Avis clients de Feu Vert Lyon Venissieux

3.9 / 5

Calculé à partir de 158 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1584 avis depuis le 18/10/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact FEU VERT SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT LYON VENISSIEUX

Filtrer par note

  • 670
  • 335
  • 92
  • 88
  • 102

Informations Feu Vert Lyon Venissieux

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT LYON VENISSIEUX
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    136 Boulevard Joliot Curie 69200 VENISSIEUX

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter FEU VERT SAS

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Lyon Venissieux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien je reviendrai apporter mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à l’équipe feu vert VENISSIEUX Equipe professionnelle et très accueillante. Bonne communication avec le client. Bon rapport qualité prix Je recommande les yeux fermés !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'explication concernant la révision et la vidange de mon véhicule, pas de possibilité de régler les feux anti brouillard. Pas de possibilité de regarder et réparer un rétroviseur électrique qui fait du bruit. Un accueil pas du tout sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très intéressant pour qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve que le personnel ne connais pas ces produits en vente. J ai attendu plus de 10 minutes avant qu un vendeur viennent. Alors qu'il était 4 a papoté de tout et de rien. Le lendemain je commande en ligne un produit en stock.et quand je suis venu il voulait me donner le produit en démonstration (tous sale et usagé) . Cela fait plusieurs fois que je me fais conseiller et que je rapporte le produit car il ne convenait pas.pour finir c est sur que je 'e remettrai pas les pieds dans un feu vert. Expérience réaliser dans 3 centre de Lyon et Bron

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aqueill chaleureux des agent sympathique rien à dire merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympa et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La facture ne correspond pas au devis, lorsque je le signale on me regarde de travers mais comme j insiste il vérifie et me rembourse le montage des pneus facturé en double mais le compte n y est toujours pas mais comme il y a du monde qui attends je décide de partir mais j ai toujours une différence de plus de 11 euros. Donc je rentre chez moi et je m apercois que l on m'a facturé la garantie des pneus sue je n avais pas demandé. Grosse déception, je venais toujours pour ma voiture je ne viendrais plus car il y a quelques mois je suis venue acheter un support pour mon portable pour la voiture et dur les conseils du vendeur j ai posé celui que j avais pris car celui que le vendeur me conseillait etait celui que les taxis utilisaient: le top du top a ce qu il disait. Résultat il ne tiens pas et il est mort de rire dans ma boite à gants. J ai les boules je me suis fait avoir 2 fois donc je ne viendrais plus

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, conforme au devis. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai récupéré ma voiture et un voyant vérifier injection s'est allumé. Retour chez feu vert pour savoir comment ça se fait. Le technicien passe la voiture au banc électronique et me dit c'est résolu. Rien n'est résolu et la voiture n accélère pas bien. Je vais voir avec un garage d'où vient le problème et je me réserve le droit d'attenter une action contre feu vert. En tout cas pour moi c fini feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, je vous remercie pour votre écoute et l'échange que nous avons eux ensemble. Nous avons pu trouver l'origine du dysfonctionnement lors de votre second passage au centre, et nous sommes heureux d'avoir continué à vous satisfaire. Soyez convaincus que notre priorité reste la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Nicolas.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site internet n'est pas bien fait pour la prise de rdv Nous avons été sur place et très bien par contre

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente super satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueillir et un soin particulier pour s'occuper de ma vieille poubelle comme si c'était une bagnole neuve. Les employés sont au taquet toute la journée et arrivent à garder le sourire et faire le brin de causette en assurant le service demandé. Je reviendrai !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aqueill chaleureux bonne explication des gens sympa merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité dans la prise en charge mais trop d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil impeccable et rapide du travail

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top très professionnel et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les personnes rencontrées se sont montrées aimables, rapides, professionnelles, claires dans les explications. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon magasin accessoires automobile……………………………………………..

