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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert d'Ecully est apprécié pour son service rapide et de qualité, avec un accueil chaleureux et professionnel. Les clients sont satisfaits des délais de réparation et des conseils adaptés.
Réactivité
"Dépannage rapide et soigné de mon véhicule."
"R.A.S Problème de climatisation repéré et réparé dans les temps. Bon accueil par l'équipe"
"Parait il que c'est une pratique courante dans ce centre auto de venir avec un problème et repartir avec d'autres ! Ce sont des personnes très mal…"
Parait il que c'est une pratique courante dans ce centre auto de venir avec un problème et repartir avec d'autres ! Ce sont des personnes très mal intentionnées
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéAccueil agréable Efficacité Merci
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétras bien dans l'ensemble
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéChangement de deux pneus résultat je repars avec une valve électronique cassé j’ai du y retourner 2 fois Et ça ma coûté 40€ de plus
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour Monsieur, Comme vu ensemble la valve était abimé par ancienneté de celle-ci. Si casse de notre part il y a, cela ce fera sur la partie électronique a l'intérieur de la jante. Nous nous sommes mis a votre service afin de pouvoir vous résoudre le problème rapidement en 24H, qui n'est pas de notre fait. Cordialement. Le directeur.
Réponse de A. A.
Bonjour, Le technicien m’a quand même laissé repartir avec une valve défectueuse. Sans me prévenir . Je trouve ça très limite au niveau sécurité c’est même très dangereux. Cordialement
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils et bonne prise en charge du véhicule.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, Encore merci pour la réactivité de vos équipes. Je vous souhaite une bonne journée Bien cordialement
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, Travail rapide.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéPlus d’info pour les véhicule pro
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel. Ne changez rien!
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Un bel été à toute l’équipe ! Merité!
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaction en général
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéLire plus bas
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu contente de mon passage chez vous encore merci pour l'accueil.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéACCUEIL AU TOP
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifié47 euros pour une ampoule, ils m’annoncent 3/4, en 10 mn c’était fait 😱
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéT B
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès chouette équipe. A l'écoute et professionnelle. Donne de bons conseils. Réparation de ma voiture nickel et voiture rendue en temps et en heure. je recommande ce centre feu vert Service.
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéAccueil impeccable. Efficacité du diagnostic et travail réalisé sans rendez-vous. Super
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéhoraires d'ouverture plus longs pour les entreprises
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci pour votre avis ! . Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable, travail bien effectué
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié*J'étais déçu de ne pas avoir eu un retour plus complet, il s'agissait de ma première vidange, sur ma première voiture. J'ai payer un "FORFAIT RÉVISION POUR VOLKSWAGEN" plus cher que la vidange classique ou on parlait de 70 points de contrôle, pourquoi ne pas avoir de retour la dessus ?
Réponse de FEU VERT SERVICES ECULLY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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