Avis clients de Feu Vert Frontignan

Évaluations clients Feu Vert Frontignan

• 5 / 5

  

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  Bon rapport clientèle

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 3 / 5

  

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  Les réponses de mon interlocuteur ne m’ont pas trop satisfait à chaque fois que je demandais si cela a été fait il me répondait. Je pense que oui sans avoir une réponse positive. Cordialement

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par BERTRAND M. *

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• 3 / 5

  

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  je ne comprends que l'on puisse demander un acompte pour une vidange. c'est inadmissible !!!! Soit disant qu'il fallait qu'il commande le filtre Mais pour la commande pneu vous ne demandez rien Est ce normal ?

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JÉRÔME H. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de sérieux

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PATRICK G. *

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• 1 / 5

  

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  Pas professionnel du tout personnel trop jeune pas de suivi sur le véhicule pourtant déjà trois interventions sur mon véhicule remise compteur a zéro non pas embouti d’après les explications du mécanicien attente pour récupérer mon véhicule aucune cohésion sur la commande sur le site feu vert et le centre feu vert à frontignan révision de 2021 oublie le remontage protège moteur …..

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour . Tout d’abord merci aux responsables de chez feu vert. Excellent Élément de votre société. Merci pour les ouvriers, les mécanos : qui je pense font un bon travail. Je remercie particulièrement après mes deux dernières visites : Dorian qui a pris du temps sur son travail, alors qu’il faisait autre chose et m’a fait un d’iAdsg vite fait mais bien . A venir changer le pneu et je remercie aussi le dernier mécano qui a priori a fait du bon boulot, je Dis a priori car j’ai récupéré le véhicule ces jours-ci Jeudi dernier . Le seul bémol que je peux dire, c’est quand j’étais dans la salle d’attente pour récupérer mon véhicule, un apprenti que j’ai vu faire M’était la musique un peu trop forte à mon goût moi qui était à l’intérieur. À part ça je félicite à 99 %, feu vert et son équipe, très cordialement . J’avais oublié que les portiques installé ne me permettront plus de passer sous la barre d’1,80 m car à l’entrée côté sud, l’accès est facile et la sortie doit se faire sous des barres de moins de 1,80 m, mon futur véhicule mesurant 1,99 m, je ne sais si je pourrais prendre le sens interdit …. Que tout un chacun prend pour venir vous voir et repartir … mon futur véhicule sera un trafic trois . Normalement je devais avoir un bilan et je crois 90 contrôle, je n’ai pas eu cela. C’est bizarre car c’est vous qui me l’aviez dit..

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CATHERINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Service et compétences à revoir

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par GILBERT R. *

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• 4 / 5

  

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  riezn a dire

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LOUIS A. *

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• 3 / 5

  

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  delai d'intervention non respecter

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable. Sérieux.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par OLIVIER W. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de professionnalisme et de rigueur

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SUSANNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Passable

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, respect des délais pour prendre possession d'une commabde sur Internet

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ZACHARIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Rdv incompatible avec la commande sur internet. Marque de pneus pas disponible. Remarques sur l'état du véhicule, incohérentes, qui pousse à la consommation. C'est la deuxième fois que je vais dans ce centre, et la deuxième fois que je suis dessus.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN a dire , personnelles très sérieux , très bien reçu ,récupération du véhicule a l heure prévue , JE SUIS UN CLIENT SATISFAIT

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par OCÉANE G. *

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• 1 / 5

  

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  Totalement incompétents Garage à fuir

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception et bon travail. Merci à Mr Tiago pour les conseils.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MICHEL B. *

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• 1 / 5

  

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  J ai demandé un devis de réparation. J ai laissé le véhicule. Les pièces à changer ne sont pas compatible ni existante sur mon véhicule. J ai laissé presque 900 euros de réparation chez feu vert. J espère que les pièces remplacées étaient bien utile pour la bonne marche de ce véhicule. Je suis très très déçu.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VALÉRIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin prix abordable, en ce qui concerne la facturation , les bons d'achats reçu par mail, pas satisfaite, intervention faite sur la facture, remise du jour sur vidange OK, vidange frein sur même facture perdu le droit de réduction bon achat, la caissière n'a pas voulu refaire deux factures séparées, elle aurait pu me demander mon avis, puisque c'est elle qui m'a proposé une vidange supplémentaire, hors de mon devis prévu Pas satisfaite du tout de son accueil Pas professionnelle cette attitude , pas de geste commercial. Facture de 180€ qui passe à 250€ quand même, perdu l'occasion de mon bon d'achat de bien venue. Pas cool