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée en ligne pour dispo sous 2h mais après 2 jours je n'ai eu aucun message. Je me suis rendu au magasin, commande pas prête....le conseiller à quand même trouvé sur stock mais rien n'était réservé 😟

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je mets du 5w30 semi synthétique et feu vert n'a pas respecté la recommandation, du coup ils ont mis du 15w40 minérale. J'étais furieux, mais c'est déjà fait je ne pourrai pas vider le moteur. Je ne recommanderai jamais feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, L'huile que l'on a utilisée pour effectuer la vidange de votre véhicule est compatible avec votre moteur. Je reste à votre disposition pour toute précision sur l'entretien de celui-ci. Cordialement. Laurent

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    publicité mensongère

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ils sont très compétents

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Enseigne sympa professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Serviable ,accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Abonnement au contrat d'entretien feu vert. Tout se passe parfaitement, prestations de qualité, accueil et disponibilité au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et quand ça touche la mécanique c'est essentiel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PRESTATION BIEN DANS SON ENSEMBLE PREUVE DE FLEXIBIOLITE DE LA PART DU VENDEUR

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro et accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bien accueilli et servi

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel personnel très sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je donne cette note, car ayant été très déçu. D'abord, je prends mon rdv sur le site, il est confirmé par mail et le jour du rdv, j'arrive en avance et on me dit que mon rdv n'a pas été placé et de toujours appeler après avoir pris rdv sur le site. Ils parviennent quand même à me trouver un créneau une 2 heures après mon rdv sachant que j'avais d'autres imprévus. Après ce créneau trouvé, je remets mes clés et je dis à l'agent que j'avais une question ; ce dernier me répond en me tournant le dos qu'il n'avait pas le temps et qu'il était très occupé. Fait bizarre, j'ai mis du temps à sortir et j'ai pu voir que ce manque de temps était dû au fait que cet agent discutait et riait avec un de ses collègues d'un sujet totalement différent de celui de l'automobile. Et pour couronner le tout, on me dit que dès que le véhicule est prêt, on m'enverrait un message : eh bien ! je n'ai jamais reçu ce message. Je suis venu de moi-même demander si le véhicule était prêt, et oui, il l'était, mais sans message pour me prévenir. Quand j'allume mon véhicule, l'ordinateur de bord ne marchait pas, je reviens dans le magasin informer les agents, ces derniers me répondent que l'agent qui s'est occupé de mon véhicule était absent et qu'il était le seul autorisé à vérifié ce qui ne marchait pas. Ils me promettent de m'appeler et de m'expliquer s'il y a des réglages à faire à distance ou s'il faut que je revienne au magasin. Jusqu'à l'heure où j'écris ces lignes, je n'ai reçu aucun appel de leur part. Heureusement que des tutos m'ont aidé à remettre en marche l'ordinateur de bord. Pour finir, je suis très déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai réservé la mauvaise taille, j’ai laissé mon véhicule. Ils ne m’ont pas prévenu. Ils ont monter les pneus 40€ plus chers

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c est un centre excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il faudrait plus d'offre promotionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le nouveau directeur Laurent est très charmant super gentil à l’écoute du client je recommande ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Un désastre total. Un récit de science-fiction ! RDV pour une prestation freinage : Purge + Remplacement disque et plaquettes AV. Et bien on me monte les plaquettes à l'envers ferraille contre le disque des deux côtés !!!! On a failli avoir un accident dès le premier rond point, pas de freinage, fumée dans l'habitacle , car en plus de cela un boulon planté dans le pneu, donc une crevaison en prime. On accepte de nous remplacer les disques et plaquettes (encore heureux!) mais par contre pas de remplacement des pneumatiques, pourtant crevaison chez eux et pneus de mois de 5000km donc neufs ! Juste une réparation. C'est vraiment grave. J'aurais du lire les avis google, jamais je n'y serai allée, d'ailleurs c'est terminé. Comme si cela ne suffisait pas; une surfacturation absolument pas justifiée, obligés de se méfier, de relire et demander un remboursement. "ah bah oui on a pas déduit l'acompte du total" Ce centre est vraiment pas à recommander, abus de confiance, et aujourd'hui je ne suis même pas sure que les prestations soient faites dans leur intégralité. Par contre la facturation encaissement aucun problème !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un pneu chez 1001 pneus ils ont pas compris tout de suite et il trouvais pas le pneu commandé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Cherche qu a faire de l argent sur les clients

