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Résumé des avis
FEU VERT ANGERS est apprécié pour son accueil chaleureux, des prestations de qualité et une équipe professionnelle, rassurant ainsi les clients sur leur confiance en services.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéOn a voulu me vendre d autres prestations
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJe reviendrai...
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLors de mon entretien vidange et clim, on m'a contacté car les freins et disques devaient être changés > pas de soucis mais on m'a également dit qu'il fallait que je change mon essuie glace arrière alors que je l'avais fait il y a moins de 3 mois dans ce centre !!! Et j'ai du attendre 30 à 45 minutes en plus de l'horaire annoncé pour la restitution de ma voiture
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPrecontrole technique payant et lagent Feu Vert ne me fait aucun rerour en me disant que tout est ok. Or quand le cehicule passe au controle technique il ya un pb Plaquettes freins avant... Grosse colère contre cette grosse arnaque qui va me coûter un bras au final.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéC est ok
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation conforme à nos attentes.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne compétente et a l'écoute, Sauf la plateforme d'appel qui est déplorable.il connaisse rien et des devis exorbitant
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRas . Tout va bien.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéUn manque de sérieux.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible et compétent
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et très compétent
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLe18 aout, un pneu de ma voiture est crevé. Je me rends à feu vert grand maine, je suis une fidèle cliente.Fin de non recevoir" le planning est complet, on verra de main! " un client du magasin a accepté de changer ma roue de secours...Je vous passe les palabres avec le personnel méprisant.; je suis une dame çagée de 71 ans, ce qui ajoute à cette lamentable mésaventure. Merci Mr Katoa, vous, vous êtes un brave homme, généreux.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et service ; vélo impeccable ; dommage que le technicien n'ait pas pu me donner les conseils de base avant de partir, car absent du magasin.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLe collaborateur m'a aidé à trouver le bon filtre à air pour mon véhicule
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéChangement de deux pneus. Obligé de refaire la pression des pneus car sous gonflés.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiénickel!!!
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de travailler avec Feu Vert Grand Maine depuis des années. C'est pratique pour moi, je passe devant tous les jours et je fais mes courses à côté. Donc bien sûr j'ai pris rdv chez eux pour ma vidange cet été. Première surprise : je ne pense pas avoir eu une personne de Feu Vert Grand Maine au téléphone mais visiblement quelqu'un dans un centre d'appel avec quelques difficultés avec la langue et qui m'a indiqué que je pourrais récupérer ma voiture à 13h, alors que Feu Vert Grand Maine est fermé entre 12 et 14h. J'arrive pour mon rdv de 11h avec un peu d'avance, je fais la queue à l'accueil. Une seule personne est disponible et j'attends 20 bonnes minutes avant de pouvoir donner la clé de ma voiture et signer. Prendre rdv pour faire 20 minutes de queue c'est un concept. Je suggèrerais bien un deuxième comptoir d'accueil pour les personnes qui ont un rdv, pour qui ça va généralement vite. Mais je voyais bien qu'ils manquaient de toutes façons de personnel. Je ne sais pas comment ils peuvent gérer correctement les horaires s'ils prennent les voitures avec 15 minutes de retard. Moi en tout cas ça m'a mise en difficulté. On me dit de revenir la chercher à 11h50. J'avais un rdv important à 13h avec du temps de trajet mais on m'assure que la voiture sera prête donc j'attends. A 11h50 je fais à nouveau la queue 15-20 minutes pour entendre la personne me dire que finalement la voiture ne sera prête qu'à 14h. J'étais donc très embêtée pour mon rdv, j'ai été obligée de l'annuler. J'ai refait la queue en début d'après-midi pour enfin récupérer ma voiture. Ma vidange sans filtre clim m'a coûté 181 euros et un rdv important annulé, 50 minutes de queue. J'ai l'impression qu'il y avait un gros problème d'effectif et j'espère que ça va rapidement s'améliorer.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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