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par AMÉLIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu et bonne prestation

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par DANIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace rapide

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PATRICK H. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très satisfaite du travail

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par THÉODORE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel et pas de « surconsommation » je pensais à changer mes pneus avant lors de cette révision et le mecano m’a conseillé d’attendre car mes pneus étaient encore bons ! Seul petit bémol, J’ai dû me déplacer sur place pour prendre rendez-vous et payer un acompte… Cela multiplie par deux les déplacements c’est dommage

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Pros et aimables

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Petite intervention parfaitement réalisée. Je recommande.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil rien a redire

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par JOSETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALFRED L. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv pas tenu. Explications pas claires. Trop d'attente par rapports la prestation.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable et très agréable Merci à vous

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très décevant, surtout pour une 1ère fois Recommandation à confirmer pour l'accueil

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par RICHARD G. *

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• 1 / 5

  

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  Pas bon j ai laissé près de 900€ de réparation pas agréable. Abusé des prix sur les réparations

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  travail et services très soigné prix très compétitifs

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  CONFORME AUX ATTENTES

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par BERNADETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai découvert des produits non demandés sur ma facture. Le garage m'a appelé pour me signaler que mes plaquettes n'avaient pas besoin d'être remplacées.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par AGNÈS G. *

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• 2 / 5

  

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  Vraiment moyen niveau finition du travail

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et disponibilité, rare de nos jours. Ne pas hésiter.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et très professionnel

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  R2PARATIONS CONFORMES ET BIEN EXECUTES. EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE ET TRES AIMABLE A L'ECOUTE DE LEURS CLIENTS

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ALICE A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu, rendez-vous décalé, pièce plus en stock et on m'en propose une autre (plus chère), pas de bon d'achat remis en caisse pour la reprise de la batterie comme s'est inscrit sur le site

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé et efficace. Merci

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle et toujours de bons conseils

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas.d avis

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  trés peu d'attente prise ne charge rapide prestation soignée.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par JULIEN B. *

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• 1 / 5

  

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  Zéro pour le diagnostic clim Du coup 135 euros de recharge jeté en l'air. Un devis de changement de condenseur à 3 fois le prix réel de 566 euros. Alors que je viens de le faire changer ailleurs pour 229 euros. Et en espérant que ce soit bien le problème.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par GUILLAUME P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Je suis particulièrement mécontente de la prestation , qui n’en fût pas une. L’incompétence du personnel me place aujourd’hui dans une situation compliquée et coûteuse , qui aurait pu être évitée si feu vert Frontignan avait fait son travail . Après vérifications auprès d’autres garages , ils m’ont tous confirmé qu’ils avaient fait preuve d’un manque de professionnalisme affligeant.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, équipe efficace, rappel de SMS pour le rendez-vous.. mécanicien au top..

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par PAUL O. *

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• 4 / 5

  

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  de très bon conseil , bon accueil , professionnel et compétant .

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ALFRED R. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien personnel attentif.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  travail consciencieux et soigné très bon accueil

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas problème

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agreable a l ecoute et intervention rapide merci pour vos services

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et arrangeante à chaque fois que je suis venu au centre.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par GEORGES M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par THIBAUT L. *

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• 2 / 5

  

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  Des efforts à faire su lle travail, le sérieux et les connaissace

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et respect des delais .

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Ils ont été super réactif et super efficaces. Personnel au top! Je recommande les yeux fermés

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par MATTHIEU R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et sérieux

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par TRISTAN D. *

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• 4 / 5

  

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  service conforme aux attentes

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute de la demande

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Proche de mon domicile

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  simple d'accès, rapide, efficace.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil prise en charge du véhicule rapide et efficace de très bons conseils

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. RAS

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable , a notre écoute et travail bien fait

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment nouveau feu vert à Frontignan. Professionnel et informe bien la clientèle.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement, très bonne accueille tous à l'écoute des clients son très professionnels dans leurs métiers un grand merci à toute l'équipe.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  au top!

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique car à proximité de mon domicile et facilité de réservation par internet avec tarifs des prestations correctes!

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par EUGÈNE E. *

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• 5 / 5

  

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  A proximité de mon domicile, tarifs et choix de produits avantageux et prestations entretien véhicule peu onéreuse!

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par JULIE A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un Centre Auto 4 Etoiles, accueil, propreté des lieux, toilettes, lavabo avec savons luxueux, façades vitrées très propres. Et aussi choix des produits pour automobiles. Conseils des Collaborateurs, (et aussi des Techniciens), à l'écoute des Clients.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  Mon pneu avant gauche a éclaté sur l'autoroute. Le dépanneur a mis la roue de secours à la place. Je passe, le mardi 29 mars 2022, chez feu vert Frontignan pour changer les deux pneus avant. J'explique ce qui s'est passé et je leur dis que je veux des pneus de qualité car j'habite en Belgique et que je fais beaucoup d'aller retour entre la France et la Belgique. On me répond qu'il faut les commander et on me fixe rdv pour le samedi 2 avril 10h. Le mercredi on le rappelle pour me dire qu'ils avaient reçu un mail du fournisseur comme quoi les pneus ne seront pas au centre avant lundi. Devant repartir le dimanche de Frontignan, la personne de feu vert m'a dit qu'il pouvait me mettre des tradmax à la place et que c'était des bons pneus, qu'on pouvait lui faire confiance. Regardant sur internet je m'aperçois que ce sont des pneus chinois et j'ai très peu confiance. On me réitère que ce sont de bons pneus. Je décide de faire confiance à feu vert, avant de lire qu'au niveau consommation carburant c'est pas le top. J'apporte mon véhicule le samedi à 10h et je devais le reprendre à 11h. La personne qui l'a réceptionné m'a dit qu'elle m'enverrai un SMS. J'explique à cette personne qu'il faut remettre la roue de secours à sa place sous le véhicule et changer les deux pneus avant car un des pneus avait éclaté sur l'autoroute. 11h30 n'ayant toujours pas reçu de message je décide d'aller au centre. Mon véhicule avait bien changer de place mais la roue de secours était toujours à la place de la roue. Je fais part de mon étonnement à la personne qui m'avait reçu et qui va se renseigner à l'atelier. Il s'avère que le mécanicien avait changer les pneus de la roue avant et de la roue de secours et qu'il m'avait laissé le pneu éclaté sous le véhicule à l'emplacement de la roue de secours. Donc si je ne m'étais pas rendu compte du problème, je partais le lendemain faire plus de 1000km sans roue de secours. De plus comme je n'ai plus confiance dans ce centre, je me demande si le pneu qu'ils ont remis sur ma roue de secours est bien MON pneu et pas celui d'un autre de moindre qualité. Franchement, j'ai beaucoup de famille sur Frontignan et je ne leur recommanderais certainement pas ce centre. J'ai mis 1 🌟 car je ne pouvais pas mettre moins

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MARIE L. *

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  bon accueil, bon conseil.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARCEL C. *

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  rien à dire, rapide et parfait

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Personnel sympathique et à l’écoute

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par LUCY B. *

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  l'Equipe est très à l'écoute des clients, fait le maximum pour les satisfaire. Il faut continuer, dans le long terme, cette politique commerciale.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ANDRÉE L. *

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  Très bon accueil Mon rdv était à 11h Ils m'ont appelé vers 10h15 pour me dire que je pouvais amener mon véhicule avant 11h J'ai récupéré mon véhicule à l'heure dite. Prix très corrects et j'en parle autour de moi. Donc que du positif Feu Vert Frontignan et une nouvelle cliente. Bravo

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par VINCENT V. *

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  Satisfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par BERTRAND D. *

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  bien

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par VINCENT V. *

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  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MICHELLE A. *

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  Super équipe , sourire, efficace ,

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par CLAUDINE R. *

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  Perdió dynamique

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par GÉRARD R. *

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  changer des pneus c'est rapide, vérifier la pression des pneus c'est ok...

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ARTHUR L. *

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  Rapide et efficace , suis très satisfaite. Conseiller de vente parfait

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par PHILIPPE H. *

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  Je suis venu pour un problème de voyant start&stop...on m a changer la batterie...et le problème n est pas résolu..si ce n est qu on m a vendu une batterie pour rien sans avoir testé l ancienne.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MARTIN R. *

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  magasin récent, propre et accueillant

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par BENJAMIN M. *

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  Certaines choses à revoir

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par RENÉE A. *

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  R.A.S

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JEANNINE S. *

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  Parfait, continuez comme ça. Je reviendrai dans votre garage.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HORTENSE G. *

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  Le personnel devait me téléphoner quand le véhicule était prêt et ils ne l'ont pas fait. Au bout de 2h je me suis présentée et ma voiture attendait sur le parking aucune explication face à mon mécontentement. Je ne suis pas sûr que le rafraichisseur d'habitacle a été fait car je n'ai senti aucune odeur. Difficile de faire confiance. Dommage

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MADELEINE L. *

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  TRès bon accueil

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CHANTAL C. *

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Avis affichés par ordre chronologique