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    les horaires sont respectés, l'équipe est très sympa et à l'écoute des clients. Ils sont aussi de bons conseils. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    - : Erreur de 100€ dans le devis pour la clim, rappel en cours de réparation, mauvaise surprise (devis fait 2 fois, 1 pour prise de RV, 1 à l'apport de la voiture) Devis Internet non fonctionnel Prise de RV Internet non fonctionnelle Niveau lave-vitre pas fait Recharge clim avec parfum : pas prévenue (risque d'allergie) Demande mineure (agraphage bout jupe plastique sur pare-choc) pas honorée : sens du service ? Tarif trop élevé + : Equipe d'accueil sympa Travail sérieux, je sens la différence sur la direction de ma voiture Globalement : déçue par des tarifs trop élevés, proches de ceux du concessionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je fais plusieurs réparations importantes à feu vert venissieux

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace mais peu de communication à la fin des travaux effectué sur la voiture. J’aurai aimé et je souhaite en savoir plus sur les travaux effectué et sur d’éventuels conseils pour les prochains entretiens, au quel cas, j’irai voir ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    vous voulez mon avis franchement depuis la dernière expérience et l'arnaque que j'ai été victime pour une huile de 60 euros alors que je voulais pas l'acheter et une fois je suis revenu au centre et j'avais posé la question au mécanicien qui par téléphone m'avais dit que je pourrais avoir un souci de moteur et que le produit allé m'éviter le problème et une fois je me suis renseigné au prés de la même personne il avait nié et m'avais dit qu'il était là pour faire du chiffre, j'avais contacté le responsable du magasin qui s'est rongé du côté de son salarié et voila que vous perdez une cliente plutôt deux cliente et au tour de moi je n’hésiterais pas à parler de cette expérience, lors de mon dernier passage le même mécanicien l’appel pour me dire que mes pneus étaient usée et que si j'étais d'accord il pouvait me les changer, et oui toujours la même pratique et surtout avec les femmes, bon bref je part de chez vous je vais chez Norauto ils sont plus honnête

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et à l'écoute du client !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis satisfaite depuis plusieurs années de feu vert vénissieux

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , je suis client fidèle (proche de chez moi)

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, personnels sympas, pour contrôle et recharge clim sur rendez-vous vite fait et bien fait travail de professionnels je suis satisfait et je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    sérieux carré bon accueil pad de mauvaises surprises

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien recu, personel aimable et a l’ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une étoile car c’est impossible d’en mettre zéro. Voilà tu vois toi je suis obligé de mettre au moins une étoileLe personnel est incompétent.Le logiciel permettant de choisir la batterie est nul. Il m’a été conseillé sur sur place par un employé une batterie qui ne correspondait absolument pas à mon véhicule(trop petite de 10 cm) quand très mécontente j’ai voulu me faire rembourser, c’était impossible!il fallait que je prenne un avoir mais valable 3 mois et uniquement à Vénissieux ! Je ne remettrai jamais plus les pieds au feu vert de Vénissieux ni dans aucun feu vert. Je n’ai plus aucune confiance ni dans la compétence des personnes ni même dans celle de l’enseigne. Revoyez votre politique d’embauche et prenez quelqu’un pour revoir votre logiciel qui induit en erreur non seulement les acheteurs mais également les vendeurs !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation qui nous l’espérons est un malentendu. Pour régler cela, pouvez-vous nous contacter au 04 78 76 56 80. Par avance nous vous remercions. Passez une bonne journée, L'équipe Feu Vert Vénissieux

    Réponse de Bernard G
    Signaler

    J’ai acheté une batterie, conseillée par le vendeur, qui s’est servi du logiciel sur son ordinateur (avec l’immatriculation de la voiture), affirmant qu’elle convenait parfaitement : Elle s’est avérée trop petite de 10 cm ! L’erreur n’est pas survenue de mon fait mais à un dysfonctionnement de leur logiciel qui indique aux vendeurs de mauvaises références de batteries mais aussi au vendeur qui, mieux formé, aurait sans doute pu vérifier et se rendre compte que la batterie ne correspondait pas.... Je suis retournée la pour me la faire rembourser dans la semaine, très mécontente de la prestation ! (2 heures de route aller-retour à chaque fois )... À nouveau, le vendeur a pianoté sur l’ordinateur et réaffirmé qu’effectivement c’était bien cette batterie qui était recommandée (et qui visiblement ne convenait pas !) Malgré l’erreur flagrante et reconnue du vendeur, il m’a été dit que je ne pouvais pas être remboursée ; Je pouvais juste obtenir un avoir, valable seulement 3 mois et uniquement Vénissieux ! (Encore deux heures aller retour !) Si j’avais commandé ou réservé ma batterie par Internet, alors là elle m’aurait été remboursée ! Cette pratique n’est pas du tout commerciale ni digne d’une grande enseigne comme Feu Vert.

    Réponse de Bernard G
    Signaler

    J’ai acheté une batterie, conseillée par le vendeur, qui s’est servi du logiciel sur son ordinateur (avec l’immatriculation de la voiture), affirmant qu’elle convenait parfaitement : Elle s’est avérée trop petite de 10 cm ! L’erreur n’est pas survenue de mon fait mais à un dysfonctionnement de leur logiciel qui indique aux vendeurs de mauvaises références de batteries mais aussi au vendeur qui, mieux formé, aurait sans doute pu vérifier et se rendre compte que la batterie ne correspondait pas.... Je suis retournée la pour me la faire rembourser dans la semaine, très mécontente de la prestation ! (2 heures de route aller-retour à chaque fois )... À nouveau, le vendeur a pianoté sur l’ordinateur et réaffirmé qu’effectivement c’était bien cette batterie qui était recommandée (et qui visiblement ne convenait pas !) Malgré l’erreur flagrante et reconnue du vendeur, il m’a été dit que je ne pouvais pas être remboursée ; Je pouvais juste obtenir un avoir, valable seulement 3 mois et uniquement Vénissieux ! (Encore deux heures aller retour !) Si j’avais commandé ou réservé ma batterie par Internet, alors là elle m’aurait été remboursée ! Cette pratique n’est pas du tout commerciale ni digne d’une grande enseigne comme Feu Vert.

    Réponse de Bernard G
    Signaler

    J’ai acheté une batterie, conseillée par le vendeur, qui s’est servi du logiciel sur son ordinateur (avec l’immatriculation de la voiture), affirmant qu’elle convenait parfaitement : Elle s’est avérée trop petite de 10 cm ! L’erreur n’est pas survenue de mon fait mais à un dysfonctionnement de leur logiciel qui indique aux vendeurs de mauvaises références de batteries mais aussi au vendeur qui, mieux formé, aurait sans doute pu vérifier et se rendre compte que la batterie ne correspondait pas.... Je suis retournée la pour me la faire rembourser dans la semaine, très mécontente de la prestation ! (2 heures de route aller-retour à chaque fois )... À nouveau, le vendeur a pianoté sur l’ordinateur et réaffirmé qu’effectivement c’était bien cette batterie qui était recommandée (et qui visiblement ne convenait pas !) Malgré l’erreur flagrante et reconnue du vendeur, il m’a été dit que je ne pouvais pas être remboursée ; Je pouvais juste obtenir un avoir, valable seulement 3 mois et uniquement Vénissieux ! (Encore deux heures aller retour !) Si j’avais commandé ou réservé ma batterie par Internet, alors là elle m’aurait été remboursée ! Cette pratique n’est pas du tout commerciale ni digne d’une grande enseigne comme Feu Vert.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prise en charge et soucieux du résultat du service . J'aurais aimé un nettoyage des jantes une fois les pneus changés .

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accès au site web difficile donc appelle en magasin obligatoire. Tarifs proposé par rdv téléphonique bien plus élevé que par le service web. Dommage de n'avoir pu bénéficier d'une remise de 59€ parce que le site web perturbé par des ralentissements.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service très pro avec le client merci a eux

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu par le personnel, 4 pneus montés en temps record et respect des règles sanitaires merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le porte vélo est très bien mais la récupération après la commander internet fut laborieuse car le mauvais produit avait été préparé, mais personnel très sympatique qui a tout fait pour trouver le bon produit tout de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai été satisfaite du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je confie ma voiture chez Feu vert depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    aaa

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    agréable au téléphone pour la prise de RDVs agréable à la réception avis technicien bienvenu tous ces jeunes méritent le meilleur Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai juste amené mon véhicule pour une vidange simple.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique