Avis clients de feuvert.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Me concernant très disponible et adapté à mes contraintes horaires.

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• 5 / 5

  

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  Excellent garage personnel super sympathique très professionnel bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce centre avec une équipe plus que compétente de l’atelier à la reception jusqu’à la caisse. Steeve

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble convenable

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur la prestation qui est ce que l’on attend lorsque l’on change ses pneus. Par contre les pneus feu vert sont bruyant sur autoroute ou à plus de 80km/h comparé à d’autres pneus basic.

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  Bonjour, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation et s'excuse du désagrément que vous rencontrez avec les pneus de notre marque. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin que nous contrôlions qu'il n'y est pas un problème sous-jassant à la seule qualité des pneus. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Le personnel semble Compétent L’atelier est une HORREUR. Encombré Sale........

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• 4 / 5

  

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  Rdv rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et servi , excellent bravos bonne continuation et passez de bonnes fêtes

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Points négatifs: 1/ petits soucis de vibrations côté droit de la voiture depuis la pose de ces pneus: Peut-être un pb d'équilibrage ou un défaut d'un des pneus. Je viens de m'en apercevoir en tant que passager sur un long trajet. Le centre de Bron est assez loin de mon domicile et je suis en congés en ce moment, encore plus loin, 2/ il est dommage qu'on ne m'ait pas rappelé l'offre promotionnelle sur les pneus Michelin lors de ma visite, puisqu'il y avait une demande particulière à faire sur internet après la pose avec la facture à l'appuie pour récupérer un bon d'achat de 40€. Point positif: 1/ Disponibilité des produits (pneus neige Michelin début Décembre) et 2/ Prise de RDV facile et rapide malgré le contexte. 3/ Emballage des pneus démontés dans de grands sacs plastiques.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel très aimable et à l'écoute de nos besoins. Merci

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• 1 / 5

  

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  Achat pneus neuf forte vibration à l arrière après montage ! Retour atelier après ré vérification problème pas résolu !

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  Bonjour, Suite au changement des pneus, nous avons effectué une permutation et monté les pneus neufs à l’arrière. Je pense que les pneus arrière ne devaient pas être équilibrés et suppose que la vibration vient de là. Désolé du désagrément causé. Je vous souhaite une bonne fin d'année. Bruno

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  Ok parfait je viendrais faire l équilibrage des peneux avant et voir si le problème perciste, merci.

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• 4 / 5

  

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  Feu Vert Annemasse Geant a un service Mecanique et Pneumatique comportant de vrais professionnels. Une bonne organisation dans ce magasin.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu avec personnel très aimable

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très convivial et personnels très """pro"""

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• 2 / 5

  

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  J ai constaté un réel problème de communication entre les collègues que chacun donne une information au client différente de l autre

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Assez bonne relation client dans l'ensemble mais une femme pour les cartes grises aimable comme une porte de prison, non merci

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• 5 / 5

  

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  J'ai l'impression que le paiement par e-carte bleue n'est pas autorisé sur le site. C'est dommage car j'effectue les achats sur internet uniquement avec cette possibilité. Celle-ci est rattachée à ma carte Visa de la banque postale et elle permet une transaction avec un montant unique sans donner le numéro de la carte initiale.

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• 5 / 5

  

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  Tous les produits , services et personnels qualité amabilité et disponibilité. Bonnes fêtes de fin d'année meilleurs voeux 2021

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• 5 / 5

  

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  je ne sais pas

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• 5 / 5

  

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  Super garage

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• 4 / 5

  

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  DOMMAGE QUE VOUS NE FAITE PAS L ÉQUILIBRAGE DES ROUES AVEC L ACHAT JE DOIS EN ACHETER DEUX AUTRE JE SUIS DÉÇUE

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, livraison et montage rapide. Je recommande vivement !

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• 4 / 5

  

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  Réception et conseils ok.

