Avis clients de Feu Vert Thoiry

Évaluations clients Feu Vert Thoiry

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandé un casque vélo sur le site. Une date indiqué . Une fois payé la date change . Pas cool je vais au centre a la deuxième date récupérer le casque . Le vendeur aimable comme une porte de prison me dit qu'il ne trouve pas la commande.le responsable regarde lui non plus ne la trouve pas il me dit peut être demain. Je comprends pour les gens commande sur Amazon délai respecté !!! Dommage pour une enseigne française ! Tu commande en chine c'est plus rapide et tu as un suivi ...... Dommage. Et il fait absolument qu'ils apprennent la politesse

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui nous a reçu s'est montré très sexiste avec moi

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel d'accueil agréable mais injoignable par téléphone et pas de réponse aux mails. 30mn de retard pour le montage de 4 pneus. Prix du maché

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Téléphone impossible à avoir mais j’ai été aidée comme il faut pour une urgence, même si full ils ont réussi à réparer ma voiture et ils auraient pu me faire payer une réparation qui n’étaient pas nécessaire mais ils sont restés juste. Soulagement

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pneu acheté sur internet, rdv pris sur internet. Confirmation reçue du rdv. Le jour du rdv pas de pneu. Le gars a essayé de me refiler d'autres pneus d'une autre marque alors que tout était deja payé en plus je prends les pneus les plus chers donc ça sent bon l'embrouille. J'ai dû y retourner une deuxième fois, personne ne s'est excusé de rien. C'était ma dernière fois dans ce garage.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RV et prestation très bien. Prix élevé : aucune réduction pour 4 pneus haut de gamme...

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils ont su me dépanner rapidement pour une fois

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site internet n'était pas à jour, des pneus présents sur le site internet n'étaient pas disponibles

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les employés de l'atelier sont très sympas

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande, réception du produit dans de bonnes conditions, accueil, attente,etc...

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ---

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  2h pour changer des pneus lol!!!!!!! J'ai dû décaler mon rdv suivant qui était en plus un rdv médical !!!!!!!!

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trės compétent, véhicule prêt à temps, et courtois.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficient, friendly staff. Job carried out on time.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai commandé sur internet.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil RAS

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard de rdv, pièces commandées erronées, personnel peu sympathique.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien bien accueilli bon travail

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Devis et horaires conforme

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, solution rapide trouvée au problème supplémentaire décelé, service professionnel, rapide et efficace

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aller ailleurs !!

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillants et bienveillants ! Merci beaucoup !

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acceuil très courtois. Prise en charge rapide.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de sousi

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé une vidange ET une recharge clim en ligne. A mon arrivée, on m'a dit qu'ils ne faisaient pas la clim. Pourquoi n'ai-je pas été informé plus tôt. Maintenant, je dois perdre une autre matinée pour le climat.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail, agréable avec le client, prix correspondant au travail.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ca concerne un achat de pneus d'été , avec montage et équilibrage ! Je cherchais des pneus économiques, mais pas ces marques bidon , pour lequel le prix du montage/équilibrage équivaut presque le prix du pneu ! Je ai donc demandé le meilleur rapport qualité-prix; préférence Michelin. Ils m'ont commandé du 91 V Primacy 4 S 1 en 205 55 17 , à 145.90 € / piece , tout en sachant les donnees de la DS 3 d'après sa carte grise . Le lendemain , en téléphonent pour un renseignement, on à découvert que en fait , il fallait des 205 45 17 ! ! ! Il m'a dit de changer la commande ! Arrivé le RdV ; je veux voir les pneus avant le montage ; Il avait commandé des 88 Y Pilot Sport 4 XL, pour conduite sportive, à 147.90 € / pc . , et çà pour ma femme qui a une conduite très sage ! Selon les caractéristiques sur votre site web ils sont donnes pour un kilométrage moins élévé que les primacy ; C'est comme les pneus DURS et SOFT en F1 ! ! Donc pour nous une mauvaise affaire ! Aussi voit_on dans ces extraits de votre site web , ................. Pneu MICHELIN 205/55R16 91W PRIMACY 4 * 108,30 € Pneu MICHELIN 205/55R16 91W Pilot Sport 4 106,50 € Pneu MICHELIN 205/45R17 88Y Pilot Sport 4 XL 136,50 € Pneu MICHELIN 205/45R17 88V PRIMACY 4 XL 134,90 € ............................ que ce pneu coute 136.50 € , et pas 147.90 € ! ! ! ! tout ceci concerne la Commande 470943 et la Facture 890541 ! ! !e Pour compléter le désastre , le monteur a levé la voiture SANS mettre des blocs en caouchouc sous la caisse ! ! ! Heureusement la DS-3 possède des bas de caisse solides en matière syntétique ; donc plus de peur que de mal ! Alors , depuis 60 ans , j' entrétiens mes voitures moi-mëme, et je changais mes pneus moi-même ; maintenant , que je ne peux plus , ma prémière experience avec un centre-auto n'est pas glorieuse , et je demande réconnaisance et un geste commercial pour me dédommager ! Merci ; Un client super-déçu !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disponibilité et services à l'écoute du client

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de la qualite des services fournis.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des clowns

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que ce soit la révision ou les plaquettes tout ces super bien passées !! Le personnel est top !!

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été selon mes attentes

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite globalement

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une chef d’atelier arrangeant niveau rapidité de rdv mais une situation lunaire malgré une demande très simple pour un changement d’ampoule de clignotant et la pression du pneu avd qui etait sous gonflé. Des employés en grande difficulté face a un outil informatique lent et défaillant qui a attribué mon numéro de plaque d’immatriculation à un autre client du réseau feu vert Jura occasionnant des erreurs de coordonnées sur la facture. Un mécanicien très peu aimable qui a mal executé sa presta et essaie de m’endormir avec de fausses explications techniques inventés sur le tas. Une prestation mal réalisée donc… Je récupère ma voiture avec une pression différente hasardeuse sur chaque pneu dont le pneu avd qui me reclamait un gonflage et dont la pression n’a pas bougé… et cerise sur le gateau un bon gros coup de bordure est apparu sur une des roues entre le moment ou j’ai deposé la voiture et le moment ou je l’ai recuperé. Je ne recommande pas du tout feu vert Thoiry

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil toujours au top

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réglage frein pas bien fait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible prendre un RDV online avec le plaque étrangers

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je pense que tout dépend du personnel. Il y a dans ce magasin un monsieur qui maîtrise son job à la perfection. Malheureusement j'ai appris qu'il songeait à prendre sa retraite...

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres sympa les gens

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours bien reçu, service effectué avec satisfaction. merci

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétences et sympathie

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Precio dentro de lo normal

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil à revoir ! obligée de passer des heures au téléphone à attendre que quelqu'un daigne répondre au téléphone ! et quand vous prenez rdv, ils facturent mais ne font pas tout ce qui était prévu sur la facture : obligée de me déplacer à nouveau... pffffff on a pas que ça à faire !!!

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne aimable et poli. Rien à dire au niveau technique, personnel qualifié. je pense qu’une réorganisation au niveau de la réception serait bénéfique. Personne à la caisse et tout le monde jongle entre l’arrivée des clients, ceux qui reprennent leur voiture et le téléphone qui sonne !! c’est n oeu la gabegie! La réception était mieux organisée il y a quelques années!!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facturation "en douce" d'une garantie pneus jamais demandee. A la contestation j'aurais aimé entendre "pardon on va trouver une solution" plutôt que "je ne sais pas si on peut annuler". Bien fini finalement mais cette pratique me laisse un goût amer.... J'avais également un problème bien précis qui n'a pas été identifié... alors qu'il a fallu 5 min à un ami avec quelques connaissances pour le trouver. Surprenant....

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Désagréable et cher

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel sympathiques et efficaces bravo ,

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La plage des rendez-vous sur internet pas fiable, j'ai pris rendez-vous j'ai payé est 2 jours après on a annulé mon rendez-vous, il a fallu qu'il me rembourse.c'est pas la peine de proposer des rendez-vous s'ils ne peuvent pas être honorer

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très désagréable. Habitué de feu vert je pensais à une valeur sur en me rendant dans celui de Thoiry. L’accueil a été pitoyable.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super! Je suis arrivée au RDV avec beaucoup de retard, en fin de journée en plus, et ils sont fait tout ce qui été quand même! Rapide et efficace! Sympa...

