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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert d'Ecully est apprécié pour son service rapide et de qualité, avec un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des délais de réparation et des conseils adaptés.
Réactivité
"Dépannage rapide et soigné de mon véhicule."
"R.A.S Problème de climatisation repéré et réparé dans les temps. Bon accueil par l'équipe"
"Parait il que c'est une pratique courante dans ce centre auto de venir avec un problème et repartir avec d'autres ! Ce sont des personnes très mal…"
Parait il que c'est une pratique courante dans ce centre auto de venir avec un problème et repartir avec d'autres ! Ce sont des personnes très mal intentionnées
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRAS - rapide et efficace !
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien passé pour ma révision annuelle de ma 308
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéThanks
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
J'ai trop précipité pour noter.Une semaine après de votre service j'ai voulu démonter un pneu pour essayer une roue de secours mais je n'ai pas pu démonter la pneu car les goujons étaient trop serrés. Je me suis retourné chez vous à ecully feu vert pour demander un petit service de desserrer un petit peu les goujons.j'ai eu un réaction inattendu, inadmissible , par les personels . Ils n'ont pas voulus accepter que les goujons etaient très serrés. Je leur ai demandé, comment je pourrais les deserrer un cas d'urgence, même la boulonneuse a choc n'as pas pu deserrer les goujons. En fin bref , les personels ont un comportement impoli,sans respect comme d'habitude chez feu vert . En espérant que c'était la dernière fois chez vous . Je déconseille à tout le monde votre service.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, suite à notre échange comme évoqué ensemble, le serrage des roues est réalisé à la clef dynamométrique, comme préconisé. Nous vous présentons nos excuses que la déboulonneuse ne puisse les démonter, en revanche, notre technicien en atelier à démonter vos pneus sans difficultés pour que vous puissiez reprendre la route. Cordialement, Le directeur.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis allé au service sans rdv faire réparer un pneu crevé
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéMerci, l’équipe est top !
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et prestations de qualité.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéaccueil et service au top
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiécomme toujours satisfait
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiésimple et a l écoute clients
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéBien rapide efficace
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bonne prise en charge
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace, je recommande.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait !
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacité, rigueur, et sympa
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéRDV rapide, délai respecté.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSuper sympa
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien!
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace...
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon service, rapide, efficace personnel très aimable et disponible
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