Résumé des avis
Les clients apprécient le service rapide et l'accueil professionnel au Feu Vert de Lons, soulignant la compétence du personnel et la réactivité dans les interventions. De nombreux avis expriment une satisfaction durable et le retour en confiance pour l'entretien de leur véhicule.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéParfait tout s’est très bien passé
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéPrise de rdv pour changer des pneus durée en1h au final cela aura duré 2h30. Autant vous dire que si vous aviez d'autres obligations.....
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéAccueil froid.
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès serviable et aimable
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEfficace on peut résoudre mon problème dans l'aprem.
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéJ’étais de passage à Pau et ne connaissant pas bien la ville j’ai trouvé l’accès au Feu Vert difficile. Il se trouve sur le parking d’un supermarché. Sinon le personnel a été aimable et la réparation rapide.
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel et compétent , tout c est très bien passé
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès déçu de payer une vidange 174€ sur une Seat Ibiza car changer le filtre à air double le prix alors que ça prend littéralement 2min sur ce genre de véhicule. La pièce coûtant 20€.
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, qui se renseigne sur le moment même pour les offres promotionnelles en cours...
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéService efficace et rapide. J'ai apprécié leurs (46) points de contrôle et leurs conseils..
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, mais aune information lorsqu'on m'a rendu le véhicule.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité, qualité et réactivité. Continuer comme ça. Merci.
Réponse de FEU VERT PAU LONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, et très réactif. Je conseille.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu plus cher qu’ailleurs, mais disponible en rayon.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et prestations très professionnels
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPneus surgonflés de 0,7 bar à G et de 0,5 bar à D.Travail bâclé ou matériel défectueux? Pas trop content de la prestation! Heureusement la voiture a détecté l'anomalie.
Avis affichés par ordre chronologique