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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Pamiers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une équipe compétente. Les prix sont jugés abordables, et les délais de prise de rendez-vous sont satisfaisants, bien que certains aspects nécessitent une attention particulière.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service client, très agréable, super content de la qualité des services
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéPrix donné non respecté. Trop d'oublis et de saletés. Sms de fin de réparation envoyé aprés paiement de la facture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie de votre retour d'expérience en magasin. Nous sommes vraiment désolé du désagrément causé. Nous vous invitons à repasser dans nos atelier pour effeacer les saletés. Cependant je n'arrive pas a expliquer l'envoie du SMS, il est automatiqument envoyé dès que la prestation est terminé. Certainement un bug informatique. Concernant les tarifs, après vérification, il n'y a pas eu de changement de prix depuis la prise de RDV. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe Feu Vert Pamiers
Réponse de A. A.
Le vendeur m'annonce oralement quelques jours avant la vidange un tarif de 77 € donc prise de rds-vs mais au devis avant prestation 81 €. Pourquoi : participation protections covid (3.90€): oubli ? Après intervention à l'ouverture du capot moteur. Soucis : grosse tâche d'huile au bas du radiateur. Appel du mécanicien : il porte un sopalin avec une bombe et essuie succintement la trace d'huile. Mais il manquait l'étiquette de vidange moteur non apposée. Il manquait toute les vis pour tenir le capot moteur : autre oubli. Il retrouve les trois vis non replacées (une manquante). Mais le capot moteur est maculé d'huile. Bon ça suffit : j'essuie moi-même ! Y a-t-il eu d'autres oublis ? A voir à l'usage... Pour le sms peut-être ma faute : je suis arrivé ma voiture était déjà sur le parking. Mais quand même j'ai eu affaire à un apprenti ?
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel,à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéAgréable et de bon conseil
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPersonne aimable qui a fait de son mieux pour m'aider .
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéAttelage neuf bloqué, impossible d'enlever le col de cygne, retour au SAV.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnel.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéserieux , competents
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour ce commentaire et cette note. En espérant vous revoir bientôt et atteindre les 5 étoiles ! 😉 L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute, très professionnel et très réactif.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour cette excellente note ainsi que le commentaire. En espérant vous revoir bientôt ! 😉 L'équipe Feu Vert de Pamiers
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis tombé sur un conseiller très sympathique
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéAprès plus de 1h30 d'attente, l'employé me dit que ma voiture est épave ...mais se ravise très vite et me dit que c'est pour rire (?) c'était une blague de très mauvais goût. Ensuite il m'annonce qu'ils n'ont reçu que 2 pneus sur les 4 que j'avais commandé et payé en avance. Ayant un CT prévu dans l'heure qui suivait l'entretient j'ai paniqué. Ils ont réagi relativement vite pour trouver les pneus manquants mais la communication est plus que limite en terme de respect de la clientèle. On paie pour un service, pas pour des mauvaises blagues de comptoir. Je ne reviendrai pas dans cette enseigne.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéQualité et prix raisonnable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour cette excellente note. En espérant vous revoir bientôt ! 😉 L'équipe Feu Vert de Pamiers
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour cette excellente note. En espérant vous revoir bientôt ! 😉 L'équipe Feu Vert de Pamiers
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéravie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour ce commentaire et cette note. En espérant vous revoir bientôt et atteindre les 5 étoiles ! 😉 L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon acceuil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour cette note. En espérant vous revoir bientôt et atteindre les 5 étoiles ! 😉 L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPas d'avis particulier. Les questions sont suffisamment pertinentes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour cette note. En espérant vous revoir bientôt et atteindre les 5 étoiles! 😉 L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil magasin propre et respect du devis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour cette excellente note. En espérant vous revoir bientôt ! 😉 L'équipe Feu Vert de Pamiers
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiécomment recommander a un ami un prestataire qui vous change les pneu avant alors qui sont en bon état et alors que je lui ai commandé le chargement des pneu arriéré vaut mieux en rire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur A, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés de constater que celle-ci ne fut pas optimale. Il s'agit d'une mésentente entre le réceptionniste et le technicien, nous sommes désolés de la gène occasionnée. Néanmoins, l'erreur a été rectifiée immédiatement. Celle-ci fut motivé également du fait que les pneumatiques avant étaient aussi à remplacer. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et restons à votre disposition, L'équipe Feu Vert de Pamiers
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil respect du devis et rapidité d'entretien de la voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour cette excellente note. En espérant vous revoir bientôt ! 😉 L'équipe Feu Vert de Pamiers
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