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Résumé des avis
Un bon accueil et un personnel compétent à FEU VERT CHALON SUR SAONE, avec des prestations rapides et conformes aux attentes, renforcent la confiance des clients.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéIntervention efficace à l'heure et dans les délais prévus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Bonne journée, #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéService pro : alors que le site m'avait accordé un RV pour un changement de roues hiver vers des roues été, véhicule pris rapidement malgré un agenda où je n'avais pas été validé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Notre site internet a encore quelques failles et nous en sommes désolés. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéaimable efficace . je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre recommandation et pour votre commentaire. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, équipe vendeurs et mécanos au top! Prise en charge ultra rapide. Je recommande à 1000/100
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Tant pour la prise de rendez-vous, l'accueil, le respect des horaires. Donc très satisfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation rapide a la suite d un éclatement pneumatique.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRas tout était conforme
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAttention à bien vérifier que tout à bien été fait. Exemple : j y suis allée pour changer 2 ampoules de phares ; ils n en ont changé qu une !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié......
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJe ne ferai pas une généralité, mais certains employés manquent de professionnalisme. Il s'agit d'employés chargés de la réception . Je l'ai appris à mes dépens lors de ma dernière visite en rappelant que le contrôle passé fin août 2020 ce dont j'avais signalé sur le champ m'informait que le feu droit était trop haut. L'erreur qui peut m'être imputée ,c'est d'avoir attendu ce temps. Mais que ne fut pas ma surprise lorsque l'employé m'informa que mon VL Citroen AX ne figurait également pas pour un contrôle. Il est vrai que lorsque j'ai demandé la note. On m"a répondu vos pneus sont bons ,votre VL passera sans problème , nous aussi nous avons la possibilité de passer votre vl au contrôle, ce que je savais pas. De même on me reprocha de ne pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiécentre très correct
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. SAV efficace et rapide. Nous avons pris le contrat Feu Vert et c'est parfaitement adapté !
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéAprès mon passage chez vous, j'ai retrouver mon tapis de sol plein de graisse ainsi que mon siège , puis aucun niveau n'avais été fait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément, un rappel sera effectué auprès de nos équipes. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien Rien à dire. Personnel compétent
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéaccueil sympa et prix qui demeurent intéressants.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéManque de sérieux. Commande pas prête après avoir reçu SMS 2jours ouvrés avant de la récupérer. Encore obligé d'attendre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cette mauvaise information. L’équipe Feu Vert Vous souhaite une excellente journée. Feu Vert Chalon-sur-Saone
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