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Résumé des avis
L’équipe de Feu Vert Chalon S/S se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des prestations et des tarifs pratiqués, notamment pour les réparations rapides et efficaces.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrés aimable
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPerte de confiance. Prestations proposées en sus non essentiels ou ne concernant pas le véhicule. Restitution du véhicule laisse à l’entrée du garage et sans aucune vérification d’identité!. Très moyen le service client.
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, bonne explication.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéOn devait m'envoyer un message dès la fin de l'intervention , mais rien reçu , donc perdu un peu de temps
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéRien a redire merci
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPrésentation, parking au top
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBien passé
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et rapidité pour rdv. Cependant attente trop longue quand la voiture est à l atelier.. 3h pour un contrôle technique ou une vidange. C'est définitivement trop surtout quand ça se répète
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéUn accueil très sympathique et réparation rapide.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPlus de 2h30 pour faire un contrôle technique.. cause retards et zéro excuses.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéÀ chacun de mes passages, on m’informe d’autres pièces à changer sur mes véhicules.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéL’accueil et la prise en charge du véhicule ainsi que celle du client laisse à désirer. En effet le diagnostic est fait très rapidement ce qui engendre une erreur de celui-ci. Je suis donc obligé de bloquer deux samedi pour que mon véhicule soit réparé correctement. Ceci est vraiment dommage d’autant que la personne à qui j’ai à faire ne m’écoute pas et ne comprends pas mon mécontentement.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPrestation conforme au devis.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSérieux. Je fais l'entretien de ma voiture depuis plusieurs années et ils assurent les contrôles constructeurs comme un garage de la marque. Rien à dire.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéJe n'aime pas me fâcher... pourtant il a fallu être très ferme pour obtenir le respect des délais de livraison promis. Un client, cela doit se respecter, et, bien entendu, ce respect doit être mutuel. La voiture a finalement été livrée à peu près à l'heure, mais la désinvolture initiale avec laquelle on a failli avoir plus de 4 heures de retard laisse un gros regret. Est-ce un cas isolé, j'espère le croire et laisser le bénéfice du doute...
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBon acceuil,bonne écoute et efficace. Amélioration possible des conditions d'attente durant la prestation.
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