Avis clients de Feu Vert Lyon Venissieux

Evaluations clients Feu Vert Lyon Venissieux

• 5 / 5

  

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  Très bien placé en terme de prix

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ÉMILIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'en cette période où le port du masque est obligatoire aucun vendeur ne le porte

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par AUGUSTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Pas trop mal

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JULIETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Hôtesse d accueil charmante, prise en charge rapide mais promotion des pneus Continental pas très intéressante pour moi

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service Toujours bien reçu Personnels professionnel

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute du client, efficace de très bons renseignements et le personnel très agréable.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil travail de qualité. Une équipe très professionnelle.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MARGARET R. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré une casse du fait de Feu Vert (ce qui peut arriver) ils ont reconnu leur erreur et réparé à leur frais. Je trouve cela professionnel et respectueux. Hélas, toujours pas de mention apparente, dans le bon de réalisation, de la pression des pneus, lorque cela est demandé. Relevé pourtant apparent dans les contrôles techniques lorsque celui-ci fait défaut, preuve est de cette importance. Le professionnel devrait pouvoir garantir par ces bons de réalisation que la pression des pneus a bien été faite en y indiquant les chiffres relevés. Le verbal n'a plus aucune valeur, si le pneu éclate sur la route, comme cela a récemment été tristement le cas dans plusieurs fais divers : seules les écrits restent et il est important de prouver par ces bons de réalisation que le client suit et demande bien ce type d'entretien.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par PIERRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe au service du client

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ALPHONSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres a l ecoute du client et efficace

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par OLIVIE S. *

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• 2 / 5

  

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  Mal reçu. Ça respecte pas la présence du client...ça rigole . Délai non respecté

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes compétentes à l'accueil.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  service et acceuil tres bon

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil très compétent Souriant

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par EUGÈNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au service du client

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par AUGUSTIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du centre feu vert de Venissieux

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LAURENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ADRIEN B. *

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• 1 / 5

  

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  déception

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service et un bon acceuil

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par CONSTANCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe pro et agréable

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon Contact et bon service

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, personnel aimable, travail fait comme il faut

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande fortement ce magasin

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ARNAUDE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le rendez-vous sur internet n’est pas transmis à l’atelier

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par CAMILLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour..Bon accueil à l'arrivée..Bon travail avec contact portable pour pièce défectueuse..Bonne réception au retour de l'atelier du véhicule..Cest vrai que je n'ai pas pensé à me renseigner pour la carte fidélité..Je pense que les travaux seront pris en compte rétroactivement si j'en deviens possesseur..Cordialement

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MAURICE R. *

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• 3 / 5

  

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  Il est très compliqué de les avoir au téléphone Il me ai arrivé plusieurs fois que les prestations de soient pas finies ou a reprendre

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par THIERRY H. *

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• 1 / 5

  

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  Obligé de demander de remplir le lave glace... Un point de contrôle de la révision non effectué. Y en a t il d'autre ?

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon qualité prix

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bon conseil.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, très professionnel.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas très professionnel accueil qui laisse à désirer J'ai commandé des pneus et j'ai attendu trois semaines sans qu'on me rappelle j avais pourtant versé un acompte. J y suis retourné on a relancé la commande et là ils sont arrivés au bout de deux jours.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute et de bon conseil

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MARCEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pros, compétitifs, sympathiques

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnel et très sympathique.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Horaire respecté et travail bien fait

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 2 / 5

  

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  Base de données véhicule feux vert avec des erreurs, me valant limite d'etre pris pour un con par les vendeurs de fv st genis laval. Reparti les main vide Puis commande sur www et retrait a Vénissieux, un peu moins désagréable ... Mais politique commerciale lamentable entre achat en magasin et retrait 2h, même produit, même stock, pris différents de 25%

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  pratique d'accès

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu rapidité et et efficacité, merci à Laurent et tahir sans oublié le pôle caisse

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALAIN M. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne sais pas si on peut faire confiance

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par CÉLINE W. *

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• 5 / 5

  

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  reçu par un personnel très à l'écoute de mon besoin vous accueil très bien je suis ravi de ma visite et à ma prochaine visite à FEU VERT

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par RICHARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par JULIETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de montage de pneus, très bien, prise en charge rapide

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité, facilité d’accès et de stationnement, facture détaillée et conseils

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par THIBAULT P. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif. Stock achalandé. Rapide.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon service

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très sympa bon accueil

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 2 / 5

  

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  Les phares ont encore des traces de ponçage et le contrôle technique m'a dit (phares opaques)et j'ai fait pour le CT 😭

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par BENOÎT P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. N'ayant pas pu vous joindre, je reste à votre disposition pour échanger. Le responsable commerce.

  Réponse de Benoît P

  

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  Bonjour ,vous dites que vous n'avez pas pu me joindre joindre.pourtant nous nous sommes parlé au téléphone.ce n'est pas grave . passer une bonne journée .

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN A AJOUTER

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service ,j'ai l'habitude de faire les entretiens dans un autre garage conçurent depuis 5 ans mais tjr les même pb d'attente ...avec feu vert bien rapide et efficace .

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par JULIEN P. *

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• 2 / 5

  

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  Je vous invite à aller voir les avis sur Google ...

