Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
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Évaluations clients Feu Vert Marseille Grand Littoral
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Manque de details sur les operations effectuees, pour comparer avec les instructions constructeur.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerje ne peux vous fournir des détails.....puisque vous ne m'en avez pas donné. la facture indique seulement : REVISION, c'est tout( il n'y a même pas le kilométrage de référence de la révision !
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TRES BON CONSEIL ET TRAVAIL SOIGNE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Mr Kevin et très professionnel et à l’écoute du client
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Excellent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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C est super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rapide et efficace
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Super équipe Très professionnelle
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Ils m'ont pété un truc ca ma dit 10euro à la casse jattend tjr de voir
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A l écoute et très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Excellent travail!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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L'ACCUEUIL EST 0 REVOIR? 10 0 20 MN AVEC 4 PERSONNES DEVANT VOUS. SI JE LE NOTE C'EST QUE CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS. ET CROYEZ BIEN QUE SI JE FAIT LA REMARQUE C'EST QU4ILS NE PARLENT PAS TRAVAIL
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerPas de souci, mais imaginez que c'était vous, nos excuses vous vous en passeriez d'autant qu'en dehors des plages horaires même à 5 minutes on vous refoule, la moindre des politesses aurait été de se justifier mais on ne vous laisse pas poireauter 20 minutes comme ça.
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Personnel à l’écoute, souriant et efficace .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Ambiance très agréable de la part de l'équipe, ce qui manque en boutique, un petit coin pause café ou détente le reste rien à dire merci à tous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Pas de rapport de geometrie avec la facture..... Aller savoir si quelque chose a été corrigé ! Impossible de savoir
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Vendeur accueillant et très agréable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Pratique et très professionnelle
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Tous les feux sont au vert chez Feu Vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bonjour Je trouve dommage de devoir sentir ces odeurs de caoutchoucs très désagréables dans le magasin
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rapide, compétent et service proposé très bien!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bon accueil et sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Après changement pneus jantes sales et rayées ( légèrement ) Pas d explications ni de conseils après réparation et rendu des clés
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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j'ai apprécié la prestation pour la disponibilité des personnes
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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personnel courtois, professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très sérieux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Rdv prit pour 15h00 avec restitution à 16h sur internet . En réel 18h00 et on me laisse presque partir sans avoir fait la géométrie incluse et payée!!! Un oubli paraît il ... (69€ cela fait cher l'oubli surtout après avoir eu autant de temps !) Donc on recommence, reprise de la voiture pour corriger cet oubli... Restitution 18h30 environ. Remise cette fois du rapport de géométrie manquant... Cool!!! On passe en caisse et là ....on me demande 45 € de surfacturation. Je conteste et là encore on s'excuse de cette surfacturation !!!! Je finirai par grand manque de sérieux de la part de la patte de l'expert. Pour le reste, il m'est difficile de recommander ce centre ou feuvert, vous vous en doutez!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerBonjour, Je vous invite à me contacter si vous désirez plus d'explications. Voici mon tél 06.09.61.27.45 Bonne journée
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Très commercial !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bon accueil du monsieur qui a pris en charge ma voiture, bon accueil du vigile aimable et souriant. Bémol pour les hôtesses de caisses qui se plaignent devant les clients pas top..
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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très bon
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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personnel professionnel et accueillant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Service rapide et très cordial. Chaque question obtient une réponse claire et précise. L’échange est amical. Ce fut un réel plaisir de passer chez feu vert grand littoral ! L’équipe a parfaitement répondu à ma demande dans un délai très court avec sympathie et professionnalisme. Au top 👌🏻
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'y suis allé pour un contrôle technique. J'arrive à 8h30 comme indiqué par le SMS de confirmation. Lorsque j'entre, on m'accueille froidement et on m'indique que ça ouvre à 9h. Bien bien... Je dépose ma voiture. On m'indique qu'on me la rend en fin de matinée. Un SMS me prévient à 16h30. Bien bien... Je me rends à l'endroit où retirer ma voiture. Aucun commentaire, on me tend juste une facture... Je vais à la caisse. On me demande de payer. Je demande quand même si tout est ok. La dame de la caisse me répond qu'à priori oui...Pas plus de commentaire... Bien bien... Feu Vert s'est juste contenté de faire le CT. Aucun conseil client. Par exemple un appel lors du CT "On a remarqué qu'un feu était grillé, écart mineur mais on peut le changer... Etc". Non non, rien... J'étais venu chercher un conseil d'expert, pas juste un papier me permettant de rouler... J'ai quand même dit ce que je pensais. On m'a juste envoyé bouler... Feu Vert Marseille, une honte pour la marque....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerBonsoir, J'aurais aimé être rappelé par un responsable.
