Avis clients de Feu Vert Lyon St Genis Laval

Evaluations clients Feu Vert Lyon St Genis Laval

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  Ras

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par REGINE M.

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  L'équipe m'a très bien reçue, les prestations ont été très bien réalisées et j'ai eu en prime le plaisir de rencontrer le chef d'atelier qui a réparé une panne avec toute sa compétence ill s'est rendu compte qu'un rongeur avait eu accès à mon moteur et a réparé la panne qui était hors forfait prévu initialement. Une super équipe très qualifiée et en plus très agréable.

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par MANON G.

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  ok.......................................................

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MATTY G.

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  Efficace rapide et proximité

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par HUBERT M.

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  Très bon accueil, rapidité efficacité bravo

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par PATRICK H.

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  J'ai pu bénéficier d'un avoir de 15 € après avoir changé la batterie de mon vehicile pour des achat futurs jusqu'au 31 janvier. Avoir valable dans ce magasin seulement. En regardant sur internet je ne trouve rien qui puisse m'intéresser J'ai besoin, par exemple de chaînes, pour mon nouveau vehicule, chaines que ce magasin ne possède pas( En fait il est plus petit que la plupart des "Feu Vert" et ne possède qu'un nombre limité d'articles) aussi je risque de perdre ces 15 €. En fait cette promotion ne sert et n'apporte rien. Merci de votre réponse. Mes points sont-ils comptes pour cette intervention.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par PATRICK J.

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  Très bon rapport qualité prix. Paiement en plusieurs fois gratuit. Délai respecté, même en avance. Je conseille et y retourne depuis plusieurs années.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par CLAUDE P.

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ANNE D.

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  Toujours de bons conseils

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par VIVIANE B.

• 5 / 5

  

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  Efficace et très bon accueil comme toujours !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par FREDERIC K.

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  délais d’1h transformé en 2h d’attente. mais surtout un équilibrage des pneus très mauvais (volant qui vibre dès 100kms/h alors qu’avant de changer les pneus pas de soucis). j’avais déjà eu le même pb après un changement de pneu dans ce centre. très déçu sur ce point et je ne reviendrai plus

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LAURENT H.

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  Équipe très sympa bel accueil rapide et efficace

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MAGALIE L.

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  Pas de mail de confirmation de prise en compte de ma commande en ligne Accueil mitigé en magasin

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par PIERRE B.

• 1 / 5

  

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  autant le montage de mes pneu avant c'était bien passé mais là pour l'arriére un capteur de pression HS

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par OZDEM Y.

• 5 / 5

  

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  Achat sur internet. Compétitif niveau prix. Livraison dans les temps.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par FRANCOIS M.

• 1 / 5

  

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  Les jantes n'ont pas été remontée à la bonne place. Les pneumatiques été ne nous ont pas été rendus et lorsque nous sommes allés les chercher, ils n'étaient pas marqués .

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Véhicule prit à l'heure. Durée prévue pour la réparation respectée.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MAURICE D.

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  Respect des horaires

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Le chef d'atelier Salem est vraiment très gentil et serviable

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ABDEL GHANI M.

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  Un peu d'attente pour être pris en charge,travail réalisé dans les délais prévus.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  choix rapidité prix

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par GEORGES C.

• 5 / 5

  

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  je ne sais pas

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  Un peut chère

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5

  

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  incompétence au niveau du 1er contact; A partir du 2e contact, résultat correct

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bons conseils et prestations parfaites. Merci beaucoup.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas trop aimé que l'on me pousse à la consommation en insistant sur le parallélisme et la garantie pneu à prendre en plus.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin un peu exigu Bonne qualité d’acceuil

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par HÉLÈNE N. *

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• 4 / 5

  

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  No pb

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente des services

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un peu long

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MARIANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute, conseils, compétences, délais respectés.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Un centre avec un personnel très agréable, souriant et compétent Idéal pour ce que j’avais à faire chez Feu Vert

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rendez vous respecté , appel téléphonique après fin des travaux, délai respecté

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et de bons conseils.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par JOSEPH N. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable et très compétent.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par BRIGITTE N. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique le contrat d'entretien qui prend en charge notamment le contrôle technique.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ROGER D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bonne prestation

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CHRISTOPHE S. *

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• 5 / 5

  

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  Du stock et de la dispo

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Révision constructeur parfaite. Équipe a l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par GÉRARD G. *

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• 4 / 5

  

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  La durée de l’intervention n’est pas respectée

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait en boutique d'un achat effectué sur le site internet, tout est OK

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par GABRIEL D. *

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• 1 / 5

  

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  La prestation frise l'escroquerie. L'ambiance en magasin c'est la foire à neuneu.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  quand on fait une selection sur le site en saississant sa plaque d'immatriculation , il ne suffit pas de selectionner sur le modele le moins cher sur le menu déroulant mais il faut lire aussi le pavé en dessous explicatif " comment bien choisir sa batterie" avec toutes les informations a verifier pour la compatibilité avec le véhicule

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURENT C. *

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup d améliorations à apporter......

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par VALÉRIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention en soit efficace mais amateurisme sur l'organisation.. temps annoncé non respecté et même doublé. Bref prévoir très large si vous avez un timing à respecter.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par CHRISTIANE D. *

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• 1 / 5

  

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  Arnaqueur qui essaye de vous vendre des prestations supplémentaires dont vous n'avez pas besoin et en plus ils sont désagréables et vous prenne de haut

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ARNAUDE D. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé des plaques d'immatriculation plexi et on m'a expliqué qu'il n'y en avait plus. J'ai eu d'autres plaques qui ne me conviennent pas. Je souhaite être remboursé.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARC T. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et pas cher

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CÉLINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous rapide Prestation ok Prix raisonnable Bon accueil

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels professionnels

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et chaleureux Personnels professionnels

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien ...

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  AAAAAAAAAAAA

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme notamment la jeune personne à l' accueil.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide, efficace. Ne s'arrête pas seulement à la demande effectuée. Contrôle si tout fonctionne bien et intervient si besoin.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par VINCENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'enceinte du centre commercial - pas de difficulté de stationnement - réponse sms rapide

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par DIANE M. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne conseille pas du tout

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par PAULINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable, rapide, sérieux, professionnel... voici quelques qualificatifs entre autres concernant "Feu Vert". Donc je recommande vivement cette enseigne pour ceux qui hésiteraient encore. Bonne Journée :)

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par HENRIETTE L. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu de la considération apportée à mon problème

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  Revison faite hier chez Feu Vert avec soit disant 70 points de contrôle et contrôle technique réalisé ce jour et constat des 2 contres écrous de rotule de direction desserrés donc non verifié par Feu vert alors que la direction est un organe de sécurité ce qui va m'obliger à refaire un parallélisme + contre visite

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHELLE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  bonjour, les copntroles sont visuels donc nous n'allons pas vérifier le serrage de tous les organes ecrou et vis , si vos écrous de rotule de dirction n'étaient pas correctement serrré voyer plutot l'intervenant qui est intervenu sur rotule et bielette car ça ne se desserre pas tout seul

• 2 / 5

  

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  no comment

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LAETITIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge immédiate pour un problème de pneus, problème résolu dans l'heure

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de commande , bien conseiller , facilité de paiement

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par INÈS L. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par VIRGINIE M. *

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  Arnaque complète.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par AUGUSTIN R. *

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  chacun est libre de choisir son magasin d'accessoire automobile

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JULIETTE L. *

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  chacun est libre de choisir son magasin d'accessoire voiture

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARYSE L. *

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  Pour la fourniture de pièce dont on est certain que c est elle et qu on sait la changr soit même je dirais oui Pour le diagnostic je dis surtout pas , car c est loin d être certain que ce soit ça et que les autres trucs a changer au passage soient vraiment à changer

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  Accueil et conseil au rendez-vous

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le rdv rapide.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CAROLINE D. *

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  Toujours bien accueillie. Un service au top

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par LAURE F. *

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  occasionnellement très bien nous attendons les tarifs demandés et comparés de pneus Primacy et Tous temps pour le véhicule entretenu

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARGUERITE V. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestations

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LAURENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil plutôt sympa, pas trop d'attente...

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CONSTANCE W. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par RAYMOND L. *

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  ont me facture la casi totalité d'un realignement de roue qui n'a pas pus être effectué, je comprend qu'il ais un coût à la main d'œuvre et au diagnostic mais faire payer plus de 60% du coup initial pour ne faire aucune opération je trouve cela trop

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par AIMÉE O. *

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  La réclamation faite à la suite de l'intervention médiocre lors de mon premier rendez vous à bien été prise en compte, la prestation a été reconduite avec succès

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par GABRIEL G. *

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  bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par BRIGITTE T. *

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  Prise de rdv compliquée et incompréhension sur les travaux à faire. Heureusement, j'ai demandé en arrivant ce qui était prévu pour ne pas refaire des choses que j'avais changées l'an dernier...

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ROGER C. *

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  Bon service surtout le centre de saint Genis Laval

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par HUGUES J. *

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  la personne qui m a recu est d une impolitesse par son mutisme incapable de me dire ce qu a ma voiture, il pianote sur son écran vous regarde et recommence a pianoté la seule chose qui est sortie de sa bouche c est je vais laisse allez en caisse récupérer votre facture j attends le retour de mon litige avec vos service pour peut etre faire appel a mon service juridique il est pas normal qu un vehicule soit rendu défectueux surtout au niveau des freins sans aucune proposition de rdv ou de reparation

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par VALÉRIE R. *

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  prestation réalisée dans les délais et prix correct

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ÉMILE P. *

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  Très satisfaite , mise à part malheureusement les jantes était très très sales !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par AUGUSTE G. *

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  personnel tres desagreable

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par BERNARD C. *

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  Hôtesses de caisse très efficace

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DAVID B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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  On est sur la caricature. J'ai une clim qui fonctionne pas. Il me recharge le gaz,mais ne vérifie rien ni avant ni après. Le pb n'était pas sur la clim mais sur la ventilation et le mixage. Après plainte, il faut le teste avec valise, pourquoi ne pas l'avoir fait avant ? Juste inadmissible. Vente de gaz forcée.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DIANE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, si nous avons rechargé votre clim pour information la capacité du circuit était à moitié, ce qui a permis de faire de recharge complète et non une demi-charge avec traceur. Bien Cordialement, La Direction.

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  très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par RÉMY G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

Avis affichés par ordre chronologique