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Résumé des avis
L’équipe de Feu Vert Chalon S/S se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des prestations et des tarifs pratiqués, notamment pour les réparations rapides et efficaces.
Réactivité
"Prise en charge rapide. Restitution de notre véhicule comme indiqué. Très professionnel et sympathique."
"Personnels à l'écoute de ma demande"
"Heureusement que l'accueil est sympa et que le chef d'atelier est réactif. Mais je n'ai pas apprécié le laxisme du technicien qui a pris en charge ma…"
Heureusement que l'accueil est sympa et que le chef d'atelier est réactif. Mais je n'ai pas apprécié le laxisme du technicien qui a pris en charge ma voiture.
Accueil et amabilité
"Accueil courtois dans l ensemble et pour l instant satisfaite des prestations réalisées dans le cadre du contrat d entretien."
"entreprise accueillante je reviendrai faire des achats dans cette entreprise"
"Proximité pour moi et de bons contacts avec l'équipe"
Expertise des équipes
"Enseigne qui dur dans le temps C'est rassurant ! J'étais client feu vert à Torcy depuis Les années 90 …"
"Très bien accueilli et conseillé et de plus proche de chez moi"
"Bon accueil et renseignements"
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéune equipe au top
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPas aimable, cherche à vendre leur produit et trouve toujours des choses en plus.
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère, mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique, bon accueil,
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiébon conseil et à l'écoute du client
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrés bien. Bon acceuil et prestation au top.
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
Réponse de A. A.
Merci et a bientôt
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil top, personnel très compréhensif pro et chaleureux mais C’est trop cher, j’ai du vendre un rein et mon gosse pour payer.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente qualité d'acceuil, professionalisme, excellents conseils et rv rapides. Je recommande.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien pour la rapidité de la commande ,dommage que le montage ne soit pas à la hauteur de la rapidité de la commande. 1 heure pour monter 2 pneus, perte de temps pour des dialogues, et pertes de temps de 3 personnes pour réparer un feu arrière d une jeune cliente
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPas de problème, personnel aimable.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiérien d'exceptionnel sur les tarifs
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiédepasse le cadre de la prestation demandé ,afin de facturer des prestation suplementaire.pour un demande de changer des pneu, il en profite pour regader sous le capot alors que ca ne leur etait pas demander
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéje trouve que le centre est très bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiécorrect et accueil très bien mais je ne supporte pas ces enquêtes dites de satisfaction
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTravail très professionnel et soigné, très bon accueil du client et parfaite compréhension de ses besoins.
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire correcte
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRapide efficace aimable
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéconfiée pour une recharge de climatisation, la voiture m'a été restitué sans que la climatisation n'est été testée et cela ne fonctionnait pas !
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéça va mais il force a vous changer plein de choses sur votre voiture si le clients ne sait pas il se font avoir a coup sure
Réponse de FEU VERT CHALON S/S II
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
bonjour oui il voulait changer mon liquide de refroidissement hors ça a été fait fin aout 2021 cordialement
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