Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
-
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéDonne une heure de rendez vous et ne l’applique pas plus d’une heure d’attente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéMagasin et centre de services pour voitures complet avec des produits de tous types et des conseils intéressants
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon conseils,très sérieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et Prestations correctes
-
A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel avec un rdv dans la foulée pour un changement de plaques d'immatriculation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin, Bonne journée, L'équipe Feu Vert
-
A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéCommande en ligne récupérable en 2h en magasin pratique.
-
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne réception mais très mauvaise prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur
Réponse de A. A.
Monsieur vous avez mes coordonnées. Qui êtes-vous :directeur de qui de quoi?quand j'ai demandé le directeur du centre de Lormont je n'ai jamais pu lever ce disfonctionnement dans vos ateliers.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéSérieux à l’heure et il appelle si il y’a autre chose à faire 👍
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès efficace
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétant
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPas de filtre air/habitacle en présentoir et pas de filtre a air 208 en stock
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir tout exposer en magasin pour manque de place. Cependant, n’hésitez pas à nous demander votre produit et nous irons chercher ce dont vous avez besoin en réserve. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéJ'y suis allée car j'ai acheté un siège auto. L'accueil est super et on m'a même installé le siège dans la voiture. Tout était parfais et l'employée était super agréable . Merci feu vert
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéDommage que le rendez-vous pris en ligne ne veuille rien dire puisqu'ensuite le centre sélectionné appelle et dit qu'il est complet ce jour-là et change le rendez-vous...
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas été satisfaite des réparations car il y a fallu ramené le véhicule qui fesait plus de bruit qu'avant
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéFeu Vert BORDEAUX LORMONT est top : renseignement technique par téléphone directement et en plus coup de chance promo sur l'huile 0W30 que je voulais : conseils personnalisés et prix que demander de plus. Cerise sur le gâteau il m'a aidé à pousser mon caddie de 25kg sur le parking
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifié1. Horaires sur place qui n’étaient pas ceux sélectionnés sur le site web. 2. Le technicien n’a pas refixé la plaque d’immatriculation alors que cela avait bien été spécifié sur la feuille d’intervention. La personne qui a dû la fixer en fin de journée était agacée et a fêlé la plaque. 3. Renseignez un peu mieux dans quel centre nous devons nous rendre (Services ou l’autre), c’est incompréhensible.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le centre Feu Vert de Lormont
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéaucun avis actuellement. Suite à un problème il y a un an, je préfère réserver mon avis...et voir l'évolution du centre
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil rapidité et efficace .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
