Evaluations clients Feu Vert Courrieres
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Très satisfaite de l'accueil et des réparations
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dommage qu'il n'y ait pas un coin d'attente pour le clients
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Amabilité, efficacité, disponibilité
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Pris RDV sur internet 05/12 à 09h Recu un sms me disant RDV 05/12 11H15 Pas bien compris!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Correct
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rapide et efficace
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Personnel agréable, poli, efficace, professionnel. Magasin manque un peu de finesse dans le rangement et la présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Bien
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RAS
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bon professionnalisme continuez
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Très bien
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FFFFFFFF
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J'ai l'habitude de déposer ma voiture dans ce centre pour la révision annuelle. Cette année promotion intéressante en raison du black friday. Équipe agréable, qui explique correctement. Travail propre et rapide. Par contre gros bémol concernant la réservation internet..... créneau de 11h réserver le vendredi soir pour le lundi . Une fois sur place, on m'informe que le créneau n'est plus disponible. On me demande de revenir l'après midi, chose que je ne pouvais pas faire. Ma voiture est quand même prise en charge sauf que le centre à fermé de 12h à 14h sans me prévenir . Habitant à 25 minutes du centre, je suis restée plus de 3 heures à attendre à l'extérieur.
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Très bien
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Ras.
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rapidité d'intervention
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Rapide est bon rapport qualité prix
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Sérieux
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équipe très agréable et très professionnelle mon devis a été respecté j'ai même eu la possibilité de voir l'usure de mes ancienne pièces avant démontage. bravos a l'équipe de Feu Vert COURRIERES
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Bon travail
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Très bien
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prix léger et surtout service professionnel, avec SRV la pose des éléments achetés. Ce qui est important pour un ignorant en mécanique automobile...
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Prix abordable. Personnels qualifiés et agréables
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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personnel agréable et sérieux mon rendez-vous à été très bien pris en charge MERCI
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Très bon accueil, travail parfait en accord avec le devis
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Excellent service. Faudrait penser à les augmenter.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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Je le recommande. Accueil très sympa et prix compétitif pour un résultat convenant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Accueil téléphonique OK, respect des horaires de rendez-vous, on sait pour combien de temps notre véhicule sera immobilisé et on est prévenue dès qu'il nous est possible de le récupérer. On nous prévient si il faut intervenir pour d'autres problèmes éventuels sur notre véhicule. Pas de pression commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Avec professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE I. *
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Bj les mécaniciens super professionnels par contre si vous patienter sur place pendant la réparation NE PRENEZ SURTOUT PAS UN CAFÉ A LA MACHINE INFECTE !!!!!
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Très bon accueil et surtout sérieux des contrôles et réparations des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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aucun soucis à la révision
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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content de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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A voir dans la continuité des prestations qui seront effectuées
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Précision, conseil et écoute
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Très agréable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Accueil agréable, bienveillant et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Accueil sympa et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
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Très bien, satisfaite de la prise en charge de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Pas d avis
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Je savais, en allant chez feu vert pour mon problème de batterie, qu'ils trouveraient une solution. Ayant démarré la voiture aux pinces, je n'avais pas le droit à l'erreur. A partir du moment ou mon moteur était coupé, je savais qu'elle ne redémarrerait plus. C'est avec entrain que les mécanos ont poussé la voiture pour la rentrer dans l'atelier et y remplacer la batterie.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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garage sympa
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Prise en charge longue. Ambiance chef et employés … on ne crie pas devant le client. Changement des 4 pneus … 4 pressions avec beaucoup de différences. C’est le minimum quand on change des pneus d’avoir des pneus gonflés correctement ! On m’a répondu c’est normal il faut rouler avec votre voiture ça va se remettre à jour … pas du tout…
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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vidange mercredi, j'ai du revenir hier pour le voyant abs qui s'allume, en sortant ça aller et ce matin au démarrage de nouveau le voyant qui s'allume,, je dois y retourner une deuxiéme fois, j'ai quand meme payé plus de 600 euros !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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accès facile, bon accueil, bien pour l'avertissement de fin de travaux sur le véhicule. Une facture plus détaillée cela serait bien. Exemple pour une vidange ,le prix et le nombre de litres utilisés, le tarif des pièces changées ( filtres divers) même s'il s'agit d'un forfait. Cela aide pour mieux vous connaitre et apprécier/ou pas, votre travail. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Très bon travail d équipe
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Les pneus très bien mes j ai fait une géométrie avec et mon volant par toujours à gauche très déçus 😞
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Pratique car pas loin de chez moi .
