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Résumé des avis
Feu Vert Epagny se distingue par un excellent accueil, des conseils professionnels et le respect des délais. Les clients apprécient la compétence des techniciens et le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéAucun probleme
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPas vraiment d'explication sur une demande de ma part lors d'une réparation. La personne que j'ai eu n'a pas répondu à ma question
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame A, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. La personne qui vous a restitué votre véhicule est notre hôte de caisse. Il n'a certainement pas su vous répondre étant donné qu'il n'est pas en relation direct avec l'atelier. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de pouvoir en discuter et éventuellement répondre à votre question. Au plaisir de vous revoir, Votre équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis venue pour le réglage d'un phare qui n'a pas pu être réglé finalement parce qu'il était cassé. Mais la prestation m'a quand même été facturée. Aucune proposition de réparation du phare ne m'a été faite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame B, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous tenons à nous excuser, car en effet, vous n'aviez pas à régler l'intégralité de la facture puisque nous avons réglé qu'un seul feu sur les deux. Le conseiller de vente vous l'a expliqué mais a omis de vous appliquer une remise sur la facture. Pour vous prouver notre bonne foi et en guise de geste commercial et d'excuses, nous vous invitons à passer en magasin afin que nous puissions vous rembourser intégralement la facture. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et ferons notre possible pour regagner votre confiance. A bientôt dans votre centre Feu Vert Epagny
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTout bien sauf que l’on ne peut avec les services feu vert bénéficiez des rabais de internet???????🤨
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéParfait et très bon travail, rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéAccueillant et très bien accueilli par les différents vendeurs.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéUne équipe à votre écoute et sympathique
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéFeu Vert propose un service rapide et efficace.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéJ’attends votre AVIS !
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéMERCI
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, serviable. Intervention dans les temps, de qualité.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéServices conformes aux besoins
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéFeu Vert veut nous faire dépenser plus que besoin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Nous mettrons tout en œuvre afin de regagner votre confiance :) Soyez assurée que si nous vous avons proposé des prestations supplémentaires, celles-ci font suite au diagnostic gratuit que nous effectuons sur les voitures qui entrent dans notre atelier. Ce diagnostic est fait pour assurer votre sécurité. Nous nous excusons si vous avez eu le sentiment que ce n'était pas le cas. Nous serions ravis de vous revoir dans notre centre. Bonne route, L'équipe Feu Vert d'Epagny
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil...!
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéPersonal tres sympa et serviable
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéBien lire les conditions de vente Pas d'envoie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur C, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. En effet, vous avez optez via notre site internet pour un retrait de votre commande en magasin. :) Nous sommes navrés si cela ne vous a pas convaincu. N'hésitez pas à nous faire savoir si le motif de votre insatisfaction est lié à un autre point. Au plaisir de vous revoir, Votre équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéFeu VERT EPAGNY 74 : Prise en charge parfaite du véhicule ; révision complète filtres , changement pneumatique , véhicule restitué propre ; délai de restitution correct à qq mn près... J'ai mis 10 pour le sérieux , personne n'est parfait .
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