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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Strasbourg Lampertheim est salué pour son accueil professionnel et cordial, ainsi que pour la qualité des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient les explications claires et le rapport qualité-prix attractif. Plusieurs retours soulignent une ambiance familiale tout en restant professionnelle.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique, bon rapport Q/P
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéPersonnel peu agréable. C'est dommage sinon les tarifs proposés sur le site sont intéressants par rapport à la concurrence.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. On sent le professionnalisme.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSuper efficace.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéUn devis à 150 euros et une facture finale à 450 euros pour des prestations invérifiables pour le client (parallélisme, nettoyage des injecteurs...). Comme chez tous les garagistes, l'impression de se faire arnaquer.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéCompétence, gentillesse des techniciens et sérieux.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas d'explication concernant les défauts à corriger, pas de devis donné.
Réponse de FEU VERT STRASBOURG LAMPERTHEIM
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Responsable Commerce
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiécôté accueil, pas de problème! par contre les grands placards partout comme quoi le deuxième pneu était à -30% n'a pas été appliqué, pas plus que la consigne de remettre le deuxième pneu (encore en bon état!) dans le coffre! Par cotre la galette de secours y était! (au lieu de la remettre à son emplacement origine!) Cherchez l'erreur!
Réponse de FEU VERT STRASBOURG LAMPERTHEIM
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour; Je suis d'avis que lorsque l'on fait une "bourde" (voir plusieurs!) soit on se fait discret, soit on fait une réponse personnalisée, mais renvoyer une réponse automatique "bateau" est du plus mauvais effet! En gros elle veut dire, "on s'en tape, mais revenez chez nous!" Bien à vous!
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéSuper, en même pas 10 min mes feux étaient réparés !
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