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Je viens pour le changement de 2 pneus (crevaison juste à cote du centre) et une geometrie. On m indique que la geometrie est faite et par manque d encre, le compte rendu ne peut etre imprimé. Je demande de voir sur l ecran ĺes resultats du test et là le choc, la geometrie n a pas ete realisee. Vraiment dommage car le personnel est sympatique mais j allais faire 500km sans geometrie sachant que j etais juste de passage sur marseille. Donc j ai payé une geometrie qui n a pas ete realisee.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerBonjour, Numero de facture 963592. Ordre de reparation 491111. Responsable atelier Fetih. Cordialement, M.AADIM 06 49 80 02 75
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Bon conseil travail consciencieux propre
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Au topp tous étaient parfaits
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien mais les date de rdv sont un peu éloignée
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Gardez le chat comme mascotte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil très sympathique bon travail Avec le contrat tout est pris en charge Rien a redire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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trop peu de contact et d'explications avant et après. Le rdv a été respecté mais e ne sais rien de ce qui s'est passé et je ne sais donc pas du tout ce qui a été fait... J'ai juste dû attendre un quart d'heure à la caisse atelier pour donner les clés et autant en retour pour les récupérer et l'on en m'a absolument rien expliqué, c'est vraiment dommage bien que tout le monde soit courtois tout de même..
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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R.A.S
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil et des renseignements adaptés à mes besoins
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Commande rapide, mais un peu d'attente en caisse.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous ne cesserons jamais de nous améliorer grâce à vos retours et réduire le temps de passage en caisse fait partie de nos priorités. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Top du top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Personnel à l’écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Nul vos techniciens sont vraiment nul Pour résumer j'ai fait remplacer 4 pneus quatre saisons pour les pneus avant les plombs équilibrages ont été remplacés Mais pour les pneus arrières les plombs n'ont pas été remplacés c est une honte pour et comme point de sécurité c'est HONTEUX Pour le reste J'ai fait faire la géométrie quand j'ai récupéré mon véhicule que j'ai pris l l'autoroute le volant était même pas centré et quand je le mettais droit la voiture partait à droite toute et pour la troisième remarque la pression des pneus n'était pas la sur le train avant et pareil sur le train arrière une différence de 400 grammes sur le train arrière et 300 grammes sur le train avant alors quand vous facturé 367€ pour une prestation de remplacement de peunematiq je m'attendais à beaucoup plus de profecionalism c'est une honte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Personnel impeccable aussi bien dans la boutique que dans l atelier. Renseignements rapides et montage quasi instantané. Rien à redire sur cette enseigne.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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en tout point oarfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Beaucoup de serieux
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très déçu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J'étais très satisfaite de Feu Vert Grand Littoral il y a quelques années, mais depuis que l'équipe de l'atelier a changé, j'avais des doutes. Désormais, j'irais chez Feu Vert, mais ailleurs ! Je demande à remplacer des pneus arrière de marque Good Year, parce qu'ils fuyaient de manière importante, sans trace de crevaison (achetés à Grand Littoral sur conseil des techniciens) par des Michelin identiques à ceux du train avant, achetés fin 2019 et de permuter afin d'avoir les pneus neufs à l'avant. A ma grande surprise, on me dit que les pneus neufs se mettent à l'arrière. Je réponds que ma voiture est une traction et non une propulsion, mais on insiste, style "vous ne comprenez rien ma brave dame, mais on va faire ce que vous demandez". Je n'étais pas très contente, mais bon... Quand je viens rechercher ma voiture à 16h30 (RDV 15h30), elle n'était pas prête. 15mn plus tard, je constate que les pneus neufs étaient montés à l'arrière ! Je le signale au chef d'atelier, qui va voir et me demande de venir voir ; les Good Year qui fuyaient (raison de ma visite) avaient été montés à l'avant et on prétendait que mes Michelin étaient à jeter alors qu'ils ont passé le contrôle technique sans observation en juin 2021 ! Il a donc fallu que j'attende encore pour qu'on remonte les Michelin de 2019 sur mes jantes et faire la permutation. Donc, j'ai eu la nette impression qu'on avait voulu m'escroquer, sans compter que j'ai été en retard à mon RDV suivant et que si je n'avais pas suivi les opérations, j'aurais en plus risqué un grave accident avec des pneus qui fuyaient sur le train avant...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Parfait ! Je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Prise en charge rapide de ma voiture, très bonne prestation rien à dire.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bonne relation client
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Aucun suivi de la clientèle à part proposer des contrats d’entretien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre
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Service rendu avec amabilité
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Y’a rien dire .au top
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Accueil professionnel du personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Professionnel
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C'est bien
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Super équipe ! Donne des conseils
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Très bien
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Planning non respecté et frais caché pousse à la consommation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre
Réponse de A ASignalerBonjour Je suis arrivé à l’heure programmée sur votre site mais j’ai dû récupérer mon véhicule avec une demi-heure de retard Et lorsque j’ai parlé de mon futur contrôle technique on m’a affirmé que mon véhicule ne passerai pas parce qu’il y avait plusieurs réparations à faire au préalable. J’ai donc fait ces réparations sur vos conseils mais lors du passage au contrôle les techniciens m’ont confirmé qu’il n’était pas du tout nécessaire de les effectuer pour le contrôle. Je pense donc que ma note et mon avis sont justifiés. « Planning non respecté et pousse à la consommation « Bonne journée Un client très mécontent
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Personnelles aimable et qualifié suis content
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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J'ai un contrat d'entretien Le suivi se passe très bien Le personnel est accueillant et à votre écoute. Je remercie l'équipe
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil chaleureux, personnels au top , très bonne qualité de services , je n’hésiterai pas a y retourné
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Parfait
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rdv rapide et surtout l écoute demander Djamel au guichet.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Très bien dans l’ensemble
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Très déçue
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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J’emmène toutes mes voitures les yeux fermés
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Rendez vous depuis 3 semaines pour une révision constructeur, pneumatiques ,recharge et revision clim , les 2 premières interventions sans soucis , pour la clim il n'y avait plus de gaz correspondant à mon véhicule, j'ai dû me rendre dans un autre centre. Pas très normal ....de plus je ne pouvais plus bénéficié du tarif auquel j' avais souscrit sur le net, je me suis donc rendu chez un concurrent.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bon accueil, professionnel,rapide, prix très compétitifs
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rentrée pour une révision de clim, à la sortie, la clim ne fonctionnait plus. Le responsable du magasin a repris la voiture en main avec son rensable d'atelier, tout est rentré dans l'ordre, dommage que certains employés ne soient pas compétent,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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TRES BIEN
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Accueil et service parfaits
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J'ai été pris en charge par un de vos collaborateurs qui m'a renseigné rapidement
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Ils sont très bien
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accueil, travaux effectués, prix tout est très bien
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tout ok, super sympa
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Personel aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Personnel aimable et courtois, prestation réalisé dans les temps.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Comme d’habitude parfait !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Atelier professionnel, vendeur manque d'explication sur des produits en vente, ( auto radio)
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Excellent service
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J'ai été satisfaite de l'accueil et et de l'amabilité des personnes et de la clarté de leurs renseignements !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bon rapport Qualité Prix
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Merci
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Efficace même si tension au sein du personnel que perceptible
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Kevin et Audric au top !
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Un peu cher et aucune prise en compte de ma voiture que l'on m'a rendu sale C'est comme si que c'était Feu Vert qui me payait la prestation .C'est qui le client bor..enfin mince?
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique