Evaluations clients Feu Vert Frejus
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Déçue
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Magasin de proximité agréable
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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Personnel agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Comme toujours le service est parfait, et le personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Très bon accueil, prestations de qualité. Bonne communication. Différence de diagnostic à 1 semaine d intervalle mais bon..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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il serait souhaitable qu'ils visualisent les travaux des mois antérieures sur leurs écrans avant de procéder à ceux du moment présent pour ne pas réaliser deux fois les mêmes
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Prix intéressants mais explications confuses Prestations effectuées Jantes aluminium rayées
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Super accueil et réparation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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SUMPER
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Très bon accueil et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Hernie sur le pneus avant gauche remplacement par un pneus continental comme le droit sauf au lieu d'un H ils m'ont mis un S. Non refait le gonflage du droit donc différence équilibrage et impossible d'enlever le défaut sur mon cadran. Que faire maintenant, j'attends une solution de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre commentaire, nous sommes un peu surpris de votre commentaire car le S est inexistant. Nous remontons toutefois votre remarque à notre chef d'atelier qui ne manquera pas de vous recontacter. L'équipe FeuVert
Réponse de Thomas NSignalerce n'est pas un S mais un V, mais pneus différent de celui droit qui est un H Je retourne chez feu vert lundi pour m'enlever le défaut sur le compteur que je n'arrive pas à enlever.
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Moins bien que l'an passé...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Personnelle près poli est à l heure merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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bon accueil général
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Centre très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Très bon accueil ,
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Efficace et moins cher que le concessionnaire. De plus le rendez-vous est bien plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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A l'écoute du client et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Eggicace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Bon centre
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Pas commercial
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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Je suis allé changer 2 pneus sur le chemin du retour j'ai entendu un bruit à ma grande surprise, les deux roues étaient desserrées
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes surpris de votre commentaire et celui-ci est transmis à notre chef d'atelier qui ne manquera pas de vous rappeler pour faire le point. Croyez bien que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Très chère
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous avons pris en compte votre commentaire et nous faisons le maximum pour toujours être au niveau des prix du marché. De plus, lorsque nous avons un différentiel de prix vis à vis de nos concurrents, nous nous alignons sur les devis de ces derniers pour des produits et/ou prestations identiques. L'équipe Feu Vert
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très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Bon garage , manque un coin salon correct pour l'attente .
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Pas trop aimable en ce qui me concerne.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Accueil plutôt froid. Pas de conseil !! C’est par là monsieur !!! J’ai fait donc mon choix seul. L’accueil et le contact client est important dans ce genre de commerce. La prochaine fois j’irai chez le concurrent.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Truand
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Mauvais renseignement d'un vendeur, donc retour de la pièce et avoir pour trois mois parce que j'ai demandé ,autrement c'est perdu.......!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de Étienne PSignalerMr le Directeur bonjour Je ne peux que vous inciter à envoyer un ou deux clients mystères pas trop au courant des choses,vous aurez l'occasion de constater mes dites,à la caisse comme avec les vendeurs. Cdlt
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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Super accueil le vendeur très pro ne pas hésiter
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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super pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Ce garage est particulierement efficace et agréable dans l'ensemble de sa prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Le personnel est très aimable, à l'écoute et disponible. Cependant une seule caissière pour faire la caisse et le côté papiers/crédit c'est trop peu..!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Bonne équipe, très sympathique, vue la situation actuelle. MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Délai respecté, amabilité et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Pas de communication avec le client. On fait le minimum.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfait. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'échanger à propos de votre expérience en centre. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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20 /20 MICKAEL RESPONSABLE ATELIER À FREJUS TRÈS PRO À L'ÉCOUTE DE MES BESOINS BIEN EXPLIQUÉ LE TRAVAIL FAIT ET BIEN FAIT A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Je veux régler la révision de ma voiture par chèque, celui-ci est refusé. Je dois donc retourner chercher à Saint-Raphael des espèces afin de régler ma facture, et ce dans la même journée. Je laisse donc un chèque de caution et ma pièce d'identité ( ce qui est normal ), mais en plus on me prend ma carte grise. J'ai donc du faire la route A/R sans carte grise... De plus on vous facture plus de 6 euros (6,44 euros) pour laprise en charge des clients et véhicules, alors qu'il n'y en a aucune. Siége en tissu non protégé lors de la révision, donc sali par la personne qui à fait celle-ci Pas de housse de protection sur les sièges lors des interventions Ma voiture est comme neuve ( 2800 KM ) et était impéccable lors du dépot Je ne vous ferai aucune bonne publicité, bien au contraire, je ne recommanderai à personne de venir dans ce centre. 1ERE ET DERNIRE EXPERIENCE CHEZ VOUS Je suis obligée de mettre 1 étoile, mais vous n'en méritez aucune
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et nous remontons votre commentaire à nos équipes. L'équipe Feu Vert
