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Résumé des avis
FEU VERT MOULINS reçoit des avis très positifs sur l'accueil chaleureux et les conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des services, la prise en charge efficace et le bon rapport qualité/prix. La proximité du magasin est également souvent soulignée.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté un porte vélo et j’avais droit à un bon d’achat de 20€ On m’a dit que la responsable n’était pas là et que je devais repasser le lendemain chose que j’ai fait Et là je me suis laissé entendre que l’offre était terminée...depuis la veille!!! Je n’en suis pas à 20€ mais super le geste commercial ! Je pensais me servir de ce cadeau pour faire faire les plaques d’immatriculation....je suis allé chez un concurrent! Pas très cool cette fidélisation !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête satisfaction. En effet, lors de votre passage en caisse pour la récupération de votre achat, la promotion s'était terminée la veille, le coupon de 20 euro étant informatisé, il nous était donc impossible de le sortir (date dépassée pour l'informatique). Nous comprenons votre mécontentement, d'ailleurs notre vendeur à en vain voulu vous expliquer qu'il allait trouver une solution, mais vous ne lui avez pas laissé le temps... Néanmoins, afin de vous faire bénéficier des 20 euros, nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec notre responsable magasin. Cordialement. La direction de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifié....
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiétres bien. bon travail
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert de Moulins #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil, très compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre passage dans notre centre auto. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans notre centre Feu Vert de MOULINS
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai tout particulièrement apprécié le sens du service clients. Lors de la restitution de mon véhicule, on m'a indiqué un défaut d'éclairage de ma plaque d'immatriculation arrière. Bien que la fermeture du centre était imminente, la personne qui s'est occupé de ma voiture a accepté d'effectuer la réparation, ce qui m'a évité de devoir prendre un RDV ultérieur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une bonne note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifié10/10
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiébonne prestation et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert de Moulins
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiébon accueil, bien renseigné gentillesse et compétence
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Moulins
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéEquipe sérieuse, accueil professionnel et travail consciencieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétrès bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! L'équipe Feu Vert Moulins
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéA l'écoute des clients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéUne équipe de professionnels accueillants et disponibles, RAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert Moulins
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéje trouve que la qualité a baissé. Je m'explique, avant que je prenne le contrat d'entretien, la révision me paraissait complète, on me changeait les balais d'essuies glaces si besoin et autres petites choses (avec mon accord)... a cette première révision il a fallu que je réclame quand je suis venue chercher ma voiture...la semaine dernière j'ai du changer mes plaquettes et disques de freins et aucun conseil au retour... mon compagnon m'a dit de faire attention avec des freins neufs... pas de sms non plus quand ma voiture était prête... vraiment dommage... ai-je bien fait de prendre ce contrat... l'avenir le dira...
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifié'' '' '' ''
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre note très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéRAS au point de vue mécanique. Par contre le technicien qui sait occupé de mon véhicule devrait à l'avenir arrêter de pianoter avec son téléphone constamment, ce que signalé à un des réceptionnistes.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité Professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Moulins
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