Évaluations clients Feu Vert Services Vern Sur Seiche
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Très bonne accueil Des personnes très sympathique Rien à dire
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RAS
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Travaux réalisés conformément à ce qui a été annoncé. Ils ont même réussi à glisser le contrôle technique dans la même journée alors que cela n'avait pas été prévu. Parfait
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satisfaite
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Plusieurs voitures entretenues par Feu Vern sur Seiche depuis des années sans aucun soucis. Réactivité, toujours arrangeant, tarifs compétitifs donc toujours satisfait.
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L'objet de la prise de rendez-vous en ligne ne correspondait pas à ce que les gens de l'atelier avaient. Pas d'impact sur le résultat mais perturbant
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Tarif plus cher que prévu.
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....
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cela fait quelques années pas decu
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Très bien accueilli réparation rapide
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Merci à vous !
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Réactivité, professionnalisme et amabilité
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Très bien
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Excellent accueil
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service rapides. Conciliant et bien fait. Une étoile en moins c’est juste pour l’oubli des étiquettes sur pneus et rendu la voiture avec les jantes sales et remplis de graisse..
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Un très bon service
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très sérieux et correcte
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Très bonne équipe. A trouvé mon problème rapidement et le diagnostic a été posé en moins de 2h. 18h pour la fermeture semble un peu tôt surtout lorsqu'on travaille.
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Correct
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L'accueil est très décevant les réponses à mes questions sont d'une froideur !!!!!;
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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Toujours très satisfaite
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Excellent accueil et satisfaite du travail effectué sur mon véhicule en plus de judicieux conseils.
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Progrès à faire !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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trop long pour les avoir au téléphone , sans cela service tres bien
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très bien tous ç est bien passer
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Bon accueil, professionnel délai respecté
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Exellent service
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très professionnel prise en main du véhicule sans rendez-vus pour un changement de batterie
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Certes ma demande n a pas été assez claire : j ai parlé du feu avant gauche or j aurais dû parlé du clignotant avant gauche Toujours est-il que les clignotants n ont pas été vérifiés donc j ai retrouvé ma vouture avec le même problème. Par contre le feu de croisement gauche a été changé sachant que je ne savais pas qu il ne fonctionnait pas. J estime que la personne chargée de faire la réparation aurait pu prendre le temps de vérifier tous les feux de ma voiture. Ma voiture était prête au bout d 1/4 d heure sachant que la personne de l accueil m avait indiqué une attene d une demi heure.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je me trouve sincèrement désolé pour votre insatisfaction et nous mettons tout en œuvre afin d'y remédier. Le directeur
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parfait je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Ok et aimable
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Enseigne sérieuse.Un travail d’expert.Bon rapport qualité prix dans des délais correct.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bon accueil Délai respecté Attentifs au besoin
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Très bien accueilli , attentif au client , heure de rendez vous respecté
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Déçu pour les points feu vert que l'on ne peut pas utiliser comme on le souhaite ....on ne va pas chez feu vert tous les mois alors plus de souplesse serait bienvenue !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très bon accueil et rapidité d intervention
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R.A.S
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Retard 1h sur la prestation. Refus de moyen de paiement par chèque. Illégal. Voir Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis navré de constater votre insatisfaction concernant votre expérience dans notre centre. Je reste à votre disposition pour échanger. Le directeur
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2 pneu av changer, et 2 jantes rayées. Vraiment mécontent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je me trouve navré de votre insatisfaction et je mets tout en œuvre afin d'y remédier. Restant à votre disposition. Le directeur
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Très bien.
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Pas top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous puissions y remédier Le directeur
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Serviables et commerçants
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La personne qui nous a reçu n' a fait preuve d'aucun dialogue -ne répondait pas à nos questions ...NE DONNE PAS ENVIE DE REVENIR !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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Un peu agacée. J'ai pris rdv pour une simple vidange, mais on m'a facturé une révision en la faisant passer pour une simple vidange !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très bon accueil. Conseils et prise en charge du véhicule de qualité.
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Tout a été
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Très contente
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Ras parfait
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Prise de rendez-vous facile. En une demi journée c'était fait. Personnel aimable
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Des traces d'huiles sales sur la poignée intérieur et sur l'intérieur de la porte,lors de la remise à Zéro plus de station radio enregistrée !!!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Je reste à votre disposition au centre afin d'échanger sur votre expérience. Le directeur
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RAS
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Je n'ai rien à redire sur la prise en charge de ma voiture. Ils sont très professionnels
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Très bon accueil. Personnels compétents. je recommande ce feu vert.