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Acheté un booster de batterie en promo. Heureusement que je l'ai vérifié avant de m'en aller car il manquait le transfo et le branchement 220v ainsi que le câble allume cigare. Avec un vendeur, nous avons pu récupérer ces pièces dans l'emballage d'un booster de la même marque mais plus petit. J'espère que cela conviendra...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre avis. Nous remontons votre commentaire à nos équipes. Soyez certain que la satisfaction de nos clients est notre priorité. L'équipe Feu Vert
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *
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Bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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un avis personnel
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Prise en charge rapide et service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Très satisfaite des réparations faites sur ma voiture et de la rapidité des RDV pour faire le travail
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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Bien, dommage de ne pas avoir réglé l’heure après le changement de la batterie
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Personnels débutant et non professionnel. Problème de promotion sur huile Motul( les 30% ne voulait pas être appliqué sur ma référence d'huile hors il n'y avait pas de contre informations) ,j'ai commandé également un autoradio le 31 ,et au moment de le récupérer,il ne restait soit disant que le modèle d'expo,hors lors de ma commande il y en avait 4 en stock. J'ai refusé le modèle d'expo et comme par magie la vendeuse m'en a trouvé un autre neuf !!!j'ai un peu l'impression d'avoir été pris pour un jambon. Perte de temps et inefficacité de l'hote de caisse. Merci d'embaucher du personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre avis. Nous transmettons votre commentaire à nos équipes, mais soyez certain que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
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Personnel efficace et à l'écoute, très aimable et courtois. Horaires respectés, rdv rapides
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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prix maxis vente complémentaire automatique y compris le piège coffidis à plus de 13 %
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre avis, nous remontons votre commentaire à nos équipes.
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Pas assez de sécurité /Covid 19
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Rendez-vous en ligne pour une vidange, erreur de commande du filtre à huile donc gros retard pour restitution du véhicule et cerise sur le gâteau, voiture récupérée avec des traces de pas huileux plein le sol côté conducteur. Traces de graisse sur le volant et le levier de vitesse, bref fuyez sans hésiter et choisissez un garagiste professionnel, même si les tarifs Feu vert sont moins élevés.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre avis, nous transmettons votre commentaire à nos équipes.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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6,50 le soit disant désinfectant de l'auto une véritable arnaque
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre avis. Le détail de la somme dont vous parlez est le suivant : 2.54 € de contribution recyclage déchets et 3.90 € de participation aux protections covid 19. Des explications supplémentaires concernant ces 2 sommes sont présentes sur votre facture. Cordialement.
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intéressant
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC O. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Bonjour, J’avais une simple vidange a faire faire et la vendeuse a essayer de faire au mieux son travail de conseil en montant en gamme. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre avis, n'hésitez pas à nous dire ce que nous aurions pu faire pour avoir 5 étoiles ;-)
Réponse de Lucas PSignalerBonsoir, Il y avait de l’attente au comptoir. Le 1er rendez vous via le net était sous 48h alors je me suis déplacé pour savoir si on pouvait me prendre dans la journée. Et oui, il restait des créneaux de dispo mais votre programmation de rdv via internet laisse 48h minimum. Cordialement
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous aurions pu faire de plus, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Réponse de Paulette LSignalerPneu commandé sur le site et quand je suis arrivé pour la pose,les pneus n'etait pas disponible donc ils m'ont proposé des autres pneus donc j'ai dit oui . Mais ils m'ont fait payer la différence ,je trouve cela abusé merci Cordialement
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Pratique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Je suis vraiment tres étonnée du professionalisme de Virginie et son Équipe car aujourd'hui il devient inexistant. Je ne peux que les féliciter et les recommander. Bravoooi
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Interessant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Super accueil bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Equipe ponctuelle et très réactive qui a pu avancer mon rendez vous suite à un impératif personnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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tres accueillant et bon service sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *
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Bonjour, le temps d'attente est toujours long avant la prise en charge du client. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Probablement oui
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Très bon accueil et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Toujours un accueil et un service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Toujours au top pour ses clients
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Sans RV on y va c'est top.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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ce n'est pas la peine de faire venir un client pour une vidange lorsque vous n'avait pas le foltre à huile.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour avis, nous remontons votre commentaire à nos équipes pour en savoir plus. Soyez certain que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
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très bon établissement très satisfait des interventions ....
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Je ne suis pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation.
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Tout c'est passé comme prévu l'heure à été respecté à l'arriver et au départ travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Les gens autour de moi ne m’écouterai pas de toute façon tout le monde fait ce qu’il a envie
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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serviable er professionnels
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Personnel aimable et qui s'efforce d'être à l'écoute des clients. Mais prestations un peu élevée
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Parfait de A a Z Merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Quand je dis aux gens que je change mes pneus chez feu Vert et différentes pièces notamment les écrous antivol pour ma voiture ils sont surpris, et quand je leurs dis que feu vert prend les docs des constructeur, là il en reste bouche B.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Avis affichés par ordre chronologique