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Résumé des avis
FEU VERT DORLISHEIM offre un service de qualité avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité des interventions et des prix compétitifs.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv facile
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéLe contrat entreprise prévoyait le stockage des pneus, L'agence de Dorlisheim ne le fait pas. Je suis donc repartie avec mes pneus. C'est contraire aux accords commerciaux qui ont été passés entre la société HAnsgrohe et Feu vert, et cela n'est à mon sens pas acceptable. Soit le commercial n'est pas honnete, soit il y a un problème entre le siège et les différentes agences.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPas prévenu par téléphone lorsque la voiture était prête, alors que demandé. Pneus pas stocké et remis dans le coffre, alors que commandé et prévu dans le cadre de notre partenariat commercial. L'explication est qu'il n'y a pas de place pour cela dans cet établissement. Lorsque j'ai donné les clés du véhicule, on ne m'a pas informé que ma commande ne serait pas satisfaite. Je l'ai fait remarqué à la personne qui m'a rendu les clés et celle-ci m'a répondu que son collègue est en formation ... mais ça, ça devrait être le problème du formateur et non du client qui se retrouve avec les 4 pneus dans le coffre. Après avoir récupéré mon véhicule et conduit quelques kilomètres, je me suis aperçu que mes mains étaient noires ... les housses de protection n'ont certainement pas été utilisées ... et qu'en est-il du nettoyage COVID. Donc oui, la probabilité que je recommande Feu Vert est très peu probable.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience. On m'a monter des pneus plus cher sans me prévenir pour au final me dire "Vous devriez être contente, vous avez certes des pneus plus cher mais de meilleure qualité". Être pris pour une imbécile non merci. Surtout que le parallélisme a mal été effectué 2 fois ! A tout cela s'ajoute bien sûr le manque d'information donc si vous voulez être pris pour un imbécile fini ben foncer ! En tout Feu Vert n'est pas prêt de me revoir !
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et attentif
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéDes délais inexplicables, une fois on me dit on a les jantes mais pas les pneus et la semaine suivante on a les pneus, mais pas les jantes il va falloir payer plus cher pour en commander d'autres. Une expérience detestable: des réponses différentes si c'est mon épouse ou moi qui appelons!
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande 👍🏻
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéje suis content le rendez vous allez vite
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et désireux de résoudre les problèmes
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiétrop longue attente pour payer un article. Trois collaborateurs devant leur visu et personne pour s'occuper des clients
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années, j’ai été déçue par l’accueil.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil est vraiment très bien. Les explications sont claires, le devis détaillé. Ce qui me gène un eu, c'est la différence de prix entre le site internet et le magasin. Sur un pneu, je relève quelques euros en plus en magasin. J'avoue, ne pas avoir demandé la cause. J'ai également été surpris de retrouver mes anciens pneus dans la voiture. Je n'ai pas été prévenu, car je ne souhaitais pas les conserver.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne qualité de service. Intervention réalisée en temps et en heure. Merci FEU VERT
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