Avis clients de Feu Vert Frejus

Evaluations clients Feu Vert Frejus

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  J'ai commandé une batterie pour ma voiture le matin et je l'ai récupéré l'après-midi. Tout était parfait !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par THIBAUT B. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Bons conseils, du service...

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par AURORE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Lors de la visite avant le contrôle technique, il y a eu un oubli. Constat lors du retrait du véhicule, oblige en urgence de faire les réparations en prévision du ct 4 jours après. Bon accueil.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par JACQUES G. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre Feu Vert Fréjus

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  Super, pro.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par AGATHE G. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Bonne journée, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert

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  meme pas un coup de chiffon sur les jantes impression d avoir rouler dans la boue

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MICHELLE P. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous présente à nouveau toutes mes excuses pour votre insatisfaction concernant la propreté de vos jantes. Suite à notre entretien téléphonique, je vous confirme que votre nettoyant jante vous attend à la caisse de notre magasin. Croyez bien Monsieur, que la satisfaction de mes clients est ma priorité. Je vous souhaite une bonne journée, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Frejus

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  merci

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  La propreté les renseignements tout est parfait

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par GENEVIÈVE M. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert

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  Prestation très satisfaisante

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MICHELLE R. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Très mécontente, souhaitant profiter d'une offre pour des pneus, la personne me dit que l'offre n'est plus valable( alors que les publicités sont toujours présentes dans le magasin) je prends donc la marque de Feu vert, qu'on me conseille....et quand je viens récupérer mon véhicule, les prospectus sont à nouveau remis sur le comptoir, et on me dit que l'offre a été prolongée . Quand je demande de faire un geste commercial dû à cette erreur, on me dis que j'ai signé et donc pas de geste commercial. Lamentable. J'étais cliente, je ne retournerais plus au centre de Frejus, ni à un autre Feu vert d'ailleurs

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ANASTASIE S. *

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  Bonjour Madame et merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction concernant les différentes informations que vous nous donnez dans votre commentaire. Je vous ai laissé un message pour en parler avec vous et, si vous le souhaitez, je vous invite à me recontacter. Croyez bien Madame que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je vous souhaite une bonne journée, Le directeur de votre centre auto Feu Vert FREJUS

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  Très bien

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par OLIVIER G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ÉLODIE M. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne route ! L’équipe Feu Vert Fréjus

• 5 / 5

  

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  à l'écoute

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par SOPHIE D. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne journée ! L’équipe Feu Vert Fréjus

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  Service de qualité et aimable

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ODETTE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  J'ai été bien conseillé

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par BENOÎT M. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert Fréjus #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ADÈLE L. *

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  Très déçu !! J’ai dû revenir 3 fois pour faire poser des plaquettes de freins, ce n’était jamais la bonne référence !! J’ai récupéré ma voiture sale avec des traces noir à l’intérieur , aucune protection c’est inadmissible !

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par STÉPHANE R. *

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  Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes désolés de votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à nous recontacter si vous le souhaitez pour que l'on puisse trouver une solution à ces désagréments. L'équipe FeuVert

• 5 / 5

  

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  Ils sont super

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par HÉLÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent et efficace. Continuez à faire des promotions.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ALEX B. *

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• 4 / 5

  

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  RV rapide et prestations correctes.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par BENOÎT M. *

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• 4 / 5

  

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  à condition de baisser les prix des essuie-glaces devis trop cher !!!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et services excellents comme toujours chez Feu Vert Frejus

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par HORTENSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Diagnostic parfait

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par SABINE M. *

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• 2 / 5

  

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  PAS SERIEUX DU TOUT. LES VENDEURS MAL INFORMES SUR LA CARTE FEU VERT J AI DU FINALEMENT PAYER MES PNEUS. CE N EST PAS CE QUE L ON M AVAIT VENDU. APRES INSATISFACTION ET DISCUTION J AI ACCEPTE DE PRENDRE LA CARTE PLUS CHER, FINALEMENT ON ME DIT QUE CE N EST PAS POSSIBLE! ON ME DIT AUSSI QUE JE PEUX ENCORE ROULER AVEC L ETAT DE MES PNEUS ET APRES 150 KMS ILS SE DEPIOTTE.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CHRISTOPHE D. *

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  Bonjour et merci pour votre avis.Il doit y avoir une incompréhension quelque part car la carte de fidélité FeuVert est gratuite et même notre carte 4 étoiles qui vous permet de financer vos achats est gratuite également. N'hésitez pas à revenir vers nous pour un complément d'information.

