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Résumé des avis
Feu Vert Services à Toulouse Labège est salué pour son accueil chaleureux, sa rapidité d'intervention et ses conseils avisés. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la ponctualité des services.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, professionnel et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Je tenais à vous remercier pour votre retour d'expérience, car notre priorité est votre satisfaction !!! En espérant vous revoir bientôt pour votre prochain achat dans votre centre auto Feu Vert Services Labege. Cordialement, Le directeur du centre Feu Vert Services Labege
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéNickel, pas cher et à l'heure
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéIntervention plus rapide et moins chère que prévue! :)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je tenais à vous remercier pour votre retour d'expérience, car notre priorité est votre satisfaction !!! En espérant vous revoir bientôt pour votre prochain achat dans votre centre auto Feu Vert Services Labege. Cordialement, Le directeur du centre Feu Vert Services Labege
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et un travail très professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Je tenais à vous remercier pour votre retour d'expérience car notre priorité et votre satisfaction !!! En espérant vous revoir bientôt pour votre prochain achat dans votre centre auto Feu Vert Services Labege. Cordialement, Le directeur du centre Feu Vert Services Labege
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifié2 choses négatives: je n’avais pas demandé la garantie pneus, ni le forfait géométrie factures 82,80€. On devait me prévenir vers 12h30 que la voiture serait prête Ça n’a pas été fait j’ai attendu 14 h pour m’y rendre de ma propre initiative
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Selon votre retour, vous constatez un problème sur votre facturation. Nous en sommes désolés, car avant chaque commande, nos devis sont expliqués et détaillés, il y a apparemment eu un problème de compréhension entre nos deux parties. Ensuite, nos clients sont avertis automatiquement à chaque fin de prestation via sms, nous avons rencontré une erreur informatique et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène et l'attente occasionnées. Afin de regagner votre confiance, nous vous invitons à vous rapprocher de votre centre Feu Vert Service pour y trouver un geste commercial. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Feu Vert :)
Réponse de A. A.
Je vous en remercie. Il y a également une erreur assez grave sur le kilométrage que vous indiquez dans la facture et qui fait foi pour la vente ou en cas de vol: ce n’est pas 152000 kilomètres mais 32000!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur G, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous prenons vos remarques en compte et espérons vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert de Toulouse
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifié4 pneu pour SUV changés avec jantes laissées extrêmement sales (produit de montage)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci de votre retour, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous tenions à nous excuser et nous vous garantissons que lors de votre prochain passage dans notre centre auto, nous ferons preuve d'une prise en charge et d'une qualité irréprochable. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéConforme au devis. Réalise dans les temps
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous y travaillons tous les jours. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien,
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil.. rapidité..mais manque salle d'attente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cependant, la situation sanitaire actuelle ne nous permet plus de vous accueillir avec une salle d'attente ni de vous offrir une boisson chaude comme nous le faisions il y a encore 1 an. En espérant vous revoir. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifiéTravail sérieux, disponibilité et écoute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts. Nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPro pour les pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéDurée de l’intervention non respectée mais bon travail et explications
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre visite vous ait satisfaite. Nous vous présentons nos excuses quant au non respect de la durée d'intervention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéBien reçu et bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiépédagogie et souriant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil chaleureux. Intervention rapide et efficace. Prix très compétitif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéPremière commande annulée par feu vert sans explication deuxième commande faite par un de vos collaborateur aucun retour !Troisième commande enfin validé est livré ça fait long !!!
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéImpeccable et professionnel .
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix, personnel accueillant et parfait timing. Je recommande fortement !
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