Avis pour FEU VERT ANGERS 3 GRAND MAINE

Bonjour la personne qui vous a reçu vous a indiqué un délai de restitution de votre roue le jeudi car comme vous le savez il n'y a pas de transport le week end. Soucieux de votre satisfaction le vendeur vous a appelé pour vous dire que votre roue était prête dès le mercredi soit 1 jour plus tôt que le délai annoncé cordialement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, voici quelques éclaircissements : Lorsqu'un véhicule entre dans nos ateliers comme ce fut le cas pour votre rendez-vous de changement de la courroie d'accessoires, nous effectuons un diagnostic gratuit. Suite à cette prestations, nous vous avons informé que les pneumatiques et les plaquettes de votre véhicule étaient à remplacer et vous avez souhaité que nous le fassions. Ne pas vous en informer aurait été anormal, voire un manquement à nos obligations concernant ces éléments de sécurité, et vous auriez été en droit de nous le reprocher ! Pour lever toute méfiance et sur demande de votre part, vous pouvez bien sûr voir les pièces remplacées et même les conserver. Nous sommes désolés de ne pas vous l'avoir proposé avant. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des doutes ou si vous avez d'autres questions. Au plaisir, L'équipe Feu Vert