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Résumé des avis
FEU VERT TOULOUSE PORTET SUR GARONNE offre un bon niveau de service, avec une prise en charge rapide et un personnel à l'écoute. Les interventions respectent les délais, et l'accueil est globalement agréable. Les clients apprécient les conseils et la compétence de l'équipe, ce qui renforce une image positive de l'enseigne.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon travail , entretien fait avent un voyage de 700km et pas un seul soucis .
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Disponible. Et très bon conseil. Merci.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéÉquipes toujours à l'écoute et de bon conseil 👍
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéRéactif et disponible aux demandes clients. Travail soigné Satisfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJe recherchais un attelage et un porte vélo. Bons conseils. Prix corrects. Rdv pour montage tenu.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPrestation conforme au devis
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéau vu du rapprt qualité- prix , le montant de la prestation est un peu élevé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur L, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour votre retour et est désolée de ne pas vous avoir pleinement satisfait. Vous êtes venu le 1er juin, pour une prise de rendez-vous pour le 3 juin afin d'effectuer une révision sur votre véhicule Kangoo. Sachez que nos révisions sont en moyenne 34% moins cher que chez les constructeurs. De plus, vous avez eu rendez-vous 2 jours après et non pas 3 semaines après comme dans l'ensemble des concessionnaires. Nous essayons de vous proposer un service de proximité rapide et efficace. Nous sommes sincèrement navré si ce n'est pas votre ressenti et sommes à votre écoute pour trouver des solutions. Bonne journée, Le Directeur de Feu Vert Portet
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil et un vendeur qui a pris le temps pour essayer mon achat sur la voiture
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéContent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre visite. Excellente Journée, L'Equipe de Feu Vert Portet
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiédans l'obligation de revenir car le créneau horaire retenue pour l'entretien ( vidange filtre) n'est pas suffisant . le technicien a fini sa journée sans remplacer le filtre à gazoil. obligé d'immobiliser a nouveau le véhicule pour remplacement du filtre. Quand tu vas chez le coiffeur , il te dit pas j'ai dépassé le temps impartie pour la coupe , il vous faut revenir dans 2 jours pour que que je puisse finir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre insatisfaction et en sommes sincèrement désolés. Si nous avons décidé de reprendre rendez-vous pour le remplacement du filtre à carburant sur votre véhicule, c'est que ce dernier est situé sous la batterie et le calculateur, et que la prestation ne pouvait pas se faire dans les règles de l'art dans le temps imparti en fonction des obligations personnelles du technicien. Nous vous renouvelons toutes nos excuses car nous aurions du vous prévoir une immobilisation plus importante du véhicule, soit 2h30 pour faire en une fois la prestation. Nous sommes à votre disposition pour en discuter. Bonne journée, La Direction de Feu Vert Portet
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéA l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre visite. Merci de votre commentaire. :) Bonne journée, L'Equipe de Portet
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPropre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous mettons tout en place pour vous recevoir dans les meilleurs conditions. Merci de votre visite, Le Directeur de Feu Vert Portet
Réponse de A. A.
Bien reçu
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Les Equipes vous remercient de votre commentaire. Excellente journée. Le Directeur de Feu Vert Portet
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéCe n'est pas la 1ère fois que je vais chez vous, changement de pneus, puis appel téléphonique pour me dire qu'il faut intervenir sur autre chose.Pas du tout contente,et je m'en souviendrai
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Lors des entrées des véhicules dans les ateliers, nous effectuons des points de contrôles afin d'avertir les clients de l'état de santé de leurs véhicules. Nous proposons selon la disponibilité du temps et des pièces la réparation, si vous l'acceptez. Nous sommes désolés si vous n'avez pas ressenti les choses ainsi et nous sommes à votre disposition pour en discuter. Bonne journée, Le Directeur de Feu Vert Portet
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéOUI. LES PRODUITS SONT TRES INTERRESSANT AINSI QUE LES PRIX
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre visite. Belle Journée, L'Equipe de Portet
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