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Résumé des avis
FEU VERT Chambly reçoit des avis globalement positifs, avec une équipe à l'écoute, compétente et sympathique. Les clients apprécient la prise en charge rapide et les conseils techniques offerts, témoignant d'une bonne satisfaction dans l'ensemble des prestations.
Expertise des équipes
"Tout s'est parfaitement passé, de l'accueil à la restitution du véhicule, avec des échanges techniques clairs et précis."
"Très bon accueil et bonne enseigne"
"Employé fiable compétant Professionnel Entreprise confiance"
Réactivité
"Prestation mal réalisée, retard à la restitution du véhicule, site pas du tout fonctionnel, Si vous souhaitez effectuer une prestation là-bas,…"
Prestation mal réalisée, retard à la restitution du véhicule, site pas du tout fonctionnel, Si vous souhaitez effectuer une prestation là-bas, contactez la Secrétaire, elle est aimable et efficace seul point positif de ce centre
"La prise en charge a été faite de manière efficace."
"Les délais sont respectés . Bravo et l'ambiance avec le personnel est bonne"
Accueil et amabilité
"Rdv sur le site pour la prestation souhaitée, paiement en ligne, amabilité du personnel tant à l'accueil qu'à l'atelier"
"Accueil très sympathique"
"tout a été très bien, mes équipes sont professionnelles à l'écoute et très accessible"
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéIl a répondu à mes attentes
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéFidèle pour msouvent l heure du RDV es 2 véhicules depuis des années . SEUL trop longtemps avant que commence les prestations !!. l heure du RDV n est pas respecté . Je suis à l heure . Mais le véhicule reste sur le parking POURQUOI me donner RDV A 9H50 et ne commencer le travail qu a 10H30 ?.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil, des conseilles, de l'intervention de l'attention pour notre sécurité
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCommande d'un coffre de toit. Les équipes m'ont aidé à le placer sur place, m'ont conseillé sans que je demande rien. Merci les gars !
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéL ACCUEIL POUR LAISSEZ SON VEHICULE PEUS AMELIORE
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéAu telephone contact tres agreable, puis aussi dans le magasin.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéVéhicule immobilisé de 9h à 18h pour une vidange... On m'explique que la voiture à été prise en plus pour être passée entre deux...
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéUne vraie calamité. Quatre pneus commandés sur internet et prise de RDV pour le jour de livraison. J'arrive au RDV, on m'annonce que les pneus ne sont pas là et qu'Internet ne fait pas tout. Du coup, ils passent une nouvelle commande et me redonne un RDV. Le jour du nouveau RDV, j'appelle pour être sûr que les pneus sont là. On m'affirme que oui, les quatre pneus sont là. J'arrive au RDV, le technicien s'occupe de mon véhicule, démonte les quatres roues et plus rien pendant de longues minutes. Pour finalement, monter deux pneus neufs et remettre mes autres roues sans avoir changé mes pneus. Incompréhension, aberration. Là, on m'annonce qu'ils "ont perdu deux pneus et ne savent pas où ils sont", selon leurs propres propos. Un vrai sketch mais pas drôle. Rebelote de nouveau, ils repassent commande et cette fois ci, on m'appelle pour me donner un RDV. Encore de l'attente. Finalement, on m'appelle pour me dire que les deux derniers pneus sont là. Cette fois ci, c'est bon. J'ai les quatre pneus de monter. Un délai de 15 jours pour pouvoir avoir quatre pneus montés sur mon véhicule. Une vraie honte, pas du tout professionnel. Et des propos incohérents, aberrants pour se justifier. Et ils permettent de se moquer du client, de me prendre pour un idiot. Un geste commercial a été fait et c'est la moindre des choses. Mais vraiment à fuir. En plus, j'ai profité de l'offre jusqu'à -100 euros sur les pneus Hankook. La promo s'est terminée pendant le temps que j'ai les quatre pneus de monter sur mon véhicule. Je regarde sur internet si des fois les pneus ne seraient pas disponibles dans autre un feu vert proche de chez moi et je me rends compte que le prix des pneus à baisser. Je simule un panier et surprise, le même montant que celui avant la réduction que j'ai profité s'affiche mais avec un prix unitaire supérieur. En plus, d'être des incompétents, ce sont aussi des voleurs et des menteurs. Publicité mensongère. Réduction mensongère. C'était la première fois que je me rendais dans cette enseigne et ce sera la dernière. Et je ne ferai pas de publicité dans mon entourage pour cette enseigne. Vraiment à fuir coûte que coûte.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien pas cher
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité et prix raisonnable
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès correcte en tous points
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon Accueil. Conseils Top !
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe sympas mais qui ne fait pas trop d effort en terme de service client . Il sont déborder, trop de monde et parfois pas assez de personnel . Pas de geste de leur part et Facture le moindre petit service qu on peut leur demander malgré une note à 1000 euros, une fois le véhicule récupérer aucun conseil ou recommandations de leur part .
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéLe service client est à l'écoute
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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