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Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéNon professionnel. Très bon accueil mais c'est tout.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Cordialement, Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Je pense qu'il n'a rien rajouté à mes remarques
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéA voir car après remplacement kit de distribution bruit bizarre signalé au mécanicien, a voir dans les jours à venir évolution ?????
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéFeu vert lormont, menteur et continu de mentir après avoir résolu leurs pannes qu'ils savent être leurs fautes et j'en passe, heureusement pour moi que sur une panne il ne pouvait qu'admettre sinon j'étais bon pour des centaines d'euros chez Renault. Et je n'en reste pas la je contacte le siège car c'est grave pour ceux qui ne savent se défendre.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéDeux heures pour mettre une mèche dans un pneu crevé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le centre Feu Vert de Lormont
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiébien .Personnel à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de la part du vendeur Jean Michel, une personne à l'écoute et très professionnel. Nous avons changé les 2 pneus avant et nous allons revenir les 2 pneus arrières. Les techniciens en atelier sont avenants et efficaces. Un grand merci !
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un casque de moto payé en ligne (dernier qui était en stock), celui-ci m’a été donné sans emballage et avec un choc à l’arrière. Pas de remise ou quoi que ce soit. Je retourne acheter des gants et en sortant, une autre personne de service me demande la facture et même celle de mon casque acheté ma veille. Tout le monde ne vole pas. Dommage pour l’accueil et la qualité de service. J’en avais besoin en urgence mais je ne pense pas revenir à Lormont en tout cas.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nous contrôlons et restons vigilant sur le magasin afin d’éviter tout vols. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le centre Feu Vert de Lormont
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe efficace et aimable
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifié2 jours pour enfin arriver à prendre rdv et ensuite j'ai récupéré ma voiture avec le contrôle technique pas fait car ils s'étaient trompés dans les rdv...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le centre Feu Vert de Lormont
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est mal passé J'ai posé ma voiture pour mon CT, En venant la récupérer le soir, elle n'avait pas bouger du parking, ni les réparations à faire le matin avant CT , ni amené au contrôle !!! Vous comprendrez ma déception. Je pensais en sus avoir des excuses et un cadeau !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter . Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le centre Feu Vert de Lormont
Réponse de A. A.
Pffff
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympa et professionnelle 👍
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bien informé! Agent très agréable
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéCommerçants
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéJe décris feu vert comme un magasin autos rapide efficace et les tarifs sont pas excessifs le personnel est professionnel merci
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, Accueil , soutien technique , respect des RDV irréprochables. Reprenons le volant en toute CONFIANCE ,
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéMain d’œuvre et marge sur pièce relativement élevé
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