Avis clients de feuvert.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeur et personne en caisse très professionnels

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• 4 / 5

  

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  C'est un bon centre,on y trouve un peu de tout !!! Dans l'ensemble c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Retour de commande, changement de produit sans problème

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable et serviable

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin.

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme

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• 2 / 5

  

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  Batterie velo défaillante juste après période de garantie. Remise minimum accordée sur remplacement.

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  Je vous remercie pour votre proposition Merci de me préciser le dédommagement que vous envisagez: Pour ma part un avoir sur prestations automobile ou sur achats d'accessoiresdans votre centre me conviendrait parfaitement. Cordialement Jy PARé

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  J'avais besoins d'une Interfaces commandes au volant affichage déporté pour pour mon autoradio Alpine. On m'a recommandé de m'adresser à Philippe, expert du rayon Son, Gps, Video... J'ai été très satisfait de ses conseils et de son professionnalisme. Il a pu me trouver et me commander la bonne interface malgré toutes les difficultés étant donné que le fabriquant ne propose plus cette référence. J'ai pu la monter aujourd'hui sur mon véhicule. Tout fonctionne parfaitement ainsi que l'affichage déporté. Merci à Philippe

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• 5 / 5

  

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  Personnels sympa et bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et sens du service

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• 4 / 5

  

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  Garage d entretien pour reparation et pieces standard

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• 5 / 5

  

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  Accueil trés chaleureux et services trés rapide(ma commande livrée en 24 h)

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• 3 / 5

  

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  trés bon personnelle mais toujours débordé de travail

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  point de vente bien organisé

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• 4 / 5

  

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  Équipe compétente et bien veillante.

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• 4 / 5

  

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  Relativement efficace, mais des tarifs plus élevé que leur principal concurrent.

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• 5 / 5

  

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  Commande prête dans les délais

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  Rapidité et sourire

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  Comme il n'y a pas de feu vert proche de Versailles, j'ai dû parcourir 35 minutes de route pour aller acheter une batterie du fait d'une promotion de - 25 %. Je n'ai pas eu attendre, accueil sympathique et efficace, remise supplémentaire si je rapporte l'ancienne batterie, et prévision d'une contre-visite pour actionner la garantie de 3 ans. Un bon achat.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation atelier avec une équipe à l'écoute. Par contre un site web pour 2020 qui certainement le pire site que l'on peut trouver ... des erreurs dans les pages , des formulaires donnant dans le vide , des historiques de commande et d entretien qui disparaissent .... la liste peut être longue .

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• 5 / 5

  

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  Très Bon accueil

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• 1 / 5

  

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  Commande payer d’un autoradio sur internet ,mais quand j’arrive la bas il y est plus en stock obliger démonter la modèle expo, inadmissibles

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis, personnel serviable et respect des mesure sanitaires

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Très bien servi,rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Les vendeurs sont serviables et conseillent bien

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• 5 / 5

  

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  T B - commande rapide et mise à dispo rapide en ces veilles de fêtes : PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Très bien avertie par vendeur pour venir chercher couvre volant arrive dans magasin.

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• 1 / 5

  

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  Commande non conforme, refus de remboursement

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable bravo!

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  Très Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

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• 4 / 5

  

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  Bonjour : reçu rapidement le prix au départ était beaucoup trop élevé avec lescontrôle de batterie. Si vous acheter sur Amazon ou dans une grande surface la garantie se fait automatiquement. Maintenant je vais voir la durabilité de la batterie. Cordialement .

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• 5 / 5

  

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  Acceuil parfait, professionnel, et rapidité Merci

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• 5 / 5

  

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  Ouii

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil client et très grand professionalisme

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• 5 / 5

  

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  feu vert est très sérieux, tient le client au courant des réparations, rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  Ne fais pas les niveau lors des révisions incapables de détecté une fuite lors d'un contrôle pas professionnelle du tout

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  Bonjour, Je suis surpris de constater que les différents niveaux n'ont pas été faits. Je vous invite donc à repasser sur le centre quand vous voulez afin que nous effectuions cela gratuitement. Concernant les fuites de liquide, selon l'état des véhicules, il nous est en effet difficile de les diagnostiquer et nous pouvons seulement les constater. Je vous souhaite une bonne journée, Le directeur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant,très bon accueil,...etc

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• 5 / 5

  

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  Des gens très sérieux et à votre écoute je recommande

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu qu on me rajoute des choses à ma facture alors qu elle avait été vu par vos services 1 mois avant. Mais la personne qui s est occupé de mon dossier " Brice" à été top compréhensif et humain . Et ça, sa fait plaisir

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• 3 / 5

  

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  Un peu long pour 4 pneus

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• 4 / 5

  

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  À ferney Voltaire :tirés bien. À Segny, :attention les offres et tarifs .ils proposent des choses inutiles pour changer 2 pneus ( de 160€ !!).

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• 5 / 5

  

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  tres bien accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Manque un « coin » pour patienter jusqu’à la fin de la prestation. En effet par ces temps d’hiver et de crise de coronavirus et l’éloignement du centre Feu Vert de Bourg en Bresse, l’accueil pourrait être mieux pensé.

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• 5 / 5

  

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  Meilleur centre de la région qualité / prix

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympatique et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Compétences, confiance, sérieux et des employés super sympathiques...

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux, rapide et accueil agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très professionnel et efficace

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. L'équipe Feu Vert Pamiers espère vous revoir très vite.

• 4 / 5

  

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  de vrais professionnel

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour votre commentaire et espère vous revoir bientôt et atteindre les 5 étoiles 😉

• 5 / 5

  

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  Disponible, rapide, prix correct.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top, de très bons conseils et il m'a permis de faire ma vidange l'après midi même pour un tarif très très intéressant. Merci à lui !

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• 3 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa, réactive et transparente. Genial !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 2 / 5

  

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  Le centre dans lequel j'ai été (Ermont) ma plutôt déçu car j'ai été appelé de nombreuses fois pour différentes raisons, il y eu plein de problèmes avec les différentes interventions (problème dans le rdv, dans les produits) l'équipe entre elle ne communique pas et il a eu des confusions ... Décevant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Très bon accueil. Personnel très agréable

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice

• 5 / 5

  

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  Au top

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• 2 / 5

  

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  pas de professionnalisme de la part des mécanos , on dirait des stagiaires !! pas de protection sièges et volant lors des interventions

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité, sérieux dans la prestation

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  hop

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• 5 / 5

  

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  Vert

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• 4 / 5

  

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  bien . Mais il existe une incohérence entre les données ,mises à disposition surr internet , Il y a incohérence entre le délai de disponibilité et la date réelle de disponibilité de certains pneus (goodyear 255x55x16) mentionnée à j 3 sur un site de commande et à j 45 sur le site de réservation . ???????

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous échangions à ce sujet ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  .....

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  Acceuil chaleureux. Travail correct.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Rapide efficace À un prix justifié par rapport à la qualité de la prestation .

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  ne m'a pas signalé une pression insuffisante des pneus

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  bon accueil

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  Prestations moyennes, accueil très améliorable, des problèmes à la restitution.

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  Bon service mais coût de main d'œuvre très élevé (1h pour changer une bougie soit un peu moins de 100€ !!)

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  Super

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  Accueil bon. Engagement tenus.

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  Travail correctement exécuté et dans un délais raisonnable

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  Le service a été fait mais à l’arrivé internet en panne et appareil de contrôle géométrie en panne.

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  Bugg informatique.. donc plusieurs fois à venir pour rdv puis après rdv pour équilibrage non effectuer.. Néanmoins personnel très agréable.

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  Très bon accueil, le commercial a su trouver une solution pour faire ma révision dans les temps, vraiment content,

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  Une équipe très professionnelle.

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  Révision constructeur faite dans les règles et le temps imparti.

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  équipes très professionnels et sympathique.

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  Efficaces, disponibles et très attentifs aux besoins de leurs clients. Seul bémol, l'écart entre la disponibilité de pneus mentionnée sur internet et la réalité en stock magasin, point technique à revoir.

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  Excellent service, personnel à l'écoute et cordial.

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  Super jamais déçu

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