Evaluations clients Feu Vert Montargis Geant
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Sympa , bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Personne ne vient vous voir pour vous demander si on a besoins d'aide,
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Changement de batterie, résultat, le voyant clé sur le tableau de bord pour indiquer véhicule à contrôler.... Seule réponse de feu vert : allez chez Renault pour régler le problème... Qui va payer en plus la facture Renault alors que feu vert est responsable ?
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfait. Cependant, vous êtes venu changer votre batterie avec ce voyant déjà allumé avant notre intervention. Ceci est clairement noté sur votre facture. Il n'y a aucun lien entre notre intervention et ce voyant allumé. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Feu Vert
Réponse de Adèle ASignalerAlors quand j'ai confié mon véhicule, seul le message stop and start à contrôler, ce que j'ai indiqué quand j'ai donné ma voiture. En aucun cas le voyant clé orange était allumé, il faut bien faire la différence s'il vous plaît. Merci.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Enseigne fort utile pour tous propriétaire de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Ce n'est plus le feuvert d'avant. Au Changement de mon pneu, on a juste oublié de serrer les goujons. Heureusement que je n'avais pas perdu la roue en cours de route.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Pour les pièces de voiture je donnerai un 5 étoiles mais pour la caisse de paiement je donne un 2étoile car les clients qui donne rendez-vous passe toujours avant les clients qui fait la queue depuis une décenni
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous prenons note de votre remarque sur notre gestions de l'attente en caisse. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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tres professionnel et soigneux avec les véhicules
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Bien mais parking petit,
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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J'aime le nouvel aménagement des contoirs et de la caisse
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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A chaque fois on me propose l'abonnement entretien et ça vire au harcèlement, hélas !!! Si ça continu, j'envisage de ne plus revenir....
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Les agents de Feu vert sont Ponctuels .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W. *
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Beaucoup de retard. A quoi ça sert de prendre RDV puisque à plusieurs reprises des véhicules sans RDV sont pris en charge? 50 cts mis dans une machine à café qui ne fonctionne pas et qu'un personnage dénué de tout sens commercial refuse de me rembourser, prétextant que ce n'est pas lui qui gère la machine!! C'est moi qui la gére peut-être !?!?!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous confirmons avoir lu avec beaucoup d'attention votre réponse à notre questionnaire satisfaction. Nous essayons toujours de satisfaire nos clients et ce malgré l'importante activité que nous connaissons à cette époque de l'année. Néanmoins, votre prestation a bien été réalisée dans les temps prévus. Vous avez malgré cela réclamé un geste commercial de 5%. Concernant la machine à café, nous vous confirmons ne pas en avoir les clefs, néanmoins vous avez été remboursé de vos 50 cts. A bientôt dans votre centre Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Tres bien prise de rendez-vous super rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Merci à Alexandre
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Déçu de la nouvelle organisation caisse 3 caisses mais personnes ou sont les caissiers prochaine fois j irais chez leclerc auto à 2 pas
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de Amélie LSignalerBonjour, Non merci c est terminé pour moi feu vert ,d ailleurs, je trouve plus d articles à meilleurs prix chez leclerc auto
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A la hauteur de sa réputation
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE I. *
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Je suis ravie d’être cliente chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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technicien à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Personnel sympathique et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Rapidité et tarifs modérés, c'est notre bonheur
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W. *
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Cordial et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Magasin avec des produits d’un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Bonjour j'ai toujours été bien renseignée et servie par vos conseillers
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Je suis venu pour faire échanger mes pneus hiver par des pneus été. Une valve sur un pneu a été mal montée. Le pneu s’est dégonflé sur l’autoroute. On a fait mieux pour la sécurité ....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Pression de pneus non effectué manque de professionnalisme !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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accueil efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Un très bon accueil, des professionnels, de bons conseils,
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Personnel très sympathique et professionnel. Dommage que les délais ne soient pas respectés....