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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L'accueil des clients gagnera plus si le verbatim des salariés est adapté car ce n'est pas le cas.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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J'étais en retard de 5 min par rapport à l'horaire de fermeture. Je remercie donc la personne qui m'a gentiment attendue à l'extérieure pour me donner ma commande. C'est ce genre de petit plus qui font la différence. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Ponctuel, attractif par leurs prix, profesionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Une vraie présentation de service.....qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Très bon travail à prix raisonnable très satisfait des réparations effectuées sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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rapport qualité/prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Chef d'atelier très désagréable, qui parle très mal, que ça soit aux clients ou même a ses collaborateurs. La dernière fois que je suis venu dans ce centre, avant ce rendez-vous, c'était durant le covid, où j'avais également été très mal reçu par le chef d'atelier… Par temps de covid, je m'étais dis que c'était sûrement l'état d'esprit actuel qui pouvait jouer sur le moral… Que tu dis ! Il a l'air d'être comme ça tout le temps. Et pour ce qui est de la prestation (géométrie AV), celle-ci a durée en tout et pour tout entre 5 et 10 minutes maximum. Réalisé par un apprenti (attention, je n'ai rien contre cela, il faut bien qu'ils apprennent également), mais je repars avec un volant pas droit, pas sûr que cela a été fait correctement. Ne viendrais-je pas de me faire arnaquer ? Par contre pour essayer de vendre des pneus, là il y a du monde.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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je vous recommande ce feu vert
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Efficacité et rapidité satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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pas beaucoup de choix a l'interieur du magasin
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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j'apprecie l'accueil,la rapidite de la mise en route de la réparation,la qualité du service.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Très déçu car soit disant le reniflard du filtre à air était cassé avant leur intervention (ils étaient obligés de démonter le reniflard pour changer le filtre). Après avoir discuté avec un expert qui m'a indiqué que ce reniflard ne peut pas se casser facilement, il arrive très souvent que le reniflard soit justement cassé lors du changement du filtre à air si le technicien force en l'enlevant. Par conséquent, si le reniflard n'a pas été cassé le jour de l'intervention, il a certainement été cassé lors de l'entretien précédent (effectué par le même centre Feu Vert) mais n'a pas été signalé pour éviter de payer les réparations à l'époque. Mais comme je ne peux pas prouver qu'ils l'ont cassé, bien qu'ils ne puissent pas prouver qu'ils ne l'ont pas cassé, je suis coincé et je vais devoir faire les réparations à mes frais (environ 200€). Ils ne me reverront jamais comme client et je les déconseillerai à tous mes contacts.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Très bien
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RAS
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Bon accueil,respecte la cliente
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Travail bâclé Incitation aux changements de consommables non pertinent
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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Agréable à l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Très bon garage . Des personnes très gentils
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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RAS sur la prestation. En revanche les 4€ de participation Covid pour porter un masque et mettre du gel, nous sommes à la limite du vol. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Très très longue attente pour changer 1 ampoule de phare. Qui plus est le technicien n'y arrivait pas. L'ampoule est tombée sous le capot. Il a fallut démonter le pare choc pour changer l'ampoule et donc plus d'une heure et demie facturée
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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efficace et pro
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Je trouve qu’il est plutôt moyen de facturer un surcoût sous prétexte de la Covid…. Alors que le technicien n’est même pas intervenu dans le véhicule, les balais d’essuie-glace étant à l’extérieur du véhicule. Le personnel en caisse est très aimable. La personne au comptoir ne l’est pas toujours par contre, cela dépend à qui vous avez affaire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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rien a dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Correcti
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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BONNE PRISE EN CHARGE DE LA CLIENTELE ET RESPECTUEUX DU TRAVAIL QUI LEUR AI DONNE
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Déçu j'appelle pour un pneu de remorque pour le faire changer dès que j'arrive et 2h d'attente m'attendais. Une participation covid de 3 euros environ pour un pneu Seul sans véhicule c'est abusé sachant qu'un pneu ne peut pas attraper le covid mdr Ha oui et pour la carte fidélité il me l'a créé dans mon accord bravo Feu vert
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Réactivité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Super et rapide pour le service
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Pour un changement de pneus, efficace et rapide.rien à dire sur la préstation juste si ils pouvaient éviter de vouloir vendre.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Manque juste une salle d'attente .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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Bonne écoute, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Il m'est apparu une publicité mensongère dans le sens ou d'une révision constructeur à 79,00 €, on m'a précisé verbalement que cela coûterait plus de 160,00 €. Chez VW cette opération coûte aux environs de 100 ou 110 €. La raison était le fait d'un SUV et que cela coutait plus cher ! C'est le moteur qu'on vidange, c'est pas le SUV, et ce moteur équipe de plus petits modèles bon sang. Quelle honte d'arnaquer les gens de la sorte. Heureusement, qu'après avoir exposé mes doléances j'ai pu bénéficier d'un forfait raisonnable grâce à la compréhension du responsable en charge. Alors je suis très déçu malgré l'accueil et la prestation top. Malgré cela et sans explication de FEU VERT, je ne sais pas si j'y retournerai. J'ai horreur de me faire arnaquer !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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personnel agréable et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Îiiiiiiii
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Bon accueil bon conseil serieux
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique