Avis clients de feuvert.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En prenant le temps de préparer la livraison par internet, l'objectif est de ne pas passer de temps dans le magasin. passé 4 heure après une commande devant être prête en deux heures, jamais recu le message de confirmation. passé 4 fois plus de temps dans le magasin (d'abord recherche du produit en préparation puis sans avoir trouvé recherche du produit dans les rayons, enfin changer de caisse car cest pas celle la qu'il faut utiliser pour faire cette activité, ....) bref trés déçu. Quand au produit, il est clair que c'est du premier prix mais incapable de gonfler un penu de voiture de quelques dizième de bar.

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• 5 / 5

  

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  C’est une ´ centre qui vous accueille en toute sérénité et qui vous conseille en professionnel

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• 4 / 5

  

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  La promotion était intéressante vous devriez en faire plus souvent et sur tout .

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• 3 / 5

  

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  Accueil très froid de l ensemble du personnel

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle et très aimable.Toujours à l'écoute du client et toujours de bons conseils. Je recommande fortement ce magasin.

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• 3 / 5

  

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  Accueil moyen Mais de bons conseils

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  Bonjour Madame S., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Herbiers

• 3 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  69€ pour nettoyage moteur et de même pour un parallèlisme, c'est nettement plus cher que la concurrence.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  rendez vous assez rapide très bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux Et Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bien à l écoute du client

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• 1 / 5

  

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  Pneu commandé et non reçu bcp de temps devais être fait en 1 h j ai attendu 2h30.......

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Aussi, la commande des pneus faite sur le site ne garantie pas leur disponibilité immédiate et les conditions actuelles impliquent des délais bien supérieurs à une situation normale. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, Rapidité, Grande amabilité

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  réactif

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, la personne qui nous a reçu a mis beaucoup d'empathie pour nous rendre service

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Très bons services et produits de qualité !

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Temps respecté et convivialité

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  personnel très compétent , accueillant , à disposition , à l' écoute ! Je suis ravi de leurs services

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• 5 / 5

  

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  Devis clair et respecté. Prise de rdv rapide. Temps d'intervention respecté. Très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  centre automobile agreable

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• 5 / 5

  

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  Sympa à côté de chez moi et service très rapide je recommande

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre centre Feu Vert d'Avrainville. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  je me répète FEU VERT CESSON : très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnel agréable et de bon conseil.

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, toujours ponctuelle une vraie équipe de chocs près à tout pour la satisfaction de leur client.

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• 4 / 5

  

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  Oui, je recommanderai mais à voir dans le temps si tout est OK, autant sur le produit que sur la qualité du service.

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• 5 / 5

  

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  Le chef d’atelier est pro. Équipe jeune mais pro Dommage que l’enseigne n’investit pas dans ce centre auto.

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• 5 / 5

  

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  Montage soigné, bon accueil, délai rapide

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Efficacité professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait et je recommande vivement feu Vert à tous propriétaires d'un engin

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• 5 / 5

  

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  Accueil personalisé et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Serviable et à l'écoute du client autant les hôtesses d'accueil que les agents d'atelier

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  Bonjour, Ces mots d'encouragement seront transmis aux équipes. Merci, Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  .... Bien

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• 5 / 5

  

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  C'est nickel

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• 5 / 5

  

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  Accueillant sympathique et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien arrangant aimable oui je recommandes le centre feu vert d Ormesson

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• 2 / 5

  

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  Rien recommender, ne pas y aller

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• 4 / 5

  

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  Attente au niveau de l’atelier Hôtesse de caisse pas très souriante mais efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et bon conseil. et s aligne au prix que nous pouvons trouver sur internet.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Conformité du produit commandé ' et tarifs respectés

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et arrangeant lors d’une urgence sans rdv.

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• 5 / 5

  

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  changement de batterie immédiat sans rendez vous. prise en charge impeccable et sympathique. Prix un peu élevé.

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Simple rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et de très bon conseil.

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• 4 / 5

  

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  ....

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bonne technologie

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• 1 / 5

  

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  Prix de la prestation indécent

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• 5 / 5

  

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  ne changer surtout rien !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Respect du cahier des charges.

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• 5 / 5

  

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  super equipe a feu vert mandelieu toujours un plaisir

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Travail fait dans le temps.

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• 4 / 5

  

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  A proximité des personnes aimables et serviables.

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• 5 / 5

  

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  RAS MERCI

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• 4 / 5

  

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  Proche d'une galerie commerciale, idéal pour patienter

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• 5 / 5

  

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  Enseigne sérieuse et transparente, merci pour la facilité de payement grâce à la carte feuvert 4 *.

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• 2 / 5

  

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  Facture des réparations qui n’on pas lieu d’être

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  Bonjour Monsieur B., et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre passage. Comme nous vous l'avons expliqué, votre batterie était bien à remplacer (4.5V pour 12V normalement), une charge de cette dernière n'aurait pas suffit à la faire repartir. Le remplacement des cosses de batterie était aussi nécessaire, comme nous vous l'avons fait constater. Vous nous voyez désolés si nos explications n'étaient pas assez claires lors de votre passage. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers

• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  000

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• 4 / 5

  

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  J'aime bien

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin Personnel agréable Travail atelier sérieux et avec des recommandations et suivi réparation À recommander

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil de qualité pour l’achat de pneus neige prise en charge alors que l’atelier est déjà bien débordé.

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• 5 / 5

  

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  amabilité , réactivité et travail soigné ! que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Possibilité de prendre rendez vous et de faire ses achat sur internet, ne reste plus qu'à se rendre au magasin le jour du rendez vous, Pas besoin de se déplacer plusieurs fois.

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• 5 / 5

  

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  Très bons accueil et prestation , mais revoir les créneaux horaires des interventions car trop justes

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé et personnel accueillant, bienveillant, ponctuel et compétent.

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation

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• 4 / 5

  

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  Très efficace

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  Bon produit, personnels sympa

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  aucun avis

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  Facile d accès, parking à disposition. Toujours à l heure, travail toujours effectué dans les temps

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  amabilité, serviabilité et... compétence

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour cet agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir dans votre centre auto Feu Vert Montmorot. Le Directeur

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  Bien

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  Efficace

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  Très bien conseillé par le jeune Kévin. Merci à eux...

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  Boite cassée c'était la dernière Dommage?

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse, mais je suis toujours déçu du produit acheté ainsi que la prestation pour la voiture.

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  tout le monde connait feu vert

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  Accueil et conseils top Produit super

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  a l'écoute du client et sourire a discrétion... ne changez rien!

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur

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  bon centre

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  vendeur disponible

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  Bon produit

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  Très bien

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  serieux

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