Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLors du remplacement de mes deux pneus avant, l'équilibrage effectué par un technicien de feu Vert était non conforme et m'a provoquer des vibrations sur l'autoroute, cette anomalie m'a obligé de retourner au garage pour refaire un équilibrage correcte et aucun dédommagement ne m'a été proposer
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueil, suivi et service commercial très bons, atelier en retrait. Plusieurs petits problèmes suite aux interventions... Notamment véhicule livré avec voyant moteur allumé, sondes non rebranchées, obligation d'y retourner pour repasser le véhicule à la valise. J'ai pu constater à plusieurs reprises lorsque je patientais que certains membres de l'atelier ne sont pas toujours très respectueux avec les véhicules des clients...
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEntière satisfaction.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBonne reception
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéGentils et efficaces.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueil aimable, rapidité d'exécution et facilité de paiements. Je recommande.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéretour 3 fois pour une révision constructeur mauvaise référence du Filtre à air commandé
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRapide serieux et le sourire. Top👍
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéEfficace Sympa Prix correct Bon conseil
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPas de maitrise sur véhicule ancien
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Cependant, je ne comprends pas votre insatisfaction. En effet, vous êtes venus nous voir pour le remplacement de 4 pneus et un réglage de parallélisme. Arrivé au centre, vous nous avez demandé de bien vouloir régler la hauteur des amortisseurs arrières car à l'avant vous les aviez déjà réglés. Une fois le véhicule en l'air, le chef d'atelier s'est rendu compte que la hauteur de caisse n'était pas bonne à l'avant, et qu'il y avait un mauvais montage à l'arrière. Sans que tout cela soit prévu sur notre planning, le chef d'atelier a pris sur sa pause déjeuner afin de régler au mieux le véhicule. Je suis sincèrement navré que tout cela ne réponde pas à vos attentes, mais plus aurait été difficile à réaliser. Je reste à votre écoute afin d'en discuter avec vous et de mieux comprendre. Cordialement, H.Agnetti Le directeur
-
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéQualité constante
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéEquipe très dynamique et sympathique. Efficace.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, service rapide.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Rambouillet
-
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, je prend un rendez-vous pour le 24/05 sur internet pas de soucis après on m'appelle pour dire que sa va pas être possible car pas technicien ce jour là prendre un autre rendez. Après impossible le jour du rendez-vous de faire la courroie de distribution et pompe à eau car une vis ne veut pas sortir et si il la retire faut la commander pour mettre une neuve on ma conseiller d'aller directement chez Renault pour le faire alors quel note je pourrais donner !!! Autant prendre un rendez-vous direct chez Renault alors...
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces décalages d'emploi du temps et nous comprenons votre insatisfaction. Malheureusement, comme indiqué lorsque vous avez récupéré le véhicule, la vice qui tient la poulie d'arbre à came étant totalement bloquée, nous n'avons pas pu réaliser le changement de la courroie de distribution. Pour ce faire, il faut absolument enlever cette poulie. C'est pour cette raison que nous vous avons conseillé d'aller chez Renault qui auront sans doute d'autres moyens (propre à une concession) pour réussir à retirer cette poulie. N'hésitez pas à nous tenir au courant de la suite. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement, L'équipe Feu Vert
-
A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéRas. Tout se passe très bien.
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne journée ! L’équipe Feu Vert Rambouillet
-
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Rambouillet
-
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiépersonnel agréable, prix correct
Réponse de FEU VERT RAMBOUILLET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