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rendez vous respectée et travail rapide et efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils respectent pas les horaires 3h d’attente pour montage des pneus

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top classe très sympa très professionnel j’adore et je le recommande à tout le monde

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  une équipe très aimables et très professionnelle

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils sont ponctuels mais le travail n'est pas toujours bien fait.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tre bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficient, friendly staff.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne équipe, rapide & efficace.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne intervention

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait aucune mauvaise surprise Et très sympa

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, juste un oubli de recharge de l'AD-Blue lors de ma dernière visite.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueilli par le personnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu, client depuis quelques années je suis surpris par les tarifs pratiqués qui sont excessifs. Je vais retourné vers les garages traditionnels qui deviennent du coup concurrentiel.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai fait monter deux pneus que j’ai ramené pour 54€ juste le montage c’est un peu trop

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionel, disponibles, correct.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de problème entre les commandes et prise de rendez-vous sur internet et la réalité sur place. Très insatisfait, surtout par l'accueil de certains employés.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune explication lors de la réception du véhicule, pare choc sale (graisse cole), défaut radar de recul

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Organisation et service a amélioré

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect des heures de rdv respecter.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très cher

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  RDV a 09:00. Demande de revenir apres 1h30 pour un simple montage / equilibrage pneus. Aucun rappelle a service complete'.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les personnes sont polies et rapides

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le travail est bien fait, par contre on m a dit de changer mes pneus alors qu ils sont récents et après vérification, c était soi disant une erreur !!!!!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon contact et personnel professionnel

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tous c'est bien pass

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il manque 1 personne dans l'équipe depuis des années. Il y a 3 terminals / ordinateurs mais il faut 1 personne de plus. Lorsqu'un conseiller quitte son terminal pour conseiller les clients dans leur choix dans le magasin. Un autre conseiller pourrait prendre la place sur le terminal et servir les autres clients qui attendent. Accompagner les clients et verifier que les pneus laissés dans la voiture pour les changer sont bons, et si à changer proposer au client l'achat de nouveau pneus (ne serais que ça, et cela prend du temps qui est compris dans le temps de travail car c'est du travail et cela permet d'éviter de faire perdre du temps à tout le monde). Beaucoup de clients à Thoiry ... et cela ne cesse d'augmenter Avec 1 personne de plus, les appels téléphonique seraient pris en compte. N'avez vous pas pensé que beaucoup de personnes ont besoin de téléphoner pour prendre rendez vous ou déplacer un rendez vous ou même pour savoir si un produit est dispo en magazin afin de s'organiser pour venir l'acheter. Mais si tous les conseiller sont occupés avec un client sur le terminal, il est normal que personne ne réponde au téléphone. Verifier aussi s'il n'y a pas besoin d'une personne de plus au niveau Technique car si vous avez un gars malade pendant 2 semaines, qui le remplace ? Cela reporte le stress sur toute l'équipe Il y a des personnes natifs de la région qui demande à travailler (et/ou à être formé) et sur lesquels on peut compter car il resteront fidèles à leur région. Cela évite le Turn Over trop fréquent (qui stress les équipes trop souvent car le travail est reporté sur ceux qui restent) et la probabilité qu'ils restent à leur place de travail trés longtemps s'en trouve augmenté.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  au niveau des prestations RAS, c'est au niveau de l'accueil qu'il pourrait y avoir de l'amélioration (mais ceci ne concerne pas tous le personnel, seulement quelques personnes et "une " (un) en particulier)

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande que j'ai faite par internet etait de 75 euros la vidange, elle a été annulé, j'ai du aller personnellement sur place, et en fait la facture etait de 120 euros. En plus ils ont trouvé qu'une twingo 2 de 25'000km avait soi-disant un joint de culasse foutue, juste en regardant le moteur par en dessous. (sans autre teste). La commande que j'ai faite par internet etait de 75 euros la vidange, elle a été annulée, j'ai dû aller personnellement sur place, et en fait la facture etait de 120 euros. En plus il ont trouvé qu'une twingo 2 de 25'000km avait soi-disant un joint de culasse foutue, juste en regardant le moteur par en dessous. (sans autre test)

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service efficace et à l'heure - il est dommage qu'ils ne répondent jamais au téléphone - j'avais des questions sur la facture mais je n'ai jamais pu les avoir au téléphone - et effectivement durant mon passage dans le garage le téléphone n'a pas cesser de sonner - si vous ne voulez pas répondre alors débrancher le - simplement

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil très bon service un bémol sur le choix de pneus en stock

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique et plein de bonnes volontés

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique