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Résumé des avis
Au Feu Vert de Vierzon, l'accueil est chaleureux et le service rapide, avec des interventions professionnelles et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la prise en charge efficace et les conseils avisés de l'équipe.
Réactivité
"Fidèle au service attendu .."
"oblige de faire la queue pour déposer mon véhicule .Prestation au top.le mécano m'a refixé un carter plastique sous moteur dont manquait 1 vis ou…"
oblige de faire la queue pour déposer mon véhicule .Prestation au top.le mécano m'a refixé un carter plastique sous moteur dont manquait 1 vis ou 2.personnel souriant et gentils
"L'accueil à l'arrivée est un peu froid c'est dommage néanmoins la prise en charge a été extrêmement rapide la prestation parfaite encore merci"
Accueil et amabilité
"L'accueil ainsi que la qualité des interventions font la force de cette équipe que je recommande. Merci à vous"
"Je suis très reconnaissante du travail effectué. L'équipe est très agréable et répond aux attentes demandées. Un grand merci.."
"Service, accueil, rapport qualité prix au top !"
Expertise des équipes
"Merci aux conseils du vendeur Nolan qui a su trouver une solution rapide à mon problème."
"Montage de pneus avant Et conseil du professionnel à changer mes disques et plaquettes Devis fourni immédiatement"
"Enseigne pleines d'expériences"
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiétres satisfait des prestations
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéParfait, comme toujours!
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiérapidité efficacité
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTres content du service en général
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéDéçu j’ai acheté un aspirateur de voiture pour un anniversaire malheureusement la personne l’avais déjà je l’ai retourné on me propose un avoir je ne suis pas contre mais la surprise vous avez 3 mois pour l’utiliser je trouve le délai très court et pas de discussion c’est comme ça
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction, en effet les conditions générales de vente affichées dans notre magasin indiquent clairement qu'un avoir est établi si un client regrette son achat et que celui-ci est valable 3 mois comme indiqué sur le ticket qui vous a été remis. Cependant nous ne sommes pas aussi rigides et si un avoir est dépassé de quelques semaines il y a toujours la possibilité de l'utiliser. Cependant ce délai ne peut pas excéder plusieurs mois. nous restons à votre disposition Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et techniciens compétents. Rien a redire
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire...
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable, rien à dire
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéComment peut-on facturer un dégraissant lors d un remplacement disques et plaquettes? C est comme si on facturait le savon pour que le technicien feu vert se lave les mains...😡
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous souhaitons quand même vous préciser que sur les disques neufs il y a une pellicule grasse afin d'éviter que les disques ne rouillent et c'est cette couche que nous dégraissons avec le nettoyant frein . Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable, à l’écoute
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels très qualifiés accueil tres pro
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour une personne désagréable a l accueil car j ais pris une vidange basic à 80 euro quand même qui me sort que à ce tarif ci on ne remet pas à zéro le compteur ces inacceptable.
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale.Cependant une précision quant au forfait vidange que vous avez sélectionné, le diagnostic électronique calculateur n est pas inclus dans ce forfait ce qui correspond sur certain véhicule le non réarmement du témoin vidange . or si l indicateur maintenance se fait au tableau de bord , nous le réalisons. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéBonne réception et écoute envers le client
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéAucune critique à faire.
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéprise de Rv rapide. très bon accueil
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien bon accueil, équipe mécanique Top! !! Rapide efficace, je recommande !!
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéproposition de replacement de mes pneus par les plus chers du marché Il a falu négocier pour obtenir le remplacement par un 1er prix et montrer le liret du vehicule pour prouver que ce type de pneux etait utilisable 1er devis 275 €, devis final 175 et il y avait moins cher ! Agence qui pousse a la consommation
Réponse de FEU VERT VIERZON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Lorsque vous nous avez remis votre véhicule, celui-ci ne possédait pas les pneumatiques conseillés par le constructeur. Nous vous avons proposé des pneus de même qualité que les pneus posés sur votre véhicule. Nous avons à cœur de toujours satisfaire nos clients en prodiguant les meilleurs conseils. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, rien à redire sur le choix initial Par contre, j'avais demandé un bas de game, et il m'a été proposé un intermédiaire, ce que j'ai finalement accepté En fait c'est mon garagiste qui m'avait monté des pneus à 650 € la paire prévus pour des vehicules roulant à plus de 220 km/h en haut de game, ce qui m'a engagé à vouloir des pneus moins chers C'est en fait une remarque générale lors du changement de pneux, ceux proposes sont toujours les plus chers Bonne journee
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