Avis clients de Feu Vert Thoiry

Evaluations clients Feu Vert Thoiry

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  Bons dans certains domaines et moins dans d'autres ! (comme partout) Attention au service clients, il faut être patient et compréhensif,... des deux côtés !!! Un point à améliorer, la vérification après travail mécanique, des oublis arrivent parfois, donc attention Messieurs les mécanos !!!

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CÉLINA H. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et aimable

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ALAIN O. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil, service, produit, prix , dans la norme. Ni mieux , ni pire.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par JULIEN V. *

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• 3 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Agence Feu Vert très compétente

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien même si on ne m’a pas donné de détails sur ce qui a été effectué

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par PHILIPPE R. *

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• 3 / 5

  

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  Les voitures après revision, sont retourné avec des taches de doits en noirs un peut partout, il y avait des taches l'huile sur l'avant de la voiture, enfin après revision il faut re-laver la voiture

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli je suis satisfait

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par EMMANUELLE N. *

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• 3 / 5

  

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  Pas tenu compte du rdv à 15 h. On vous restituera votre voiture avant 18h.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par EUGÈNE H. *

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• 4 / 5

  

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  A priori une nouvelle équipe aux manettes et on peut dire que ce sang neuf est bénéfique!

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par DANIEL J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par VALÉRIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien mais peu mieux faire

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉTIENNE K. *

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• 3 / 5

  

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  S’en serait bien de faire une allée pour les clients qui viennent récupérer leur véhicule voir même ceux qui ont déjà régler par avance par internet, ça évite d’attendre 20 mn juste pour récupérer le véhicule et de faire la queue devant des gens ou viennent faire un devis

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARC H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour on voulu me faire payé un équilibrage en plus qui etais prevu dans intervention Au final e montrant ma preuve achat Il me l'on offert

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et très sympathique Merci

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif et sympa. Je recommande.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par LUCY A. *

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• 2 / 5

  

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  Dommage cette fois du mauvais travail, la batterie mal mise, les précautions Covid très peu respectées, un travail lent, 20 minutes pour mal poser une batterie sur un rav 4, deux aller retour entre deux Feu vert différents pour après revenir à Thoiry, perte de temps sur perte de temps....

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par SÉBASTIEN L. *

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  ...

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  bel accueil et bon travail. pleinement satisfait.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ÉLODIE P. *

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• 2 / 5

  

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  Trop cher Juste pour mettre des pneus hiver j’ai trouvé ça abuser

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service parfait, rapidité, sérieux, c'est tout bon

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Stéphane M

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par DAVID D. *

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• 2 / 5

  

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  les pièces commandées en magasin avec un vendeur ne fut pas les bonnes et les devis effectués n'étaient pas très clair

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et bienveillant Prix intéressant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CLAUDINE M. *

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• 2 / 5

  

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  Problèmes suite à une première intervention

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Travail précis et rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par GILBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  Retard de 60 min pour la prise en charge de la voiture alors que rdv et arrive en avance...sans que l'on soit prevenu par tel.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ANASTASIE H. *

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxx

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Travaux réalisés avec ponctualité et professionnalisme. Très satisfait.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par THIERRY C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien A Dire .

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Feu Vert Thoiry, ainsi que Feu Vert Ferney que je connais maintenant depuis presque 10 ans. Gérés par une famille très sympatique, et chaleureuse. Je suis toujours très bien accueillie. Ils sont toujours prêts à vous aider et trouver une solution pour votre véhicule. J'ai fait une demande de modèle de pneus par mail, prompte réponse (en majuscule, LOL) RV, pose, rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par NATHALIE P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 2 pneus sur votre site car il était dispo sous 2h finalement je les ai eu 3 jours apres !!! J'ai donc payé 2 pneus 30€ de plus par pneu pour les avoir plus vite et ça n'a été le cas alors j'ai dépensé 60€ pour rien !!!

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Un garage Feu Vert, typique, sans âme, je préfèrerais toujours aller voir le garagiste du coin ! Mais bon ça fait l'affaire !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par VINCENT D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, rien à dire

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MATHILDE S. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN RECU TRAVAIL EFFICACE

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MARGUERITE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve honteux de faire payer 3,99 euros pour la contribution covid. A ce compte la tous les commerçants non qu a facturer la mise a disposition du gel hydroalcoolique aux clients . Je ne suis pas a 4 euros près, mais on aurait au moins pu me prévenir lors de l établissement du devis.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfais

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par JULES M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GABRIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro accueil super

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable, à l'heure, travaille bien fait, jamais déçu...

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par SUSAN P. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé une révision et je voulais faire réparer ma climatisation qui ne fonctionne plus. J’ai donc, comme imposé par le site, commandé un « diagnostic Clim ». Et j’ai précisé à la remise des clés que j’attendais qu’on m’appelle pour me faire part du problème et du coût de la réparation. Personne n’a appelé et lorsque je suis venu chercher la voiture, le vendeur m’a expliqué qu’il y a bien une fuite mais qu’ils n’ont plus l’appareil pour réparer et que ce dernier sera là en mars. Mais j’ai quand même dû payer le diagnostic. Je suis très mécontent de ce comportement. Pourquoi ne m’a t on pas prévenu lorsque j’ai donné la clé ? J’aurais annulé le diagnostic et aurais fait réparer ailleurs.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LOUISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MAGGIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Travail rapide, pas de surprise sur la facture. Je recommande.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par THÉRÈSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CÉCILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour des petits travaux d entretien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien été reçu, j'avais un peu peur du délai d'attente pour l'intervention (contrôle embrayage) car forte affluence juste avant Noël (22.12.2020), mais bon délai d'attente annoncé respecté. Problème de parallélisme détecté et établissement d'un devis de réparation rapide. Rien à dire, je suis pleinement satisfait.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par FRÉDÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous à l'heure bon accueil voiture rendue à l'heure prevu

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service clientèle

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Super acceuil et service

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par COLETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Formulaire tres masl concu ! Je veux partir et ne pas etre forcer de rependre aux questions qui me concerne pas

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par LAETITIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service. Bon conseil. Produit adapté à mon véhicule. Aucun soucis.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnelle

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  montage de jante 18 et valves TPMS sur des pneus que j'ai récupéré d'un véhicule précédent.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super sympa. Très pragmatique. Bonne attitude. Travail rapide et soigné.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par NICOLE L. *

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• 1 / 5

  

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  Reception de client pas à la hauteur de Feu vert. Aprés le montage de mes pneus d'hiver et voulant récupérer mes pneus d'été ont me raconte sur un ton autoritaire que mes pneus ont été jetés à la poubelle. J'ai une facture de l'agence Citroen après un service d'entretien du 17 août 2020 ou l'usure de mes pneus est évaluée à 60%.J'ai depuis cette date effectué 2331 km.J'aurai donc usé mes pneus de 40% sur cette distance??.Après avoir demandé l'avis unanime de deux autres professionnel de la région il y a derriere tout ça un abus de pouvoir du fait de DETRUIRE UN BIEN D'AUTRUI sans demander son avis. C'est une obligation de garder les pièces changées sur un véhicule pour une éventuelle présentation au client J'ai aussi reçu le témoignage d'une autre personne qui à subi le même sort. Je pensais naïvement que ces personnes étaient au service de la clientèle mais bien au contraire. Voila pourquoi je suis très déçu de cette station Feu vert de Thoiry. J'aimerai beaucoup recevoir un commentaire de Feu vert et des suites qu'il me propose. Salutations

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  j ai un souvenir de feu vert ,?les piliers en ciment devant les portes ! belle chute je pense qu il faut les peindre de couleur vive comme ceux d en face ; j ai eut beaucoup de chance de pas me blesser ;courbatures et bleus seulement j espere que vous prendrez en compte de ce message pour agir svp merci d avance

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par LAURE V. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  bone

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout tres bien Difficile neanmoins à joindre par tel

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ANASTASIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Travail TB réalisé et dans les temps. Service un peu cher pour une dépose repose (le double de mon ancien garagiste)

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, cool, compétent, rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANOUK D. *

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• 1 / 5

  

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  Mes pneus d'été utilisés pour une saison seulement ont été jetés (quand j'ai ete faire le changement ete-hiver) et ils ne m'ont pas prevenu. C'est arrivant à la maison que je me suis rendu compte en ouvrant le coffre. Le systeme pour mettre à jour la nouvelle pression n'a même pas ete mis a jour. Premiere et derniere fois que je demande les Services Feu Verte. Ceci me semble un service basique quand on paye un garage pour faire un changement de pneus.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  1ere expérience pour une réparation urgente de pneu éclaté. Service impeccable à tous points de vue

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par HÉLÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  respect des horaires et travail propre.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ASTRID L. *

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  Bon service

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par GEORGES F. *

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  Professionnel et accueil sympathique

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par JULIE L. *

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  Personne très bien au téléphone. Rapidité de prise de rdv ( même arrangeant). Arrivée à l'heure à mon rdv mais déjà 2 personnes au contoire. Arrivé mon tour on me dit que je suis en retard... J'ai du attendre 1h40 avant que mon véhicule soit pris en charge. Intervention très rapide ( problème de crevaison lente) et bien réalisé sauf que une fois fait quelques kilomètres un voyant pneu s'allume... ( finalement rien de grave suis passée dans un autre garage pour vérifier la pression et remettre mon alerte à 0). Blague de mauvais goût ( me mettant mal à l'aise) au moment de partir de l'atelier. Donc ma visite chez feu vert a été mitigée.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MONIQUE M. *

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  Mon expérience était très satisfaisante

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par THÉRÈSE M. *

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  Très bien

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par GENEVIÈVE T. *

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  Très bien

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par OCÉANE L. *

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  j'ai mis un mois avant de recevoir ma commande passée sur internet et grace à la gentillesse et la débrouillardise du personnel du centre de Thoiry 01, car sinon je ne l'aurait toujours pas .Le service clientèle sur internet se fout de nous, se déchargeant sans faire quoi que se soit.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par MARYSE A. *

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  Super

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par FRANÇOIS M. *

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  Top rien à dire ! Personnel polis, sympas. J’ai effectué 2 choses chez Feu Vert Thoiry : - révision de la voiture : nickel rien à dire ! - commande retrait sous 2h : rien à dire non plus la commande a été préparée dans les temps ! Merci à vous ;)

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par VALENTINE L. *

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  Accueil très chaleureux. Juste un peu plus d’attente que prévu (1h30 au lieu d’une heure pour changer 4 pneus).

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ANNE B. *

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  Super service !

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par TIMOTHÉE N. *

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  La personne de l'atelier qui a changé les pneus était désagréable. J'étais pressé (mon fils devit sorti de l'école avec le plan vigipirate) mais il n'en a pas tenu compte. Il discutait avec ses collègues et a pris un client pour lui gonfler ses pneus alors qu'une station de gonflage était à côté. Cette personne m'a gardé les pneus changés dans une salle en déclarant qu'ils n'étaient alors qu'ils étaient en état quasi neuf (il y avait seulement un clou dans un pneu mais c'est réparable.)

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par PAULINE M. *

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  Très bien et très pro

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par THIBAULT P. *

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  Tout s est très bien passé

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par HENRI M. *

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  Au top et prix raisonnables

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MARTHE P. *

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  Bonne équipe forte sympathique!

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par NATHALIE G. *

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  Très bon accueil, personnel à l'écoute, prestation de qualité

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par DENISE L. *

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  Bon accueil et prestations

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par HUGUES M. *

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Avis affichés par ordre chronologique