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par THIBAULT B. *

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• 2 / 5

  

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  Pour changer des plaquettes de frein quand on a pas le temps de le faire soi même, ils savent faire. Brancher le capteur OBD, c'est OK aussi. En revanche mettre un coup de gonfleur dans les pneus, même quand vous leur précisez 2 fois de le faire... ça a l'air beaucoup plus compliqué et ça donne une idée de l'attention portée au véhicule et du risque que vous pouvez prendre en conduisant ensuite.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionel

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu pour une révision simple sur ma BMW et tout c’est très bien passé.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par BERTRAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bons conseils, pas d'"arnaque" : s'l n'y a pas besoin de travaux il n'y a pas de facturation. Bon entretien

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par PAUL H. *

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• 4 / 5

  

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  rendez vous bien respecter, j'ai pu récuperer mon véhicule avant l'heure initiale

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par HÉLÈNE A. *

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• 2 / 5

  

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  Un accueil déplorable, une formation sur le savoir bien accueillir sa clientèle est indispensable

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS de plus

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CLÉMENCE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien ras

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations de qualité

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cher mais parfois utile

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par VIRGINIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Horaire de rendez-vous respecté (par rapport aux précédents)

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien sur tout

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, consciencieux et accueil sympathique. Merci encore

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par GEORGES L. *

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• 4 / 5

  

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  rendez-vous très rapide. Equipe dynamique.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PHILIPPE B. *

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• 2 / 5

  

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  Coutumier de ce magasin je suis fortement déçu par le comportement vendredi de la caissière qui a refusé de me faire une facture avec TVA. De plus le produit coute chez Oscaro 10,87€ et à Feu Vert 31€ Pour la différence de prix on a droit à un certain respect. Très déçu

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par DAVID L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que nous sommes tout à fait disposés, comme pour tous nos clients, à éditer une facture avec TVA pour les particuliers, comme pour les entreprises, ce qui est votre cas. Il suffisait simplement de le préciser. Restant à votre entière disposition lors de votre prochaine venue. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Mon centre préféré je recommande.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Pneu Goodyear très bien rien a reprocher

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l ecoute

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai déjà recommandé ce feu vert précisément à mon frère qui a également prix un contrat il y a 2 ans. Je vais renouveler mon contrat pour 2 ans de plus.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par AUDREY P. *

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• 5 / 5

  

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  .ttt

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation dans les temps. Bonne accueil.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ANAÏS P. *

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• 1 / 5

  

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  Movais modèle de batterie recommandée par le site même avec la plaque d'immatriculation

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par LUCIE H. *

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• 5 / 5

  

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  RDV pour vidange voiture ,en moins d'1H c 'était fait.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil / Personnel agréable

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ANDRÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Agents compétents

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dir félicitations feu vert

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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  Mauvaise écoute et attention au sujet de l'intervention demandée. Nécessite donc d'y retourner pour compléter et finaliser l'intervention. J'espère retrouver ma satisfaction habituelle la prochaine fois.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par DANIEL R. *

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  travail bien fait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par BENJAMIN L. *

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  Les gestes barrières ne sont vraiment pas respectées par certaines personnes parmi les employés: port du masque en intérieur sous le menton pour s'adresser aux clients...certains clients rentrent sans masque et aucune remarque...bref, quand on sait qu'on paye en plus une taxe pour l'entretien "sanitaire", on se demande si le personnel nettoie bien la voiture dans ce sens finalement sans parler du fond du probleme... Enfin, facturer 11 euros la pose d'une ampoule soit 22 euros les 2...le tarif me semble bien élevé ...

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par SUZANNE L. *

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  Erreur de référence sur les pneus commandés sur le site internet alors que j'avais rentré moi-même les bonnes références. Lorsque j'ai changé pneus été pour pneus 4 saisons, de mauvaises dimensions se sont remises d'elle-même sans jamais aucune alerte du site concernant ce changement de dimensions que je n'ai pas demandé. Résultat sur place : 30 euros plus cher que prévu...

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ISAAC H. *

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  Personnel competent et professionnel. Rien à dire

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par SUZANNE L. *

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  Très bon accueil et personnel très aimable

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MARIANNE P. *

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  Le responsable du magasin a été très professionnel, autant dans l'accueil que dans le renseignement technique. Pleinement satisfait du produit acheté.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par JULIEN M. *

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  Plusieurs mauvaises surprises 1) Je demande à ce qu'on me change les plaquettes avant. Passage CT plaquettes avant a changer par contre a l'arrière très bonne. Chercher l'erreur. 2) purge du liquide de freins proposés on vous fait un prix. Fa rire aucune réduction on m'a pris pour un Bennet 3) récemment revision generale . Cache bloc moteur laisse désolidarisé bouchon lave glaces ouvert et pleins de taches d'huile dans le moteur Bravo pour le qoun a donner au client qui paie pourtant avec so argent Pas sérieux et ce n'est pas bon pour vous car il y a de la concurrence

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JEANNE C. *

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  L'entretien que j'ai effectué chez feu vert Vénissieux à failli me coûter le moteur de ma voiture.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par JULIE L. *

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  Super

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par GUILLAUME V. *

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  rien a redire

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par LUCIE B. *

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  Équipe sérieuse et à l'écoute des clients

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par CÉLINE R. *

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  ras tout c'est bien déroulé

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JOSÉPHINE M. *

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  bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MARIANNE L. *

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  J’ai confié ma voiture propre on me la rendu sale il n’y avait aucune protection au niveau des tapis de pieds. J’ai demandé ensuite à ce que l’on passe un coup d’aspirateur ils m’ont dit qu’il n’avait pas. J’ai payé pour une révision +vidange. Je n’y retournerai plus

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par SUZANNE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique