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Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéponctuel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéCommande sur internet: parfait: délai, sms, réception en boutique.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli très bien conseillés plus qualité prix. ! Quoi de mieux !!! Un grand merci pour les conseils pour nos deux contrats d entretien. J envoie mes 4 enfants !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie. Le personnel est très professionnel 6
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéA l'écoute et très professionnel
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLe tarif des devis changent à chaque fois pour les mêmes prestations. Je demande une vérification sur une chose de mon véhicule au final ils regardent tout le reste mais pas ce que je leurs demande. Le tarif est élevé pour le peux qu’ils ont effectués sur mon véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie d'avoir laissé une appréciation pour que nous progressions. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Vous avez pris rendez vous sur internet et vous avez choisi la prestation que vous souhaitiez réalisé dans nos ateliers. Il est vrai que sur notre site internet le remplacement du liquide de frein n'était pas proposé ce qui aurait dû être le cas au vu de l'âge du véhicule (6 ans). D'autre part, une fois qu'un véhicule est dans nos ateliers nous avons un devoir de conseil et nous sommes tenus de vous signaler les malfaçons que nous avons relevé. Ainsi, nous vous avons proposé un devis relatif à ces problèmes. De plus, nos tarifs sont transparents et nous ne réalisons aucune prestation sans en avoir informé le client et sans avoir obtenu son accord. Enfin, concernant votre demande particulière, nous ne sommes pas capables de tout diagnostiquer comme le ferait une marque propre. Nous avons certainement manqué d'explication dans les prestations qui vous ont été proposées et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre enseigne afin de vous prouver que nous méritons votre confiance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéJe suis venu pour le remplacement de l'embrayage qui c'est bien passé mais une prestation non demandée (nettoyage inj diesel) a été ajoutée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour le temps que vous avez pris pour nous laisser un commentaire. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons effectué cette prestation supplémentaire avec votre accord suite à votre échange avec notre collaboratrice. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez d'autres explications. Nous vous renouvelons nos excuses pour la mésentente et nous espérons ne pas avoir perdu votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
NON DONNEZ MOI LE NOM DE CETTE COLLABORATRICE ET JE PASSERAI LA RENCONTRER MERCI
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéMerci à Dominique pour son efficacité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Dominique vous remercie pour votre notation ainsi que pour votre commentaire et espère vous revoir rapidement dans notre enseigne. Cordialement,
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET TRES PROFESSIONNEL
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation et vu que vous avez un contrat d'entretien chez nous, nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel depuis des années. Toujours un plaisir d'y revenir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre fidélité. En espérant continuer à vous voir pendant encore plusieurs années :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiésatisfaisant dans l ensemble
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTarifs raisonnables, respect des délais annoncés et travaux correctement effectués.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéUn super centre, à l’écoute et d’une serviabilité comme on en trouve peu ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil et personnel sérieux
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJe recommande bonne équipe bon travail
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