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Simple rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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belle expérience! Merci à l'équipe pour son efficacité, professionnalisme, écoute cliente continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Un bon centre et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *
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Intervention menée dans les délais et très proprement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Prestation rapide , véhicule restituer dans les délais b!!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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accueil agréable prestations nickel et bon conseil merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Accueil et service très correct. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Agence de Montargis très efficace et sérieuse, travail remarquable, à l'écoute de ces clients.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Personnellement sérieux et travail de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Extrêmement déçue, je n'y retournerai pas et je le déconseille vivement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, Le Directeur du centre
Réponse de Joséphine MSignalerBonjour, J'ai emmené mon véhicule pour le changement des plaquettes de frein et disques avant. Après l'intervention, lorsque j'ai récupéré mon véhicule, un claquement se faisait entendre à chaque freinage. J'ai donc ramené mon véhicule immédiatement. A ma grande surprise le personnel n'avait pas testé la voiture après intervention! Après plusieurs tentatives de leur part, ils m'ont informée que la pièce neuve était défectueuse (disque voilé). L'intervention a duré plus de 2 heures et je suis finalement repartir avec les freins d'origine usagés. Très déçue de cette prestation et du manque de sérieux car aucune vérification n'a été faite avant de me rendre mon véhicule! Sans parler de la condescendance dont a fait preuve le responsable avec qui j'ai échangé, et qui m'a indiqué que vérifier le freinage une fois changé ne fait pas partie de la procédure Feu Vert!!!! Peut-être que cette procédure serait à revoir...
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aucun
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Personnes aimables, de bons conseils. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
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J"avais rendez vous à 15h50 et mon véhicule n'a été pris en charge qu'à 16h40 après mon intervention.Je suis reparti de chez vous qu' a 18 h 00 Trop long.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Performant accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Achat d'un amplificateur d'antenne radio: 17,99€ chez Feu Vert. info sur boite: installation rapide et facile. Devis pour pose de l'accessoire 86€. Achat autoradio + pose: total 87,79€ facture Feu Vert N° 896613 du 27/01/21. Qui peut comprendre?
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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très bons conseils ainsi que l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Dommage que la durée d'attente est beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Dommage qu'il n'y ai pas de véhicule de pret lorsqu'on laisse son véhicule pour la journée et qu'il faille louer un véhicule pour la journée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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BON ACCUEIL ET BON CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Pas du tout professionnel, qui ne respecte pas le choix des clients et qui poussent les personnes a acheter autre chose ....
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques et restons à votre écoute si vous souhaitez nous donner plus d'informations afin de mieux comprendre votre insatisfaction. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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très bon accueil et écoute
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Sérieux, de bons produits, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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prestations correctes. Conseils corrects. Restitution véhicule en retard.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Produits disponibles, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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aimable
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Des professionnels dans leur domaine, des personnes accueillantes et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Super ! Personnel sympa et surtout qui t’explique clairement les choses
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Aimable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE W. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bien, personne de 75 ans et de plus une femme, je suis à l'aise dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Trop top
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Je suis satisfait de l aide et du service
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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établissement sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Personnels agréables et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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On c est occupé de nous 1/4 heure après notre arrivée nous n avions pas de rendez vous des gens très compétent
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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J'ai acheté des enjoliveurs il ne montait pas sur le véhicule j'ai téléphoné pour leurs demander si il reprenait alors que j'avais ouvert la boite Il mon repris et fait un avoir Les 2 personnes (femmes) que j'ai eu pour traiter très agréables
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Bon travail. produit correspondant à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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Très bon accueil et explications concernant le contrat entretien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Très bien. Bon accueil. Sérieux. A l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Tres satisfaite sauf que le delai pour beneficier des bons de reduction, suite à une reparation ou entretien est trop court. J ai ainsi perdu un bon de réduction de 50 €. Ce qui est bien dommage. Surtout en période de covid ou on a forcement fait moins de km,, télétravail oblige, du coup mois d entretien sur la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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T RES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Bon accueil même en ces temps difficiles de pandémie. Personnel compétant. Propose un large choix de services à prix très compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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J’ai suis venu j’avais rende vous pour 15h et on a prix mon véhicule à 15h30
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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1h45 h pour changer deux pneus pommeau de vitesse et l'évier crade...
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Personnel très bien selon la personne sur lequel on tombe Il y a des personnes qu’il n’on rien a faire dans votre établissement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Toujours aussi efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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J aime feu vert
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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achat et pose pneus avant conforme à ma commande. proposition de faire géométrie car légère usure intérieur pneu avant. surcout mais apparemment nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
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Avis affichés par ordre chronologique