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Résumé des avis
FEU VERT FECAMP offre un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les services sont rapides et de qualité, avec des conseils avisés.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéamabilité respect des délais
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéProximité, bon rapport qualité prix bonne écoute du client
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai retrouvé ma roue sans les enjoliveurs et la roue de secours en vrac dans le coffre de ma Fiat Panda city 21 toute neuve. Il faut tout vérifier et leur donner un sens de la perfection qu'ils n'ont pas où au moins pas tous. J'ai du retourner au magasin pour voir le responsable qui m'avait reçue le vendredi précédent...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Depuis le pneu n'arrêtait pas de se dégonfler. Je suis allée au Feu Vert de Saint Maximin le plus proche de chez moi et ils m'ont dit que "l'obus" avait été mal serré. Là par contre ils ont été très pros. Je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires négatifs et je suis très suivie sur les réseaux sociaux et pros mais là c'est important de le signaler.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnels professionnels et compétents . Accueil Atelier super bien (Ludovic ) Un grand merci a cette personne
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBien, mais dommage que le magasin ne soit pas plus grand pour avoir plus de produits et de choix.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTOUJOURS ACCUEILLANT PERSONNEL DE BONNE HUMEUR ET SYMPATHIQUE
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPERSONNE TRES PRO
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéRdv pris à 9h ouverture du magazin prise en charge de ma voiture 9h40 pourquoi me déplace à 9h???
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
??
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéRDV pris sur internet et paiement à l’atelier.Horaire respecté,bon rapport qualité prix.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTres beau rapport qualite prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès grande disponibilité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéCOMME PREVU
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité compétence amabilité
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiétarif correct, délai tenu, amabilité et bon conseil.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiécompétence et fiabilité
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiétravail très mal soigné
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour Ma notation fait suite au travail baclé (échange 2 pneus AR sur laguna 1) traces noires sur les 2 jantes et enjoliveur (probablement traces de graisse)
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil,travail bien fait et promos intéressantes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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