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Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéToujours très bien conseillée
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéDiagnostiques difficiles à comprendre, obligé de demander une expertise ailleurs.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous prie d'accepter ses excuses pour la gêne occasionnée par l'incompréhension que vous a causé le diagnostic de votre véhicule. Voici quelques éléments qui, nous l'espérons, sauront vous rassurer. Nous vous avons signalé que la qualité de votre liquide de frein n'était pas dans un état satisfaisant et qu'il devait être remplacé. Vous aviez également un essuie glace arrière, et la courroie d'alternateur à changer. Nous vous laissons nous recontacter afin que nous clarifions la situation. Par ailleurs, nous vous signalons que nous vous avons remis une feuille lors de votre passage en caisse qui résume tout ceci. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Pour l'essuie glace arrière, je suis d'accord. Pour la qualité du liquide de frein, je n'ai jamais dire qu'il fallait le changer tous les deux ans comme on me l'a indiqué. Il est marqué que la courroie de climatisation, d'alternateur était défaillante . Or, il y a deux courroies différentes . Laquelle des deux est défaillante ? Je demanderai à mon fils qui contrôlera. Quand j'étais venu la fois d'avant chez vous, on m'avait signalé que le soufflet de cardan était déchiré alors qu'il s'agissait du soufflet de direction. Plus un problème ancien quand on avait changé les bougies pour un type non conforme à la voiture, pb réglé par votre direction à Ecully. Vous comprendrez que je peux rester sceptique ! Pour moi, l'essentiel a été fait, vidange avec changement de filtre. J'ai apprécié que le bidon avec le reste de l'huile soit mis dans le coffre. J'ai passé le contrôle technique le 17 mai et rien ne m'a été signalé. Cordialement. Daniel Desprat
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTous les centres ne se valent pas, mais celui de Mandelieu est au top!
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant,disponible, professionnel et efficace. Satisfaction pour leur sérieux🙂
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéGénial sympa
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil. Bons conseils
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéa l heure efficace sérieux
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très gentil et compétent
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et souriant. Bon rapport qualité prix. Merci à Favid pour ces conseils
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéRdv pour changer les sur une pkage horaire de 5 heures obligé d y aller pour s entendre dire que ma voiture ne sera faite que à midi ....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous présente ses excuses quand à la gêne occasionnée lors de votre passage dans notre atelier. Notre site internet vous donne un créneau de rendez vous et non une heure précise comme ce qu'il peut arriver lorsque vous passez directement en magasin où lorsque vous nous appelez. Cependant, nous aurions du vous appeler afin de réduire ce délai puisque pour la pause de deux pneus nous prenons en général des créneaux d'une heure. Nous aurions dû vous appeler et vous donner un créneau d'une heure ce qui aurait évité de vous immobiliser le véhicule pour une durée non adaptée à la prestation, pour ce manquement nous vous renouvelons nos excuses. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon employé David au service vente
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre aide!!!
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéJ'aimerais savoir si mes bougies ont étaient réellement changer
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéUne équipe au top et toujours satisfaite depuis 5 ans.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéLes jeunes ont moins d’attention et de sens du service à rendre au client que les anciens. Un jeune m’a demandé froidement de porter ma roue à l’atelier , sans voir que je boite. Pour bien lui montrer que j avais un petit handicap, j ai baissé mon pantalon devant lui pour montrer mes genoux handicapés et lui demander gentiment son aide.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéTop très agréable
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiébon rapport qualité prix à voir dans le temp ...
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