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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Château d'Olonne se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que l'efficacité des interventions. Les professionnels semblent passionnés par leur travail, ce qui contribue à une ambiance positive.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon entre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre évaluation et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéCorrect mais temps d intervention incroyablement longs. 1h30 pour changer 2 pneus arrières c est difficilement concevable. D autant plus que les conditions d attente sont quasi inexistantes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Désolé si vous avez trouvé le temps d'attente trop long. Sachez qu'il existe une salle d'attente dans laquelle vous pouvez bien évidement patientez. :) Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre, #PrenezSoinDeVous Le Directeur de l’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéCentre auto parfait pour les petites interventions mais la facturation du remplacement de mes pneus ne correspond pas au montant vu sur le site et annoncé par téléphone. Lors du passage en caisse, j’ai vu que la garantie pneumatique m’avait été comptée alors que je ne l’avais pas demandée. Elle a donc été retirée avant règlement mais une différence d’une dizaine d’euros persistait malgré tout. La différence n’est que d’une dizaine d’euros mais je suis reparti avec la désagréable impression d’avoir été berné. Ceci est d’autant plus dommage que j’ai l’habitude de faire remplacer mes pneus chez Feu Vert depuis plusieurs années et que je vais sûrement regarder de plus près la concurrence à l’avenir...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur T, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. En effet le prix indiqué par téléphone n'incluait pas les garanties pneumatiques que nous avons retirées de votre facture. Nous sommes désolés de ne pas l'avoir fait avant. Toutefois, le prix que vous avez payé pour votre voiture est bien le prix juste. N'hésitez pas à revenir nous voir afin de voir ensemble le détail de votre facture. Nous restons à votre entière dispositions, L'équipe FEU VERT CHATEAU D OLONNE
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéFacile d’accès Personnel disponible et accueillant, renseigne bien le client Service bien rendu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéGarage pas cher et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe le donne dans mes réponses
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéacceuillant,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'accueil dans votre centre auto, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBonne équipe et service. Impeccable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert, L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne :)
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien accueilli et conseillé pour le choix de ma batterie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre, La direction de l’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiésatisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiépas de possibilité de s'asseoir en attendant son véhicule, même à l'extérieur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Sachez qu'une salle d'attente est disponible dans notre centre, donc la prochaine fois n'hésitez pas à patientez à demander aux collaborateurs présents. :) Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert, L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéDépose de ma 208 pour une vidange. En la récupérant, elle ne démarrait plus, alors que je n'ai eu aucun voyant avant et qu'elle démarrait parfaitement ! Je suspecte fortement, qu'ils aient déchargé ma batterie et voulu me vendre batterie et alternateur. Et pour couronner le tout, ils m'ont fait un devis pour changer les pneus avant ! Bref, une arnaque, je déconseille fortement !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame S, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin sur lequel on peut compter et réparations de bonnes qualité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéParfais
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéde bon conseil!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
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