Avis clients de Feu Vert Saint Paul Les Romans

4.4 / 5

Calculé à partir de 77 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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FEU VERT SAINT PAUL LES ROMANS

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FEU VERT SAINT PAUL LES ROMANS

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    RN 92 26750 SAINT PAUL LES ROMANS

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Saint Paul Les Romans

  • 5 / 5
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    Merci

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  • 4 / 5
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    certaines prestations sont plus élevées que chez la concurrence ..

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Explications claires.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel. Très bon accueil.

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  • 5 / 5
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    tout était parfait

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  • 4 / 5
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    J aurai aimé que l on me montre les pièces du véhicule qui ont été changé ainsi que leur utilité...et comment elles se sont usées pour éviter de les redegrader .

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  • 2 / 5
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    Accueil agréable mais magasin moche et mal achalandé. Pas de sacoches, pas d’écarteurs, ni de patins de frein de rechange disponible.Le vélo électrique Eroll 80 acheté est mal monté: guidon non centré, dérailleur mal réglé la chaîne saute du pédalier et la gaine de sa butée, freins pas assez serrés, vibration du garde boue arrière, phare avant pas serré... Bref, j’ai dû passer près d’une heure à mettre au point le vélo!

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins, n'hésitez pas à leur demander pour le matériel. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Tous les vélos arrivent d'usine contrôlés et passent par un service qualité en France dans l'usine qui est installée dans le Nord de la France. Cependant, il se peut que le transport l'ait abimé. Sachez que pour tout achat d'un vélo électrique nous vous offrons 1 an d'entretien offert. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous le ramener. Nous vous renouvelons nos excuses pour ces désagréments et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Conseils utiles, prise de rdv rapide, montage soigné.

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  • 4 / 5
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    Tres professionel.rapide.rien a redire.

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  • 5 / 5
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    pratique rapide efficace

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  • 5 / 5
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    Sérîeux et professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Compétences Sens du service

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  • 5 / 5
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    Sympa

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  • 5 / 5
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    conseils ;prestations ,services:Exellents !

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  • 4 / 5
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    Correct

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  • 5 / 5
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    rapide, efficace, sympathique

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    aimable et efficace

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service, une équipe formidable.

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  • 5 / 5
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    Professionels et honnêtes

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  • 5 / 5
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    25 euros pour mettre la voiture sur le pont, faire tourner les quatre roues pour diagnostiquer la défaillance d'un roulement...bof.... Mais bon..pour le reste pas de soucis... Feu vert, vous êtes efficaces..c'est du sérieux.

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  • 5 / 5
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    accueil , professionnalisme , disponibilité

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, digne de confiance.

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  • 5 / 5
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    Magasin bien aççueillant

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  • 2 / 5
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    Il m’on pris de haut feu vert st paul . A la caisse manque de politesse . Elle jeune femme connaît pas le mot bonjour

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Mr, à plusieurs reprises je vous ai appelé et vous me raccrochez systématiquement au nez. Nous n'avons aucun échange ensemble. Dommage. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre.

  • 4 / 5
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    Accueil excellent

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  • 4 / 5
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    Équipe sympa et professionnelle et les tarifs sont moins chers qu à. illeurs

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  • 5 / 5
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    👍 très bien

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  • 4 / 5
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    Explications claires données pour l'achat d'un vélo électrique Nous n'avons pas eu besoin d'aller à l'atelier

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  • 3 / 5
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    Magasin mal éclairé, qui fait limite sale (au 1er coup d'oeil), rayonnages peu remplis.

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouvez le magasin mal éclairé alors que nous avons remplacé tout notre éclairage par un éclairage à LED économique et écologique. Je suis également au regret de vous informer que plusieurs de nos fournisseurs sont en rupture de pièces avec des délais longs. Nous en sommes désolés. Sachez que dès que la situation s'améliorera, vous retrouverez votre magasin et les rayons plus remplis. :) Merci de votre compréhension et bonne journée. L'équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Pas de commentaire

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous n'avons pas d'explications à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute au 04 75 05 58 90 pour en discuter. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    à l'écoute; explications sur l'intervention prévue; respect de l'horaire et du tarif annoncé. ce que j'ai eu est conforme à ce que je désirais avoir donc 5 étoiles.

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et très professionnel

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  • 5 / 5
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    Très pro, toute l'équipe est à votre écoute, vous conseille, ils font de leur mieux pour que l'entretien de votre véhicule vous revienne à un prix correct et acceptable.

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  • 4 / 5
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    Jamais eu de problème avc Feu Vert tjrs disponible.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    Rv rapide Délai tenu Informations par messages sur le déroulement des opérations

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  • 5 / 5
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    Excellent Compétences

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

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  • 5 / 5
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    Sans problème.

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  • 5 / 5
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    Bon service et très gentil

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  • 5 / 5
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    Equipe serieuse et positive

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  • 4 / 5
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    Très bien, très sympa et serviable.

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  • 5 / 5
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    Compétent conseil et service impeccable

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    Serviable, professionnel, attentif

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  • 5 / 5
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    RDV pris au dernier moment, disponibilité, respect des délais annoncés et conseil en plus. merci

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    Le professionnalisme. L’amabilité et le bon accueil

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  • 4 / 5
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    correct pour entretien VL

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  • 5 / 5
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    St Paul les romans très bon vendeur. Par contre bourg de péage j ai fait ma vidange la bas et ils non même pas vérifier les points de controles

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe et très compétant , toujours attentionné au prés des clients

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  • 5 / 5
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    hors contrainte spécifiques je suis client FeuVert.

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  • 5 / 5
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    Merci à eux super équipe

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  • 4 / 5
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    Personnels compétents qui inspirent la confiance

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  • 5 / 5
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    Toujours à votre service .........

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  • 2 / 5
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    Je suis très déçu de la prestation. J'ai apporté ma voiture pour remplacement des plaquettes de frein. Alors que les disques étaient encore en bon (faiblement usés) le jeune mécanicien s'est trompé de modèle de disque et à déclaré par erreur qu'ils devaient être changé. Le staff n'ayant pas contrôlé la pertinence de l'avis du jeune mécanicien ne s'est pas rendu compte de l'erreur. Face à cette situation anormale j'ai exigé que l'on recommence les mesures en ma présence. J'ai immédiatement remarqué que la valeur minimum annoncé par le mécanicien était impossible; la partie du disque hors contact avec les plaquettes étant déjà inférieure à la cote minimum. Ensuite j'ai demandé au staff de mesurer l'épaisseur d'un disque neuf. Mon interlocuteur s'est enfin décidé à contrôler les caractéristiques technique des disques montés sur mon véhicule. Je lui ai fait remarqué que l'épaisseur des disques était conforme. Suite à cet épisode j'ai totalement perdu confiance dans votre enseigne. Si je m'étais laissé faire le prix de l'intervention aurait été majoré de 240 % et je n'aurai pas récupéré ma voiture à l'heure prévue.

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  • 5 / 5
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    Le TOP du top accueil compétences et gentillesse

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  • 5 / 5
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    prestation proposée préalablement et réalisée suivant devis

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  • 5 / 5
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    Magasin avec super accueil, tout est parfait... Seul petit détail, la présentation et l'intérieur du magasin ne sont pas top...

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  • 5 / 5
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    Collaborateurs très professionnels qui prennent le temps de conseiller et d'expliquer. Notre fils est client assidu de Feu Vert. Nous c'est la première fois et sur ses conseils nous sommes venus en toute confiance. Cerise sur le gâteau, l'amabilité et le respect envers le client.

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    Très bon accueil, intervention rapide et efficace

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    Service efficace et pertinent

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  • 4 / 5
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    Accueil pas mal mais manque le sourire l’impression que le personnel n’est pas super à l’aise, mais juste un ressenti personnel qui n’est qu’un détail, des lors où le service est bien assuré

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  • 5 / 5
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    Pratique et disponible

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    Prestation de qualité, accueil sympathique et professionnel

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    prix très inférieur a la concurrence pour les mêmes prestations

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    satisfait

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  • 5 / 5
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    Très bonne acceuil travail soigné, bon retour d'information sur les travaux fait et restant à faire

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  • 4 / 5
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    Parfait , très bien

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    RAS.

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    Serieux, bons conseils

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    Très bien

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    Enseigne d'entretient auto generaliste serieuse.

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  • 5 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Excellent

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    Une équipe au top

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    service rapide

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    Bon rapport qualité-prix

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    Accueil, conseils et prestations de grande qualité.

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    impecc

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  • 4 / 5
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    Je recommande Feu vert et sa pate d'expert

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    Très bon magasin avec des personnes compétentes

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  • 4 / 5
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    Pneus pas chers.. 88 euros pour les 2 tout compris. À voir à l’usage. Stable.

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  • 5 / 5
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    Sérieux et réactif, ce que que l'on attend d'un prestataire de services automobile.

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    Compétences Esprit de service

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    Excellent accueil, possibilité de se faire expliquer pour choisir; délais courts et respectés; travail propre pour un coût équivalent à la concurrence. Exactement ce que je demande donc 10/10

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    Accueil agréable, clair sur les travaux à effectuer, Livraison des pièces rapide.

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    Service de qualité, à l’écoute,précis et délais respectés

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    TRAVAIL CONSCIENCIEUX CONSEILS PERTINENTS

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    magasin propre et rangé

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    Prix très corrects, accueil sympa

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    Je persiste l'intérêt financier passe avant le besoin réel du client

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    Tres bien, bon accueil.

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    Bon accueil.

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    bon accueil conseils pertinents Ne "pousse pas à la vente " si le besoin n'est pas réel

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  • 3 / 5
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    Prtg

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  • 4 / 5
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    Qualité prix intéressant

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  • 5 / 5
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    Professionnels et sérieux

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  • 5 / 5
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    Équipe compétente, dévouée et réactive continuez comme ça c’est parfait

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