• 5 / 5

  

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  Un peu plus de choix dans les gammes de produits.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par BRIGITTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Choix en pieces et personnel qui connait la mécanique.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très professionnels

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par SÉBASTIEN L. *

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  Je suis venu pour mon contrôle technique et vu le prix des soi-disants réparations à faire, je suis repartie aussi vite chez mon concessionnaire. On a voulu me facturer le nettoyage des injecteurs ainsi que le changement des pneus avant. Au final chez mon concessionnaire pas besoin de nettoyer les injecteurs et mes pneus avant peuvent encore tenir entre 5000 et 8000 km! Résultat une économie de 210€. "Feu Vert, la patte de l'expert... en escroquerie!"

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par AMÉLIE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par PATRICK R. *

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• 3 / 5

  

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  assez correct

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LAURENT H. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  1ère expérience parfaite, 2ème expérience qui sera la dernière, rdv pris pour géométrie et changement de 2 pneus. L'accueil désagréable , on vous interpelle en appelant le modèle de votre voiture et on est censé se reconnaître. Alors non je ne m'appelle 208!!! On me demande de signer un papier sans explication. Je demande une précision sur la géométrie 2 ou 4 pneus on me répond comme si j'étais débile .Ok ça commence pas fort. Ensuite lorsque je viens récupérer ma voiture alors la ca se complique , la personne de la caisse me fait payer la facture de quelqu'un alors oui elle a été dérangé par ses collègues mais sur les papiers il y a le numéro de plaque et le nom de la personne il suffit de vérifier avec la feuille que je lui ai remise. Passons..... ensuite donc je fais un 2 ème paiement pour compléter le premier mais en sortant je me rend compte que sur la facture il manque le rapport du parallelisme donc je retourne la personne de la caisse demande à un collègue le rapport de parallelisme et il lui donne un rapport des 51 points de sécurités, donc rebelote je redemande la bon papier ,le monsieur répond qu'il ne peut plus réimprimer, je commence à saturer quelque peu.... la personne" charmante "qui m'avait accueilli vient à la rescousse et me dit mais madame je vous l'ai donné ce papier , oui monsieur mais votre collègue l'a agraphe sur la facture d'un autre client qui est donc parti avec mon rapport de parallelisme. Finalement j'ai eu mon papier, et le lendemain m'a voiture m'a demander de vérifier la pression de mes pneus qui était sur gonflés à l'avant et sous gonflés à l'arrière. Donc même ça ils ne l'ont pas fait correctement. Donc c'était effectivement ma ème et dernière expérience à feu vert frejus.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par VICTOIRE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Bonjour, Suite au passage pour changement de disques / plaquettes et REVISON HUILE + 87 (soit disant ??) points de contrôles , il résulte le constat suivant : Il était prévu de faire la vidange avec de huile DEXOS2 5W30 prévu par le constructeur pour mon véhicule comme cela se fait à chaque vidange avec cette référence (bidons feu vert DEXOS2 5W30 ) , en fait cela a été fait avec l’huile FEU VERT 5W40 EN FUT et ce qui est le plus énervant c’est que j’ai bien précisé lors de la remise du véhicule sur ce point il m’as été répondu pas de pbl c’est noté huile spécifique. Concernant les point de contrôles, j’ai un sérieux doute sur la faisabilité de l’ensemble de ces points, car vu qu’il n’ont pas fait fonctionné le lave glace, j’ai un gros doute pour le reste . Durant mes précédents passages pour les révisions, souvent des soucis dont : pas le bon filtre à air (2 FOIS ) obligation de refaire un RDV , niveau d’huile non correct obliger de retourner pour faire le niveau . Bref, je ne peux pas dire avoir une grande confiance dans ce centre .

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par MICHELLE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  manque de sérieux .

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par JULIEN B. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  Bon accueil, mécanicien sympathique , RAS 👍

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par RAYMOND B. *

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  Déçu des prestations faites

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par NOÉMI A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques et n'hésitez pas à revenir vers nos ateliers. L’équipe Feu Vert

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  Délais respectés Travail ok Tarif en promo Meilleur accueil que la dernière fois

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ADRIEN C. *

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  Choix. Diversifié mais articles un peu chers, parking trop restraint personnel mécanos non respect du protocole sanitaire (port du masque) pourtant à l'entrée de votre magasin il est stipulé (port du masque obligatoire) comment respecter ces exigences si votre personnel ne les respectent pas ??? Chercher l'erreur. J:espère que vous allez remettre les pendules à l'heure de manière à ce que vos clients soient protégés et respectent le protocole sanitaire merci pour nous.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARIE R. *

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  Très bons conseils

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par JACQUES G. *

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• 4 / 5

  

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  EXACTITUDE ET RAPIDITE

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par NICOLE S. *

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• 2 / 5

  

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  pour des pneus d'une fiat 500 on nous monte des pneus avec indice V ET EN PLUS des indice de charge en 82 au lieu de pneus origine en 80 H . C'est plus chère donc plus rentable mais certainement la perte d'un bon client .

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par HENRIETTE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  tres bon qualité prix

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MADELEINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MARYSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Un centre bien agencé avec un service compétant

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide été très. rapide bien reçu

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par CÉCILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ADRIEN N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Répond à mes questions très claires bon accueil et bon vendeur.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par THOMAS B. *

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  Convivialité et approche du client facile. Pour une femme qui n'y connaît rien j ai été agréablement surprise par la qualité de l'écoute de Benjamin. Cordialement

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par VÉRONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible et rapide

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ALIX R. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bon

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par VINCENT L. *

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• 1 / 5

  

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  on ma vendu un scooter défectueux, après encaissement je ne trouve personne pour résoudre mon cas !!!!!! pour mois si de( vole )

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par THÉOPHILE B. *

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous avez eu un entretien avec le directeur du magasin et il vous a donné la marche à suivre dans votre cas car votre scooter est passé à plusieurs reprises dans nos ateliers avec des problèmes liés à l'utilisation de celui ci. L'équipe FeuVert

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de l’accueil, aimables, arrangeants et réactifs

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis chez feu vert, les mécaniciens et vendeuses sont toujours là pour vous aider.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LÉON B. *

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• 4 / 5

  

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  correct et relativement rapide

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par VÉRONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par PATRICK D. *

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• 4 / 5

  

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  Amélioration de l’atelier de préparation des articles boutique

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par LAETITIA P. *

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• 4 / 5

  

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  magasin près de chez moi un peu petit, personnel aimable ,

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par HENRI P. *

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  Très satisfait, bonne réactivité et tarifs attractifs.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MATTHIEU B. *

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  tres bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par DOMINIQUE H. *

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  très bien

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par TIMOTHÉE R. *

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  Trop long Surcharge Covid?!!!

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par AUGUSTIN F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert

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  Très professionnel et de bons conseils

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Je suis venu pour une simple réparation de pneu. Je suis reparti avec un devis pour le remplacement de deux pneus car mon pneu à été jugé irréparable. Je suis immédiatement allé dans un autre centre auto qui m à réparé le pneu pour 28€. Ce n est pas là seule anecdote que je pourrais raconter à propos de ce centre. Inadmissible ! Heureusement le responsable du centre m’a remboursé la facture du concurrent et m’a offert une bombe anti crevaison! Un geste commercial bienvenu mais qui ne compensera pas la perte de confiance et surtout la manière dont je communique sur cette enseigne! Dommage que ces pratiques existent encore! Je me permets au passage de donner l’éloge du centre bestdrive puget sur argens.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VICTOR G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Comme je vous l'ai dit lors de votre venue, je suis une nouvelle fois désolé pour votre expérience. Je me suis rapproché du mécanicien qui a donné l'information que le pneu n'était pas réparable afin que cette erreur ne se reproduise plus. Je comprends votre insatisfaction et c'est pour cette raison que je vous ai remboursé la facture du concurrent. Croyez bien que la satisfaction de mes clients est ma priorité. Bonne journée, Le directeur de votre centre auto Feu Vert Fréjus

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  Bonne accueille

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ANNE T. *

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  Très satisfait du service, merci

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PHILIPPE D. *

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  Accueil chaleureux et professionnel. Merci

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par AIMÉE B. *

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  Feu vert de frejus super ! Très sympas et a l’écoute ! Comparer a d’autre feux vert du 06 ... je recommande !

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par SÉBASTIEN R. *

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  Choix et professionnalisme.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par HORTENSE D. *

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  Toujours super

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par HÉLÈNE L. *

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par COLETTE R. *

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  il faut vérifier les prix car ils changent vraiment très souvent pour le même produit.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par PATRICIA L. *

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LOUIS J. *

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  Tout est correct sauf l'amabilité du personnel d'accueil !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ANOUK L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur B, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert

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  Je suis déçu par cette intervention, le technicien a laissé des traces de doigts sales sur les boutons, la garniture intérieure de la porte conducteur et des traces de pieds d'huile sur les tapis. De plus lorsque l'on change des plaquettes de frein, aucune information sur l'utilisation du freinage sur les 1er kilomètres. Je me questionne sur la protection payante du kit covid, lorsque l'on voit l'état de restitution du véhicule et si l'intérieur de celui ci a bien été protégé ?

