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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Efficacité.. sérieux gentillesse.. savoir faire.. merci"
"Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure…"
Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure de récupération pour intervention mécanique 16h35 je suis impressionné.. Je pense que les techniciens au lieu de prendre leur temps et discuter dans les alcôves devraient se soucier un peu plus des clients.
Expertise des équipes
"Bonne experience, équipe opérationnelle et efficace."
"Personnel très agréable, respectueux et d'un professionnalisme irréprochable."
"Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps…"
Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps d'écouter, ses explications étaient confuses et son attitude impolie a laissé une mauvaise impression. Je pense qu'il serait important de former vos équipes d'accueil, car le travail ne se résume pas seulement à la qualité technique, mais aussi à la qualité de la relation avec les clients. C'est cette dimension humaine qui donne envie de revenir. Cordialement,
Accueil et amabilité
"Prestation correcte et dans les temps Personnel accueillant et compétent"
"Accueil très sympathique, prise en charge rapide, explications claires, prise en compte de mes désidératas et restitution dans les délais."
"Equipe accueillante et efficace"
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Patrice B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRendez vous a 16 H, à 16H15 toujours en attente. Après réclamation à l'accueil véhicule pris en compte et placé à l'endroit indiqué et plus de 20 mn plus tard toujours pas raccordé pour recharge de gaz clim. Même problème d'attente pour remise de la facture,,.
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Mathieu B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTu
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Jean-Baptiste D.
7 juil. 2025
Avis vérifiéCf. Message adressé au centre.
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Georges K.
6 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai voulu acheter les pneus pour lesquels il y avait une promo affichée et n'ai pas pu en bénéficier pour, m'a t'on dit, une question de taille exclue dans la promo Ce serait bien de revoir vos affichages
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Jaloud M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai évaluer entreprise feu vert avec 5 étoiles Parce que il ne faut jamais généraliser, pour la première fois un technicien ils nous a mis en danger sur la route avant de partir en vacances
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Foued E.
5 juil. 2025
Avis vérifiéExpérience très décevante il mon montré que ce n'es pas des professionnel de l'automobile .
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Maurice T.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à une soudaine crevaison, nous avons été rapidement conseillés et pris en charge.
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Alain P.
2 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Valerie B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil en magasin et bonne écoute des requêtes du client par les conseillers et les techniciens. Grande confiance pour ma part en les prestations réalisées et la fiabilité des prix conformes aux devis proposés. Large gamme de choix d'articles pratiques et bien présentés en rayons. Juste peut-être, de l'avis de plusieurs clients qui patientaient dont moi-même, si l'équipe pouvait réserver une simple caisse pour les petits achats de matériel sans prestations, et une autre consacrée plutôt exclusivement aux demandes plus conséquentes de RDV et de travaux en atelier? Cela semble une meilleure organisation "à 2 vitesses" qui optimiserait un gain de temps pour tous (conseillers et clients) en évitant stress et impatience... Merci pour tout d'ores et déjà !!
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Dominique D.
30 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et votre réactivité
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Bouabdalallah B.
28 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup d attente 3h
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Patrick O.
28 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Lionel S.
28 juin 2025
Avis vérifiéGros retard de fin d'intervention non justifié.
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Eve G.
27 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel attentionné, prix pour l'instant compétitifs. Je reviendrai
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Marc F.
26 juin 2025
Avis vérifiéla prise en charge et la restitution du véhicule ont ete conformes aux attentes dans le tespect des indications du fabricant merci
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Jean-Christophe F.
24 juin 2025
Avis vérifiémauvaise expérience sur le magasin grand littoral, lauvais filtre a gasoil donné par le vendeur, et non remboursé a l'échange
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Laurent S.
20 juin 2025
Avis vérifiéPanne non résolue
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Ghislaine G.
18 juin 2025
Avis vérifié—-
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Bernard R.
15 juin 2025
Avis vérifiéConforme à mon attente, personnel très aimable
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Guillaume G.
15 juin 2025
Avis vérifiétres bon accueil
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