Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
Réactivité
"Panne de batterie à 17h... voiture fonctionnelle à 19h ! Merci Feu Vert... et tout ceci avec le sourire et la compétence..."
"Rapide et efficaces"
"j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a…"
j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a un bruit. Il m'a été indiqué de le rappeler lors de la dépose du véhicule, ce que j'ai fait. Quand j'ai récupéré mon véhicule cette demande n'a pas été prise en compte et on m'a dit d'aller voir ailleurs !! Quand j'ai exprimé mon mécontentement on m'a dit que je manquais de courtoisie. Insatisfaction du client sans remise en cause, inadmissible
Expertise des équipes
"Malgré un grand dépassement de l'heure du rendez vous, le conseil et la prestation ont été satisfaisants"
"Très bonne entreprise. Personnel compétent. Prix compétitifs. Changement de plaquette et disque ok, conseil à la fin de l'opération. ?"
"très bon conseils"
Accueil et amabilité
"Bon accueil merci"
"Site internet très bien fait et personnel en magasin très pro et agréable"
"Non accueil et satisfaction du service"
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G. L.
26 mars 2025
Avis vérifiérien
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F. V.
26 mars 2025
Avis vérifiéDéçu par la qualité du produit et l'adaptabilité à mon véhicule
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F. M.
26 mars 2025
Avis vérifiéVidange complète d'une Audi A6 filtré gasoil, changer l'iPad de dessus ne correspond pas à mon véhicule fuite et le Centre doit me rappeler aujourd'hui pour trouver une solution !
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R. R.
26 mars 2025
Avis vérifiépersonnel peu aimable a l arrivée, horaire de restitution non tenu
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V. B.
26 mars 2025
Avis vérifiéFacture des prestations non demandées.
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M. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéEfficace
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K. E.
23 mars 2025
Avis vérifiéExpérience déplorable dans ce garage je suis venu pour des permutation de pneus et je repars avec un défaut sur mes plaquettes de frein. Comportement déplorable (rires et propos déplacer) de l'un des mécaniciens lorsque je suis venu leur dire que leur intervention sur mon véhicule à entrainer un défaut
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R. G.
22 mars 2025
Avis vérifiéBien
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E. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéParfait rapide et conforme à mes attentes
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B. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéProfessionel
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C. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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G. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéPrestation professionnelle
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M. R.
19 mars 2025
Avis vérifiéprise en main immédiate du véhicule réparation sans délai
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K. G.
19 mars 2025
Avis vérifiéMon pneu avant été crevé, feu vert a réparé rapidement mon pneu alors que j'étais dans l'urgence car j'avais des rendez vous professionnelles. Merci à l'équipe.
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M. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je confie mon véhicule au centre Feu Vert de St Genis Laval, et je suis tout à fait satisfait des prestations effectuées. De la prise de rendez-vous à la récupération de la voiture, pas de mauvaise surprise. Le travail est bien fait, et le parcours est un sans-faute.
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P. A.
19 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et facilité d'accès au produit , cependant un gamme plus large des produit meguiars serais intéressante
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H. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéPassage pour un devis. Second Passage pour modifier le devis et exécution du devis sur le champ. Bravo
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P. L.
19 mars 2025
Avis vérifié -
A. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel est très gentil et la prise en charge a été rapide
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B. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéL'accueil est correct
Avis affichés par ordre chronologique