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LUC M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour votre insatisfaction que nous comprenons. N'hésitez pas à repasser en magasin pour nettoyer ces traces si ce n'est pas déjà fait. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

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  Service rapide et le personnel très sympathique et professionnel.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par SIMONE V. *

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  A. Reflechir

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par LAETITIA E. *

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  très bon accueil facilité de paiement très intéressante explication détaillée des contrats d'entretien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DENISE R. *

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  Sympathique à l'écoute super !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par NATH L. *

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  Nul

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par COLETTE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur L, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert de Fréjus

  Réponse de Colette M

  

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  Je viens acheter un casque moto et faire une pd'immatriculation moto, je demande la boîte ou housse du casque, on m'envoie vers une autre personne qui me répond on a rien on garde pas les emballages, mon père a acheté le même casque il y a 6 mois et on lui a bien remis une housse avec, ensuite je fait la quête pendant un bon moment pour faire la plaque d'immatriculation et à mon tour on me dit on en a plus en stock. Il aurait suffit de mettre une affiche sur la plaque exposée au mur rupture de stock et cela m'aurait éviter de faire la quête pour rien.

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  R A S

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par OLIVIER C. *

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  Très correct dans l’ensemble, je recommande Feu vert

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par THOMAS A. *

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  Rien à redire pour ma part

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MARTIN B. *

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  Pratique et rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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  Prestation de la poste de mes pneus corrects mets un gros bémol 3 € 80 facturer pour la protection covid le mécano et monte dans ma voiture il venait de se frotter les mains pleines de cambouis sur son pantalon aucune protection sur les sièges volant au levier de vitesse c'est inacceptable en cette période surtout quand on facture 3 € 80... merci de faire suivre un responsable afin que ceci ne perdure pas.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par OLIVIE M. *

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  Aucun problème vis à vis de cette prestation. Prix correct.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par HUGUES G. *

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  rapidite

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par YVES P. *

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  Rien à signaler

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ÉTIENNE L. *

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  nuls à fuir! Incapable de respecter les rendez-vous donnés! Et en plus il faut payer d'avance .....

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par NOËL D. *

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  Bonjour Monsieur D et merci pour votre avis. Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Nous essayons toujours de tenir nos engagements au niveau de nos rendez-vous, mais dans la mécanique, il peut toujours y avoir des imprévus. Concernant le paiement des prestations, elles sont toujours réglées une fois celles-ci terminées, sauf si nous parlons d'acompte. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez des questions. L'équipe Feu Vert de Fréjus

  Réponse de Noël D

  

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  C'est faux! On m'a demandé de payer via le site internet la totalité des prestations. De plus j'avais demandé la réparation d'un pneu. Cela n'a pas été effectué sous le prétexte qu'il n'etait pas réparable. J'ai du prendre plusieurs rendez-vous, car le premier rendez vous donné par telephone n'a pas été respecté .... Cela fait beaucoup non? Et maintenant vous m'envoyer un message contestant ce qui c'est passé.

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  tres bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANOUK T. *

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  Service efficace et à prix raisonnables

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par SUZANNE S. *

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  sérieux et efficacité

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par RENÉE L. *

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  Comme d'habitude parfait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ALEXANDRIE L. *

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  Au top ! Je recommande ce garage

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JACQUES R. *

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  Inadmissible, je vais feu vert pour faire une visite de mes amortisseurs en sachant que mes pneus sont concrètement foutu et changer ce matin en demandant quels sont les problèmes on parle seulement des amortisseurs mais pas les pneus même après leur avoir poser la question quelle honte

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par AMÉLIE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame C, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. N'hésitez pas à repasser dans notre centre afin de résoudre ce problème. nous ferons notre possible pour regagner votre confiance. Bonne route, L'équipe Feu Vert de Fréjus

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  Très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉDITH M. *

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  Très bien accueil, services, tarif, propreté, produits

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par BRIGITTE C. *

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  Magasin simple

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par HENRI T. *

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  rapidité et efficacité

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par XAVIER N. *

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  trés accessible

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par NICOLE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique