Avis clients de feuvert.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est bien déroulée.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa, mais insuffisant en nombre !! 1 seule personne en caisse...

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité du personnel

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et très cordial

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  Bonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Lisieux.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Matériel informatique défaillant ne permettant pas d'effectuer le parallélisme.

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• 4 / 5

  

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  J’ai toujours trouvé ce que je recherchais

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme et écoute remarquables

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• 5 / 5

  

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  Attente à l'accueil assez longue alors que la personne présente n'était même pas au téléphone

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualite des differents services

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  Bonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Lisieux.

• 4 / 5

  

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  parfais

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et pro

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Centre disponible pour un rendez-vous rapide, à l’écoute du client. J’ai effectué un montage de pneus hiver, les roues sont parfaitement équilibrées. C’est très appréciable.

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note que vous nous avez attribuée. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert d'Avrainville

• 5 / 5

  

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  accueil rapide et très agréable, prestation impeccable (rénovation de phares de scénic) à un prix très intéressant (85 €). Les phares sont comme neufs. Encore merci ! Grâce à feu vert on a économisé le remplacement des phares (plus de 600 € !).

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Feu vert se permet de chercher des pannes sur ma voiture en démontant des caches pour me proposer des devis de réparation avec insistance, comme quoi c’est important et impossible à réaliser sois même. S’en suis un harcèlement par mail (1 par jour pendant plusieurs jours) pour vous rappeler que votre devis que vous n’avez pas demandé est toujours en attente. Également feu vert vous rajoute des garanties non obligatoires et sans vous consulter afin d’augmenter la facture ni vu ni connu.

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• 4 / 5

  

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  J'attends de recevoir la carte de 100 € de GO. Sinon je trouve que la révision vidange filtre à huile est beaucoup trop chère. Ce n'est pas une F1 que j'ai déposé.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute du client , du personnels competents

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours un accueil et un service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Equipe très pro et disponible.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, compétents, serviables, professionnels

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et qualité prix

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 2 / 5

  

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  J'ai payé très cher pour changer une ampoule pour un service de 10 minutes. Pas de lieu d'attente.

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• 1 / 5

  

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  travail mal réalisé une première fois puis à nouveau mal réalisé sous garantie puis mensonges à la réception de mon véhicule j ai toujours un problème avec les amortisseurs posés j ai le sentiment d'avoir été arnaqué très très déçu centre à fuir...

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• 1 / 5

  

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  Vidange mal réalisée : le bouchon de vidange a été mal remis donc fuite d'huile.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais se sont trompés sur ma commande !

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés pour l'erreur commise sur votre commande. Nous vous remercions néanmoins pour cette très belle note. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Rdv pris rapidement pour une crevaison. Par contre réparation très cher !!

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• 5 / 5

  

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  Enseigne qui respecte qualite , accueil !

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• 4 / 5

  

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  Compétence, explications claires

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  Bonjour Monsieur T., Merci pour votre retour ! A bientôt dans notre centre auto.

• 5 / 5

  

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  RAS

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• 2 / 5

  

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  Intervention devais durer 1/2 journée . bilan 2 jours

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger avec nous et nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément causé, dû à la non-conformité de la pièce reçue. En vous souhaitant une excellente année 2021.

• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL. Très bien. Juste un Bémol, un SMS pour nous dire que la voiture est prête au lieu d un appel. En effet nous ne sommes pas toujours focalisé sur le portable. Sinon tout est parfait. Je remercie la rapidité d intervention, arrivant de Marseille avec un problème technique. Équipe sérieuse.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, explications claires et professionnels agréables. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et très aimable

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, accueil, sérieux. Equipe très professionnelle, bravo !

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, à l'écoute, disponible

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant , des conseils de qualité , un service au top . Merci feu vert houssen

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Ras

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette belle note. En espérant vous revoir bientôt 😉

• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bon vendeur, à recommander

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique. Travail bien fait. Ras.

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• 5 / 5

  

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  Fiable, rapide, compétent

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  magasin agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  La prestation en elle même est OK. Mais : - Après remplacement des pneus avant l'enregistrement n'a pas été fait sur l'ordinateur de bord. - Surtout la relation au client laisse un goût amer! Dans le dialogue pour le remplacement des pneus l'interlocuteur, suite à ma demande, a obtenu de son responsable un OK pour une petite réduc dont je ne me souviens plus le montant. On me demande en urgence de règler le remplacement des pneus pour engager l'opération, ce que je fais donc en urgence sur le Net. Et puis je regarde le devis et là je ne vois aucune trace d'avantage, je fais une simulation de devis sur internet, ça correspond en tous points à ce qu'on m'a fait règler. Alors là, ça m'énerve, pas tant pour l'argent que pour le principe de la parole donnée! Je téléphone à FEU VERT, je tombe sur un correspondant têtu, obtus, qui délibérément n'écoute pas le client! J'obtiens quand même qu'il demande au responsable de m'appeler. Ce qui est fait, personne apparemment à l'écoute, mais qui m'explique qu'on m'a bien fait une fleur! Eh non, le site Internet de FEU VERT est mensonger, une géométrie pour mon véhicule ne sertait pas ce que dit le site mais de l'ordre de 180€ donc on m'aurait bein fait un réduction! Alors dois-je comprendre c'est qu'il y a une tromperie sur les devis produits sur le site FEU VERT? Je n'en crois rien! Je pense plutôt que mes interlocuteurs m'ont racontés des salades et ça, ce n'est pas digne d'une grande maison comme FEU VERT Mais ce n'est que mon point de vue. La prestation "voiturier", elle, mérite 10.

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• 5 / 5

  

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  Des pro rien à voir avec jumbo pneus

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• 5 / 5

  

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  Bon conseiller

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Cdttt

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• 5 / 5

  

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  très content

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa rien à dire....

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• 5 / 5

  

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  serieux...a l'ecoute.....merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la facture ne corresponde pas au prix annoncé. Un petit supplément apparement non dissociable de l’achat des pneumatiques concernant la garantie mal venue au passage en caisse.

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  Bonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.

• 5 / 5

  

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  rendez vous tres rapide et a prie raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et bien centr

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• 5 / 5

  

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  centre parfait, agréable et courtois fait très bien son travail

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  de très bons conseils et très serviable

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil. Très pro

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !. Conseiller à l’écoute et qui a pris rapidement en charge mon véhicule ! Rien à dire je conseille.

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Personnels accueillants et de bons conseils

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  Sympathique

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  vendeur de très bon conseil

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  Bon accueil, conseil pro, pas d'imprévus. Service super.

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  Convient parfaitement pour une Cox de 1954 de part sa faible hauteur

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  Ras

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  Bien sauf la recherche des pneus commandés qui ont été difficile à retrouver !

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  Tout s.est bien passé une fois le magasin ouvert. Aide pour changer les essuie-glaces.

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  XXXX

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Merci pour votre confiance et à bientôt.

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  pas de pb

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour votre commentaire et espère vous revoir bientôt et atteindre les 5 étoiles 😉

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  Je suis très heureux

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  je recommande sans hésiter.

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  Oui

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  magasin de qualite

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  Très bien

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  J'avais commandé une batterie Varta sur internet avec 40% de réduction, accueil au magasin très sympathique. Après montage de ma batterie moi même, Feu vert à effectué gratuitement et immédiatement sans rendez-vous le test de l'alternateur afin de validé les 3 ans de garantie.

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  choix rapidité paiement a la livraison

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  Très bon accueil

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  Le produit semble conforme à la commande internet, mais fourni lors de la réception sans emballage ni explications. Sorti d'on ne sait où de arrière du magasin. Dans la mesure où je l'avais déjà réglé lors de la commande, et malgré mon insistance pour avoir un produit emballé, on m'a bien fait comprendre que c'était comme ça et pas autrement. Toujours aussi bizarre ce magasin de Fenouillet. La dernière fois, c'était un parallélisme facturé mais non réalisé (heureusement j'avais suivi les travaux de révision de l'extérieur et ils ont été obligés de reprendre ce qui n'avait pas été fait...). Donc fini FEU VERT!!

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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  satisfait

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Quimper Géant.

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  très bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique