Avis clients de feuvert.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu. Prestation correcte

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• 5 / 5

  

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  accueil et réactivité au top, rendez vous facile et sans trop d'attente, très professionnel je recommande FEU VERT Perpignan 2 roussillon

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• 5 / 5

  

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  Très pro et réactif !

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil tenue au courant par téléphone sur les pièces

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• 2 / 5

  

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  prix payé supérieur à l'affiché en ligne ( 50€)

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  Bonjour Monsieur, Nous avons lu votre commentaire avec attention. Nous sommes navrés que votre satisfaction ne soit pas optimale. En effet, le prix de votre prestation a été supérieur au prix internet. Vous bénéficiez de pneus spécifiques Runflat qui engendrent un coût supplémentaire par rapport à des pneumatiques standards. En espérant avoir répondu à vos attentes. La direction.

• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable, rapidité et prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Délai super pour prendre le rdv mais prix trop élevés

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• 4 / 5

  

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  Déçu de nous imposer une assurance sur les pneus sans nous demander notre accord. J'ai pas apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Super acceuil et arrangement des rdv. Disponibilité téléphonique. 2eme fois et toujours bien reçu, et reparations utile sans vouloir vendre autre chose.

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, rassurant et honnête

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, les conseils sur l’entretien du véhicule sont avisés. Je suis très contente de ce centre feu vert.

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert

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  Ne me remerciez pas je n’ai fait que rendre compte de l’accueil et du travail de vos employés.

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• 4 / 5

  

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  Prestation très satisfaisante. Seul bemol, le temps d'attente ( 2h30) pour une révision du véhicule plus une prestation non prévue, mais acceptée par mes soins ( purge du liquide de frein). A noter un excellent accueil et de bons conseils.

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• 3 / 5

  

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  Délai entre la fin de la réparation et la récupération de mon véhicule un peu long.

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

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• 5 / 5

  

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  Super bonne accueil Prise en charge et restitution de la rapite Rien à redire ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et la prestation était bien réalisé.

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre centre afin de répondre à vos attentes et transformer votre 4/5 en 5/5 ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Inadmissible 4 heures d’attente pour changement frein au lieu d,1h30 une honte feu vert

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait de la prestation

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• 5 / 5

  

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  Ils sont à l’écoute surtout le responsable, Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Je salue le professionnalisme et l'accueil chaleureux de personnes qui m'ont pris en charge.

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• 1 / 5

  

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  manque de ponctualite sur la prise de rdv,rdv 14h prise en charge 14h35.changement de valves non effectuees,tres mauvais acceuil,

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• 1 / 5

  

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  Des prestations réalisées sans connaissance exacte du problème de la voiture. Les prestations faites n'étaient peut-être pas nécessaires.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients. La transparence est une valeur primordiale dans notre réseau. Nous sommes à votre disposition pour lever le moindre doute lors d'une prestation atelier ou lors d'un diagnostic lorsque nos explications ne vous semblent pas claires. N'hésitez pas à nous recontacter. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de votre centre FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY

• 4 / 5

  

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  les vendeurs font mentir l'adage selon lequel le client est roi, ils ne semblent pas pressés de vous servir alors qu'ils sont quatre pour deux clients.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité ! Bravo à toute l'équipe de Feu vert Denain !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  Dans l’ensemble service plutôt correct, dommage que la prestation ne soit pas réalisée entièrement. J’avais RDV pour une révision, aucun explication sur ce qui a été fait sur mon véhicule et défaut de pression sur les 4 pneus (la pression des pneus faisant partie des opérations normalement réalisées lors de l’entretien d’un véhicule)

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• 4 / 5

  

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  ,,,

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaires

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  Bonjour, Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Mûrs-Erigné.

• 4 / 5

  

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  J ai commandé mes pneus sur internet en identifiant mon numéro d immatriculation de voiture. Mais quand je suis arrivé à feu vert le jour du rv pour la pose de mes pneus, le conseiller m'a informé que je m'etais trompée dans les dimensions lors de ma commande car même avec le numéro de voiture il y a plusieurs dimensions de pneus. Je suis septique, car aucun choix ne m a été demandé sur le site. Finalement il m a mis des pneus gamme un peu au dessus mais avec remises car je ne voulais pas dépassé le prix prevu sur le devis. Je reste tout de même septique quand au site sur internet soi soi-disant pas fiable.

