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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Mâcon offre un bon accueil avec un personnel compétent et serviable. Les interventions sont globalement satisfaisantes, avec des délais respectés et des conseils pertinents. Les clients apprécient également la prise en charge rapide et la clarté des devis.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéUn service de qualité un accueil très agréable et des rendez-vous très rapides.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien je recommande Sympathique bonne accueil Tarif très correct .
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéDommage que la personne a la caisse ne savait pas comment je pouvais utiliser ma carte 4 étoiles pour payer en plusieurs fois''carte payante) j,ai du regle en une fois une somme qui va plomber mon budget jusqu'a la fin du mois
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéUn centre accessible et une équipe de bon conseil.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéexcellente prestation , personnel compréhensif et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnels très agréable, rien à reprocher
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Mâcon
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié10/10 équipe à l'écoute et toujours de bons conseils. Je recommande particulièrement FEU VERT MÂCON
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, L'équipe de Feu Vert Mâcon vous remercie pour votre commentaire . En attente de vous revoir, nous vous souhaitons un bel été.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéJantes complètement rayer par les soins de feu vert lorsqu'on demande à la responsable des comptes elle nous répond c'est normal ils ne peuvent pas faire autrement. J'ai déjà fait changer des pneus sur des jantes en aluminium. C'est la première fois que je récupère des jantes dans un état lamentable
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPrix attractif. Travail bien réalisé et rapide.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéDisponible,rapide, conseil
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéà fuir, j'hésite en incompétence ou arnaque!!!
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéDéçu j'ai pris rendez-vous pour une géométrie le tarif avait augmenté et on ne m'a pas dit ( surprise au payement augmentation de 10euro) J'ai signalé un bruit lors de la conduite, le vendeur a oublié de le signaler au mécanicien pour contrôler correctement le train avant....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Concernant le tarif, nous sommes désolés de votre surprise. Cette situation nous étonne car le tarif est affiché à plusieurs endroits et nous faisons signer un ordre de réparation indiquant le montant des réparations. Toutefois nous vous prions de nous excuser si nous avons manquer de clarté. Pour le bruit sur le train avant, nous vous avons dit qu'il manquait de la pression dans vos pneus et que cela pouvait expliquer le bruit car aucun autre problème n'était apparent. Toutefois, si cela perdurait, n'hésitez pas à revenir nous voir pour qu'un technicien essaye avec vous le véhicule afin de comprendre le souci. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Effectivement j'ai signé ordre de réparation mais au moment de la prise de rendez-vous informer du prix... Pour la pression des pneu elle était correcte puisque elle a été vérifié par un professionnel juste avant ( il y avait une erreur pression pneu tableau de bord suite au capteur pas initialisé par la marque ) Donc le diagnostic malgré mes informations données sont erronée... par ailleurs après 900km parcourus la géométrie faite le véhicule présenté toujours une anomalie.. Je vais faire vérifié à votre centre et si le problème n'est pas résolu je vais faire vérifier cela ailleurs pour comparé..
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéInadmissible !! Un achat urgent se traduisant par une vente d'un GPS contenant des données complétement obsolètes. Feu vert semble privilégier le bénéfice immédiat, à la sécurité de ses clients.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navré d'apprendre votre insatisfaction concernant les mises à jour des GPS. Comme beaucoup de produit informatique, il faut réaliser une mise à jours lors de votre première mise en service. Cela est gratuit et se déroule facilement en suivant les procédure de mise en service. Il vous suffit de vous inscrire sur le site du fabricant (en l'occurence garmin). Votre compte étant un espace personnel, nous ne pouvons le faire à votre place. Nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait de cela, mais quelques soit les marques que nous proposons, le problème reste le même. Cela n'a en revanche aucun rapport avec la sécurité de nos clients, pour laquelle nous faisons au mieux chaque jour. Nous pouvons vous aiguiller pour la réalisation de la mise à jour mais ne pourrons pas le faire à votre place. Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir prochainement dans votre centre auto Feu Vert Macon. Toute l'équipe de Feu Vert Macon vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Délais respectés
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiémagasin bien achalandé
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