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Tres bonne prestation A répondu à tte mes questions et mes attentes Tres convivial et très pro pour une vidange révision constructeur passage au contrôle technique Et changement des pneus Je recommande cet établissement Cordialement
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Dommage de ne pas être rappelé quand les travaux sont terminés
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Pro, sympa, à l'écoute, dispo
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Sa fait 2 fois que g ramene ma voiture chez eux en réparation et a chaque fois il ya un soucis après.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis désolé de constater votre insatisfaction. En l'absence de plus amples informations, je vous invite à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Nous mettrons tout en oeuvre afin de regagner votre confiance :) Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Bon accueil , bonnes prestations et recommandations .
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Très bien
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Accueil Très bien Vérifier que les réglages sont bien à jour sur le tableau de bord à l’issue de l’intervention
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Bon accueil, et personnel à l'écoute.
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ras
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Je recommanderais en priorité celui de Vern sur Seiche car étant client la bas. Equipe très professionnelle et à l'écoute n'hésite pas à donner des conseils bien pratique. Du coup je vais surement prendre l'entretien feu vert très bien vendu par le responsable du magasin. écoute n'hesite pas à donner des conseils n bien pratique. Du coup je vais surement prendre l'entretien feu vert
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Déposé le matin, récupérée le soir comme prévu. Un coup de fil du mécanicien pour vérifier quelque chose avec moi. Prêt à répondre à mes questions.
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Ultra réatif un samedi soir bravo !
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respect des délais d'intervention
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bien dans l'ensemble,
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Très bien
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La pose de mon attelage m'a donné satisfaction. Un petit bémol: je n'ai reçu le SMS comme quoi ma voiture était prète, que 30 min avant la fermeture donc je l'ai récupérée le lendemain.
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Satisfait !
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Tres bien organisé équipe sérieuse
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Travail correct, professionnel compétant.
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Facile de prendre rdv via internet. Créneaux horaire nombreux, rapide.
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BOF Garantie pneus d'autorité Participation Covid Recyclage déchets...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je me trouve navré d'apprendre votre mécontentement et je reste à votre disposition afin d y remédier. N'hésitez pas à nous recontacter. Cordialement, Le directeur de votre centre auto Feu Vert
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Bien
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Bonne adresse
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour toute l'équipe vous remercie de la note que vous nous avez attribuée La direction
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Après réservation par Internet, j'ai contacté le garage pour confirmer le rdv. Très bon accueil et de bon conseil, j'ai ajouté le remplacement de pneus. Durant la journée de travaux, le garage m'a rappelé pour demander si je voulais changer les plaquettes avant. Aucune pression de la part du technicien.
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lors du montage de mon attelage remorque, il y a eu un petit soucis provoquant un PB de fermeture de mon coffre après avoir signalé le PB, l'équipe constate et me propose de rectifier avec immobilisation du véhicule durant 1h PB réglé à ce jour Equipe et accueil OK
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Service rapide et impeccable, conseils avisés . Très satisfaite
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Travaux faits correctement, horaires respectés, sérieux du personnel aimable.
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Je viens que pour des pneus et on me dit qu’il faut faire un parallélisme, liquide de frein , etc etc , alors stop , je gère mes véhicule.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Je comprends votre mécontentement, mais sachez qu'avant tout nous avons un rôle de conseil. Je reste a votre disposition afin de pouvoir échanger sur ce sujet. Bonne journée, Le directeur de votre centre auto Feu Vert
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Un service de qualité, une écoute devant les problèmes rencontrés par le propriétaire et des solutions. Sérieux, disponible et agréable
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Très professionnel
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Dommage que vous ne pouvez pas faire l entretien des campings car
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Bien
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Bonne prestation et accueil, conforme à mes attentes.
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Parfait
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Bonne accueil travaille bien fait et en plus vérification du reste du véhicule alors que c etait un changement de pneu travaille très professionnel
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Accueil sympa ... peu de recommandation après la pose des pneus ...
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Prestation correcte pour une Vidange plus filtre à Huile
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Rapide et efficace
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Très aimables et pro
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pour voir bien cibler la panne ou intervention
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Tout s est bien passé
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Accueil sympa et prise en charge rapide
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Très satisfaisant
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Ras
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Non.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je me trouve navré de votre insatisfaction et je reste à votre disposition pour pouvoir y remédier. Cordialement, Le directeur
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....
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Rdv pris sur internet. Montage batterie sans soucis. Prix web - 25%.
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Avis affichés par ordre chronologique