Avis clients de Feu Vert Dommartin-Les-Toul

Évaluations clients Feu Vert Dommartin-Les-Toul

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agr&able , travaik sérieux Prix tenus.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ,très bon service.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai pu avoir un rdv le jour même, mais est ce que cela veut pas dire autre choses (pas de client, car les gens ne sont pas content...)

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique même si on aimerait parfois avoir plus d'infos sur ce qui a été fait sur le véhicule

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible serviable

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci aux mécaniciens pour m'avoir apporté une solution à un prix raisonnable...

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bonne petite équipe, sympa et très pro.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Aĺl is ok

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Neant

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse et compétente Conseils sérieux Réponse à demande de devis rapide

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai fait faire des travaux le lundi après-midi pour 250€. Ma voiture est tombée en panne 200 km plus tard. J'ai déposé une réclamation pour remboursement de tout ou partie de ce que j'ai payé. On me dit que ça risque d'être compliqué.... Très déçue de Feu Vert. J'ai fait entretenir ma voiture pendant des années dans le centre Feu Vert de Vitrolles (13), et j'aurais aimé qu'on prenne plus en considération ma demande récente de geste commercial. Cordialement.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre réclamation. La prestation qu'on a réalisée sur votre voiture n'a pas de lien direct avec la panne que vous avez eue. Nous étions intervenus sur l'allumage de la voiture alors que votre panne est plutôt due à un souci de joint de culasse (d'après les informations que vous nous avez données après votre panne). Nous vous avons d'ailleurs fait remarqué le niveau bas de votre liquide de refroidissement à la restitution de votre voiture. Nous avons fait l'appoint du liquide en conséquence. Sur le principe, nous vous invitons à nous contacter directement pour une suite purement commerciale compte tenu de votre fidélité à notre enseigne. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail atelier satisfaisant

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et accueillant.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l écoute et très professionnel

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseil rapide et efficace

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je me suis rendu chez feux vert dommartin les toul pour la révision des 150000 de ma voiture, j aurais aimer voir l état des pièces changées suite a cette révision, mais en plus il y avait une annotation sur la fiche "pneus a prévoir" mais pas de détail sur la raison, ceux ci sont encore en bon état, bien au dessus du témoin d usure

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, réparation effectuée dans les délais, tarifs raisonnables.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle cliente à Dommartin... Je préfère ne pas le prononcer pour le moment... Car j'ai déjà eu de grosses déceptions chez feu vert à Épinal.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu en deçà de ce que j'ai connu auparavant à ce feu vert. Le monsieur à l'accueil était très sympathique, mais tout le personnel a changé et semble plus froid. De même, maintenant il faut aller sur le site pour valider les devis établis, j'ai trouvé cela assez distanciel même si malheureusement c'est devenu la règle. J'avais demandé un forfait vidange et points de contrôle, je n'ai eu aucun récapitulatif de ces contrôles et j'ai un doute sur le fait qu'ils aient été réalisés. En effet c'est lorsque je demande si tout est bon et que j'en viens finalement aux pneus qu'on me sort du chapeau un défaut de parallélisme en prétextant des pneus usés sur l'intérieur. Quand je dis qu'ils ont quand même 40000km on me regarde assez surpris. Et visuellement même si je ne suis pas garagiste, je ne constate aucune usure anormale. Bref tout cela pour dire que je ne retournerai pas faire changer mes pneus là bas pour un devis à 660 euros alors j'en ai commandé 2 que je ferai poser près de chez moi pour 10e/pneu. C'est dommage j'aimais bien le feu vert "d'avant"

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe formidable et souriante

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellant

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations et conseils

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très serviable polie et répond a toutes vos attentes

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnelle

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil , compétence , respect des horaires ,factures détaillées .

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympa et professionnelle ; bon accueil.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Travail bien fait mais devenu trop cher pour une vidange et un filtre

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon garage

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace et a l’écoute du client

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et sympathique

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• 3 / 5

  

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  J'ai dû retourner pour faire régler témoin de vidange

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfait du tout. 4 allers retour pour avoir la totalité de la commande et au final les produits conseillés ne sont pas les bons. J'irai ailleurs la prochaine fois

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle, respect du véhicule et des engagements.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque de compétences a l'accueil pour les commandes. Et commandes incomplète malgré ma demande

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel à l'écoute et rapidité du service

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre à proximité

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit conforme à ce que j'attendais

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte du besoin du besoin du client et très bons conseils.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il y ai eu un problème sur les horaires de RDV. SMS de rappel de rendez-vous envoyé avec RDV à 16h25 au centre. Arrivé à 16h15 au centre feu vert, on m'annonce que mon RDV et à 17h30. Problème de serveur ou problème d'organisation. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne enseigne

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  bon travail, mais ont tendance à vous prendre pour un mouton quand vous y allez plusieurs fois de suite... comme une recharge de clim à 500 euro

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes navrés de constater votre ressenti. Nous aimerions préciser que le devis annoncé comprend la réparation de la climatisation (remplacement du condenseur et du tuyau HP qui fuient) ainsi que la recharge du gaz après réparation qui coûte elle 25.50€. Nous sommes sincèrement désolés pour notre manque détail et nous espérons que cela vous aidera à mieux comprendre le prix du devis. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  RV prévu à 15h50 (temps d'intervention prévu 1h pour 4 pneus) et durée d'intervention 2h. récupération du véhicule à 17h50

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l’écoute

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix prestation

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, coût corrects. Merci

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quelle tristesse visuelle le magasin

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• 5 / 5

  

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  Respect du devis et du temps d'immobilisation.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et réactivité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Magasin peu accueillant froid

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• 2 / 5

  

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  Pas très commercial très déçu par les pneus nous ont décalé le rdv à la dernière minute

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité des produits

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• 4 / 5

  

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  tres bien ,mais plus cher que chez leclerc

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras .

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de personnel ...les mécaniciens font du secretariat. Aucune discrétion. Le dossier cofidis se fait à la caisse devant les clients!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Chef d atelier agréable

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  prix de la pose de la batterie: 40 € pour 10 minutes, un peu cher des frais covid facturés sans prévenir le client. Profiter d'une pandémie pour facturer des frais: inadmissible. accueil magasin impeccable mais le mécano ne parle pas, même pas de bonjour

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• 5 / 5

  

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  Super sur tout les points Super accueil 👍

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• 3 / 5

  

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  rdv rapide. temps de montage des pneus respecté. Par contre il faut apprendre a lire la pression dans le montant de la porte du véhicule ! les pneus était sur gonflé et le capteur de pression qui ne sont pas réinitialisés. je reprend mon véhicule avec le tableau de bord qui clignote ... ça fait un peu travail bâclé

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficient et attentif aux besoins du client

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, prestations de qualite

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• 5 / 5

  

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  très rapide serviable aimable

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations correctes bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport relation prestataire-client

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Au top.

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et très contente

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation dans l ensemble

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon garage.

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin.

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• 4 / 5

  

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  Travail soigné. Disponibilité, accueil et conseil d excellente qualité

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent, bon produit et prix correct. Un petit bémol...locaux un peu tristes. J.G

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• 4 / 5

  

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  Très bien on trouve de tout

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Sympa. Compétent

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• 5 / 5

  

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  A chaque fois que j'ai un problème avec med voitures, je les emmènes toujours à feu vert car les pièces sont d'origine et l'accueil est très chaleureuse, je recommande

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  trop d'attente pour le montage de pneus .

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