Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT ANGLET est reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et la qualité des prestations, notamment pour le changement de pneus et d'autres travaux d'entretien.
-
A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifié1/ Surtout ne pas prendre de RDV sur le site par internet ! J'ai pris un RDV pour 09h00 et une prestation de 80 mn mais j'ai été obligé de cocher 14h pour la fin de la prestation car le site ne propose pas mieux et ne laisse pas le choix ! C'est nul ! Du coup quand je suis arrivé à 09h00 on m'a dit qu'on me rendrait le véhicule à 14h00 !! C'est n'importe quoi... 5 h pour une prestation de 80 mn ? Il faut que j'attende 5 h devant le centre ? J'ai râlé donc le monsieur qui s'occupait de moi, de bonne volonté, a dit qu'il allait voir si on pouvait s'arranger. En revenant de l'atelier il m'a dit que de toutes façons les pneus commandés n'étaient pas arrivés !!! Feu Vert accepte des RDV sur internet sans être sûr d'avoir les pièces nécessaires ! Bref obligé de reprendre un RDV pour la semaine suivante. 1 h de perdue et 40 km pour rien, moi aussi je travaille je n'ai pas que ça à faire. 2/ Autre remarque : mes jantes alu étaient propres avant le montage des nouveaux pneus, quand j'ai récupéré la voiture elles étaient pleines de traces bien noires, un petit coup de chiffon aurait pu être passé. Bon la prochaine fois j'essaierai Euromaster, ils ont peut-être un système de RDV plus intelligent sur leur site.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
-
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil pro et sympa. Par contre pas reçu le SMS pour prévenir de l'arrivée de ma commande ?
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil, personnel très avenant et professionnel, rapide et efficace, rapport qualité/prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Anglet. Le Directeur du centre
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPrix intéressant et personnelle aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pratique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Anglet #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéFiable et rapide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéEn travaux.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéDommage que pour une première révision du véhicule le délais d'intervention prévu d'une durée d'une heure voir une une heure quinze elle a durée 1h 45
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait jusqu'à présent, peut-être faudrait il une fiche détaillée du travail effectué sur le véhicule qui serait un plus pour le client?? Et également un petit endroit avec fauteuils et distributeur de boissons en attendant le véhicule 😊
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéMon rien proposer en therme de facilité d’achat mais reste convenable en therme de personnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.Veuillez accepter nos excuses pour ce manque d'information sur les facilités de paiement. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert d'Anglet
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, réactif, agréable et rapide
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pro rapide
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSuper les vendeurs serviables
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéUn centre avec des vrais professionnels
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiébon contact, respect délai et qualité du traail
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien dans l’ensemble
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu a finalement été très gentille mais nous partions sur la base d'une insatisfaction totale et entière de ma part sur les prestations précédentes. C'est pourquoi mon avis ne reflète pas exactement mon appréciation de cette intervention particulière. D'autre part les conditions d'application du contrat mériteraient d'être mieux explicitées, en particulier quant au rattachement à un centre Feu vert donné.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes encore désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert d'Anglet
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