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• 4 / 5

  

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  Oui moins cher sur le montage et équilibrage que chez norauto

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Diagnostic et intervention rapide pour changer ma batterie alors que ma voiture ne démarrait plus.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne prestation

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• 3 / 5

  

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  Xxx

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  Bonjour Pierre et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 1 / 5

  

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  3 jours sans voiture pour changer des amortisseurs suite à la casse d’une vis...

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• 5 / 5

  

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  Un mécanicien compétent 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique, explications claires et bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et très agréable

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  Bonjour Laurence, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Service efficace et rapide pour le montage de pneumatiques

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil

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  Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Serieux rapide en général et prix trés correct

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert de Gradignan a une équipe de qualité avec une bonne ambiance et un service conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien,rdv pris sur le site horaire de prise en charge respecté,envoi de SMS pour fin d'intervention

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• 5 / 5

  

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  Toujours très pro. Excellent accueil.

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• 5 / 5

  

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  J' ai apprécié la rapidité d avoir un rdv

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, rapidité et coût des prestations inférieures à un garagiste de proximité

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  Bonjour Claudine, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  centre auto tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Réparation d'un pneu.

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• 4 / 5

  

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  Ras, satisfait

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• 5 / 5

  

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  rapide simple efficace ,plein de bon conseils.personnel aux petits soins.je recommande ce centre FEU VERT

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux

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• 1 / 5

  

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  tarif sur le net pas fait a ce centre et réponse absurbe

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu par le personnel et ponctualité respectée pour reprise du véhicule par la prestation effectuée

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• 5 / 5

  

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  Cffff

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, j’ai l’habitude de venir dans ce centre et suis toujours bien servi!

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• 5 / 5

  

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  un centre tres agreable , on y viens avec plaisir car le personnel est au top . bravo

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l accueil

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• 5 / 5

  

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  Un service plus que parfait, un directeur de centre clairement orienté satisfaction client. Encore merci

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la prestation à la prochaine fois

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de leurs services

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation je recommande . Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  accueil ,efficacité, la jeune femme qui s'occupe de l'atelier est vraiment a sa place : BRAVO a toute votre equipe

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• 5 / 5

  

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  toujours un très bon accueil et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Max ( responsable montage autoradio) a été de bon conseil et efficace. L hotesse de caisse très aimable .

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute, consciencieuse et claire dans le retour d'informations.

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  bien reçu et prix correct

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• 4 / 5

  

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  Bon établissement

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• 5 / 5

  

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  RAS

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  La prise de rdz vous en ligne est très pratique et rapide, et les prix toujours correct impeccble

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  Tres bon conseiller

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  très bon accueil

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  De bons produits et conseils mais peu d'amabilité du personnel qui gâche l'ensemble

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  un achat ne correspondant pas à ma voiture (balais essuie glace )et pas de remboursement mais un avoir ...c'est ridicule et je ne mettrai plus les pieds chez vous bye bye

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  disponibilité et accueil parfaits

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  Très bon accueil, agréable et professionnel, bravo à l équipe de fougères

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  Une équipe dynamique à l'écoute. Je recommande

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  ras

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  personnel agréable et serviable !

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  bien

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  tres accueillant et professionnel !

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  Très bonne écoute et compréhensif. Bravo

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  pas aimable, même pas de réponse a mon bonjour…. bref accueil a revoir d'urgence!

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

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  Personnel désagréable, manque de culture relation client

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Vous avez acheté une paire de balais d'essuie-glace, afin d'avoir plus d'explications quant à votre mécontentement n'hésitez pas à nous rappeler au centre. Merci. Le Directeur.

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  Parfait comme toujours

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Le Directeur

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  Super :

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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  Conseil et accueil au top

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  Excellent accueil et renseignements clairs et précis

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