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Résumé des avis
FEU VERT ANGLET est reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et la qualité des prestations, notamment pour le changement de pneus et d'autres travaux d'entretien.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéJe connais Feu Vert depuis TRES longtemps, mais là, Je suis très déçus de mon dernier achat une remorque neuve mais "presque d'occasion" ! Cabossée et feux cassés et lampes HS. j'ai du revenir le lendemain pour que la remorque soit remise en état ... mais bon coin arrière gauche pas top ! clignotant arrière droit ne fonctionne pas ! on m'a dit que cela venait de ma prise ! j'ai démonter chez moi lampe hs et en plus feu cassé en bas ! je me suis aperçu que la remorque a touché au milieu de la caisse à l'arrière ! un garde boue est également légèrement accroché ! enfin voilà ! comme il pleuvait je n'est pas fais le tour de la remorque dommage pour moi ! Ce n'est pas très sérieux de la part du magasin car cela devait se savoir !
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité du personnel. Mais j'espère que le nouveau centre sera plus lumineux et accueillant, l'actuel, à mon avis, fait un peu fouillis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes désolés si vous avez trouvé le centre désorganisé, nous ferons notre possible pour nous améliorer. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Anglet
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéservice tres corret
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Denis, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert Anglet
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéCompetent honnête et sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour votre commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de centre
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéServiable et efficace commande de pneu et pose rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction du centre Feu Vert Anglet
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéMa voiture a été oubliée et j’ai du patienter de nouveau.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert Anglet
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTravail sérieux . Personnel competent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéQuelques péripéties suite a l'achat, pour un cadeau, du porte velo de la marque Feuvert. En effet, ce porte vélos specials pour les V.A.E n'était pas adapté à la longueur et a la largeur des pneus. Donc, aucuns problèmes, la personne ayant reçu son cadeau, a pu aller l'échanger, le personnel a été tres aimable. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous essayons d'être le plus arrangeant possible avec nos clients. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéHonnête
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéUn accueil top, un service impeccable, je suis ravie.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéDirecteur de centre très hautain, irrespectueux. Prends la clientèle pour de la vermine. Je récupère mon véhicule en pire état ( calandre enlevé et pas remise soit disant que c était ma faute si on ne pouvait pas la remettre ) Ce soir disant professionnel n a pas voulu me remette la calandre et me propose de me donner un tube de colle et que je me démerde. Pour 600e d investi chez vous je suis très déçu de votre personnelle dirigeant de centre et je ne conseillerai absolument pas feu vert à mes amis après cela. Scandaleux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Nous vous souhaitons une bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBof
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à revenir vers et à nous donner plus d'explications sur les motifs de votre insatisfaction. Nous serons peut être en mesure de regagner vote confiance. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBon conseil et prix attractif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
super conseil et suivi de la part de Jeremy à Anglet
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPrise de rdv rapide mais il fait reprendre rdv pour recommencer certaines réparations.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Anglet
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPersonnes rencontrées, disponibles, à l'écoute et souriant(e)s .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert :)
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