satisfait de l'accueil et de la prestation."
"Accueil et les travaux faits sur ma voiture tout est parfait rien à dire du travail de qualité et professionnel"
"Accueil très chaleureux. Les délais d'intervention ont bien été respectés . Cordialement"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/ prix Mécano sympa mais le personnel du magasin devrait "sourire" un peu plus....
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrop d'attente et mauvaise accueil à la réception
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéA éviter. Prise de rdv sur internet pour une vidange à 14h puis rappel par le centre pour décaler à 16h30 durée 1h soit jusqu' à 17h30. Je me présente à 17h30, on me demande de patienter sans explications. Quand je m'impatiente on me dit que le filtre d'habitacle est difficile d'accès, la voiture m'est rendue proche de 19h. je pars du garage, un voyant me signale une roue sous-gonflée. Le lendemain, je téléphone au responsable de l'atelier qui est bien sûr occupé et doit me rappeler. Quand je le rappelle à 11h il est absent, et finalement il me rappelle à 11h30. Je lui demande si la pression des pneus a été faite, réponse affirmative. Donc retour en atelier l'après-midi. A noter également des traces de mains graisseuses sur le capot. En résumé: si vous avez 2 après-midi à perdre prenez RDV pour faire une vidange chez feu vert. Au passage en caisse on m'a quand même offert gracieusement la carte de fidélité. Non merci, plus jamais.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéCompétent et de bon conseil
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté un cric, puis je l'ai essayé. Il a fallu que j'y mette une graisse, mais il marche bien.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéagréable
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéQuelques uns pourraient être un peu plus souriants...
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil, pas d attente.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTres bien trouver de suite l essuie glace pour ma voiture et proposer de suite de me le changer équipe sau top et gentil super
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéManque d'ouverture d'esprit. J'avais pris rdv sur site pour vidange et changement plaquettes arrière pour un samedi ok j'amène mon véhicule et on me dit Ben non Monsieur votre rdv a été décalé et JE N'AI PAS ETE INFORME reprend rdv et je perds des heures pour venir en début de semaine , Certes j'ai eu 15% sur vidange ...mais les plaquettes n'etaient pas les bonnes .... alors non je ne RECOMMANDE PAS ce feu vert Beziers.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLe personnel est très aimable mais malheureusement j'ai demandé à refaire les phares qui étaient opaques. J'ai déposé le véhicule à 16 h. Je l'ai récupéré à 19 h. Le technicien a juste fini à 19 h et le travail n'était pas bien fait. Avec les phares, les traces ternissaient l'éclairage et en plein jour, des traces minables. J'"ai été demandé au Monsieur présent au service atelier si c'était normal. Il m'a répondu, il ne pourra pas faire mieux. Je lui ai dit "Monsieur, est ce normal toutes ces traces, ces bavures, c'est très mal fait", il a répondu, "on ne pourra pas faire mieux", ramenez la on repassera un coup mais ce ne sera pas un phare neuf. J'ai des photos et tout le monde m'a dit que c"'était très mal fait et baclé. 3 heures pour faire ça. Je ne félicite pas
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéC'est très bien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifié1ere expérience dans ce feu vert. J'y reviendrai.
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiétres sympa et avec la pose offerte
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéExcellente équipe
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