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Résumé des avis
Le Feu Vert de Saint André de Cubzac est reconnu pour son professionnalisme, avec un accueil agréable et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la rapidité des réparations et les conseils avisés de l'équipe, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Excellente journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, et rapide
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note et de ce commentaire. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès aimable et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Bonne journée, L'équipe FEU VERT
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, L'équipe Feu Vert vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe FEU VERT #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe FEU VERT
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil, Essais des essuis glaces rend encore la voiture degueulasse, arrêtez ça ! pas utile de mettre en service les essuis glaces pour voir s'ils sont usés. Prestation d'une heure prévue, à l'arrivée plus de 2 heures d'attente. Suite au changement de pneus, roues et pneus dégueulasses, alors que la voiture sortait du nettoyage! Total rendez vous raté et voiture a repasser au nettoyage. Voiture stationnée sur le parking sur un emplacement trop étroit, à l'arrivée impact sur une portière.... Pas vraiment content de l'ensemble de la prestation...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses et nous vous recontacterons concernant les autres points d'insatisfaction. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Nathalie Franchisée Feu Vert
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil, Essais des essuis glaces rend la voiture degueulasse, arrêtez ça ! pas utile de mettre en service les essuis glaces pour voir s'ils sont usés. Nettoyage des pneus après le montage serait préférable...
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéCompetant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre évaluation. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Bonne journée, L'équipe FEU VERT
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestations et onseils de qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Bonne journée, L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéCommande en ligne facile
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne journée et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéRapide, efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSérieux et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaites de ce centre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiébonjour, pour le montage d'un attelage, la pièce commandée n'était pas la bonne. donc blocage du véhicule une après-midi pour rien. On devait nous rappeler le lendemain pour un autre rdv et c'est nous qui 2 jours après avons téléphoné pour savoir où en était notre commande, car pas de nouvelles. un peu déçus.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiépub mensongere
Réponse de feuvert.fr
Monsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez bénéficié de l'offre du moment un pneu Hankook acheté le second à -30%. Nous vous invitons à regarder votre facture car la remise vous a été faite. Nous avons pour devoir d'alerter tout propriétaire de véhicule entrant dans nos ateliers, sur les différentes défaillances de leur véhicule. Libre à vous d'effectuer, ou non, les réparations chez nous ou ailleurs. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je me suis présenté au magasin, la vendeuse m'a dit :"le stock de pneus beneficiant du rabais est épuisé, je peux en commander mais sans le rabais, puis elle m'a proposé des pneus de votre marque". Ce n'est qu'après en commandant par internet que j'ai obtenu le rabais. J'appelle çela une pratique plus que douteuse, d'ou mon obs de pub mensongère. Vous préconisez de changer les pneus ? ils sont neufs!! Vous faites des obs sur les phares et rotules de direction. Ma voiture sors du contrôle technique sans observation. On me rend la voiture avec un écrou abimé et non remonté?? On me dit m'avoir appelé sur mon tel fixe ? je n'ai eu aucun message ? Vous comprendrez donc que ma confiance soit très limitée.
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