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Résumé des avis
Le Feu Vert de Sarreguemines offre un excellent service, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient l'efficacité et la rapidité des interventions, ainsi que la qualité des conseils reçus. L'expérience globale est souvent décrite comme agréable et satisfaisante.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéj'ai rien à redire toujours au top
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiétrès bon magasin, on trouve de tout
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès Pro Très aimable
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéDélais respectés Accueil courtois.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon centre, je recommande.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéCorrect. Personnel competen ,je n ais pas pris rdv par téléphone ni par .internet .et j aïs pas attendu.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéRéception ok, prise en charge ok, tarif dans la norme.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'accueil et aussi pour le service qui était au top
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéArnaqué comme il se doit .Pneus NEXEN à 51,50€ soit disant plus disponible .Me propose un Continental a 88,90€ .Retour sur le site Feu Vert et comme par hasard les NEXEN sont disponible. Et les Conti au prix de 80,90€. Merci beaucoup
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Je me permets de revenir sur votre commentaire, car je pense que votre insatisfaction part d'une mauvaise interprétation du site Feu Vert. Un produit n'est disponible de manière sûre (sauf erreur de stock) que lorsqu'il est annoté, "disponible sous 2 heure". La mention disponible suivie d'un délai de livraison, n'est là qu'à titre informatif, car le site Feu Vert n'est pas connecté au fournisseur. Nous comprenons que cela prête à confusion, et c'est pour cette raison que nous intervenons, reprenons votre commande, appelons le fournisseur et vous rappelons si le délai est trop long ou pire, s'il n'y a plus de disponibilité. Une dérive a été validée avec vous pour passer sur du Continental qui lui était disponible chez le fournisseur. Pour le prix du pneu, il faut savoir que le site fonctionne avec des prix qui changent plusieurs fois par jour en fonction des sites concurrents (en plus ou en moins cher). Nous ne pouvons être responsables de ces changements de prix qui ne sont pas aussi volatiles en magasin. Le magasin de Sarreguemines respecte ses clients, nous ne sommes pas là pour arnaquer nos clients. Cependant, nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté ces précisions plus tôt. Si vous avez besoin de plus d'explications je reste à votre disposition. Je vous souhaite une bonne journée, Le directeur de votre magasin Feu Vert
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnelle
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, travail soigné et bons conseils
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéMoyen sur diversité pour certains produits
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéGarage sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiépersonnel sympa et toujours à votre écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Sarreguemines #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPrise de rdv rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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