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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
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Pascal M.
13 juil. 2025
Avis vérifiéDésolé . voir déjà mon mécontentement et commentaires précèdent. cordialement
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Regis B.
11 juil. 2025
Avis vérifiévoir la sugestion
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Alain R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli et conseiller par les équipes
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Khaled S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéla moyenne pour le moment
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Yamina M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Sidney P.
29 juin 2025
Avis vérifiéras
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Manon F.
27 juin 2025
Avis vérifiéBien sûr le site, accueil correct, par contre sur le suivi = pas du tout sérieux et correct d'indiquer si ce qui a été fait a pu être résolu ou non. On laisse la personne partir en se disant qu'elle y connaît rien.
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Giuseppe I.
25 juin 2025
Avis vérifiévu les prestations mediocre je n'y reviendrais plus jamais. je suis tres decu de votre enseigne
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Giuseppe I.
25 juin 2025
Avis vérifiépersonnel peu qualifier d'ou la non realisation de ma demande de prestation
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Armelle R.
24 juin 2025
Avis vérifiéBonne prestations
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Ahmed C.
21 juin 2025
Avis vérifiéIl manque juste un peu de clarté pour les prestations, à chaque fois je suis obligé de leurs poser la question qu'est ce que vous avez fait. Cordialement
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Amina E.
20 juin 2025
Avis vérifiéRAS car j'ai déjà répondu page précédente
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Alexandre F.
18 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté mes 4 pneus hiver chez Feu vert avec pose et gardiennage. Lors de la pose les pneus hiver ont été sous gonflés, je m'en suis rendu compte suite à un dérapage dans un virage. Lors de la pose on m'a indiqué que les pneus été ont été déformés. J'ai entamé toute une série de démarche chez le constructeur (véhicule neuf) pris du temps, suis venu chercher les pneus pour preuve au constructeur.. En venant les chercher, Feu Vert me dit que finalement ils se sont trompés ils n'avaient pas regardé les bons pneus. Lors de la prise de RDV pour la pose des pneus été, RDV pris longtemps à l'avance je viens, laisse mon véhicule, on m'indique une heure. J'attends, je reviens. Mon véhicule est toujours sur le parking. Ils ont du retard mais ne me préviennent pas. M'indiquent le prendre en priorité, j'attends encore. Finalement ils ne peuvent pas le faire. Je repars sans nouveau rendez vous... Je signale également que le gardiennage (prix indiqué à l'année) est en fait le double : Feu vert refacture le gardiennage annuel tous les 6 mois à chaque changement de pneu (Jamais eu cela ailleurs). J'ai repris mes pneus, suis allé à la concurrence, service parfait.
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Annie A.
13 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà signalé mon problème précédemment
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Andre M.
11 juin 2025
Avis vérifiéDélai respecté
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Ekrem P.
8 juin 2025
Avis vérifiéTres bon enseigne
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Guillaume A.
8 juin 2025
Avis vérifiéRdv pris rapidement. Intervention sur un véhicule de société. Premier dossier pour accord mal ficelé. Deuxième dossier essuyant un refus sans trop comprendre pourquoi. Attente de plus de 40 mn au téléphone pour avoir quelqu'un seulement quelques minutes après avoir raté l'appel. Beaucoup de perte de temps pour finalement prendre les pneus à ma charge. Décevant.
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Mancini A.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation.
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Stephanie C.
3 juin 2025
Avis vérifiéDelai respecté, explications claires sur ce qu'il reste à faire sur mon véhicule pour le contrôle technique, proposition de paiement en plusieurs fois, personnel aimable et qualifié.
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Marie pierre P.
31 mai 2025
Avis vérifiéRapide, prix très correctes, conseils
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