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• 3 / 5

  

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  Manque de produit mais normal pour un franchisé et certains des prix pas tous sont un peu excessif compte tenu du marché

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• 5 / 5

  

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  Satisfait depuis plus de 30 ans. Cdlt.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  Colis non reçu la première semaine mais reçu à la seconde livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous en profitons pour vous souhaiter de bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Magasin très correct concernant le consommable. Quant aux service réparation mon avis est plutôt mitiger.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide,très bonne communication avec le personnre

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle. Qu ce soit pour me fournir la batterie où pour la vérification du circuit de charge l'équipe est à la hauteur.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Oui car pratique

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• 4 / 5

  

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  Livraison du produit en bon état. Ce n'est pas toujours le cas pour ce type de produit volumineux et fragile.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT

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  Efficacité -

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• 5 / 5

  

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  competent service rapide

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Le personnel devrait éviter de mettre nos voitures en doubles files lors de la restitution du véhicule car j’ai reçu le pv de 35 euros je m’en serais bien passé.je compte maintenant aller voir un autre centre .

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• 4 / 5

  

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  Très bon centre

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• 5 / 5

  

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  excellent service

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est ok

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• 5 / 5

  

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  POINT DE VENTE SPACIEUX - PROPRE ET FACILE D ACCES

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et les conseils sont judicieux et efficaces

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et professionnel

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  accueil très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Efficace,et rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, bon accueil, commande facile sur internet, respect du délai, travaux bien réalisés, prix raisonnables... je conseille cet établissement.

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• 4 / 5

  

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  Bien et réactif.

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• 1 / 5

  

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  Ayant fait changer mes pneus avant j'ai demandé que l'on regarde la pression arrière et je suis reparti avec -0,4 bar de chaque coté alors je ne sait pas à quoi consiste le diagnostic gratuit.Lors d'un précédent passage pour changer le liquide de frein je suis reparti avec le bouchon du bocal posé à coté ,résultat de l'huile partout

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Pro.

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• 4 / 5

  

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  Prestation rapide , personnel accueillant .

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et amabilité des employés

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• 5 / 5

  

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  feu vert trés bien

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• 5 / 5

  

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  OK EN TOUT

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  Monsieur V., Nous sommes ravis que l'acquisition de votre remorque vous satisfasse. Merci de votre notation ainsi que de votre message. Excellente journée.

• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très réactif malgré le Covid. Très commerciaux.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup plus aimable qu'en concession....

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est agréable les devis sont très correctes les prestations sont très bien faite les vendeurs sont de très bon conseils jamais de soucis je fais toute mes révisions et réparations chez feuvert ils sont très professionnel merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire !

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• 4 / 5

  

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  Au services des clients, satisfaction et rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon passage chez Feu Vert. Le personnel de l'accueil ainsi que les techniciens sont compétents et donnent de bons conseils. Le travail sur la voiture est bien réalisé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Nuls

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• 4 / 5

  

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  Bien, je leur ai demandé de me changer les essuie-glace (compris dans mon contrat), mais cela n’a pas été fait

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• 3 / 5

  

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  Juste le nécessaire. Manque d'approndi, ce qui m'a valu de me retrouver en panne avec ma voiture durant l'été. Si la vidange avait été faite avec rigueur, il aurait été certainement constaté des éléments de saletés qui ont été à l'origine de la panne.

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• 4 / 5

  

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  Professionel

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l’accueil, et de la gentillesse et le travail de Christophe 🤗.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et personnels aimable

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, temps prévu pour la réparation respecté. Rien à dire !

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• 4 / 5

  

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  très bien Grace a mon contrat entretien chez eux

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  Monsieur M., Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nos différents contrats d'entretien permettent en effet de budgétiser vos dépenses, et de palier à certaines pannes non prévues telles que la batterie, les ampoules, la crevaison... Bonne journée.

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  Accueil chaleureux du personnel , les techniciens sont de bon conseil , travail bien fait et horaire de travail respecte . on ne peut faire que des compliments.

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  Toute les personnes me qui m’ont accueille ont été top.

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Rezé.

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  Merci a toutes l'équipe

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

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  Satisfaite, rien à redire.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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  top

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  Au top comme d'hab de la réception à l’accueil et à la remise des clés en passant par tout le staff technique. Félicitation à toute l'équipe une nouvelle fois.

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  Très bon accueil, réactifs.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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  Bon accueil et travail efficace sur la voiture

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  Très bien

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Moulins.

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  Service réactif, prix corrects

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  Reçu sans rendez-vous ! Top ! Merci

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  Être contraint et forcer de répondre et noter le service téléphonique et internet, plutôt nul. Je suis venu directement au centre. Le risque de ne plus participer à ce genre d’avis est maximum

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  Cher client, Il s'agit effectivement d'un formulaire "type". Nous n'hésiterons pas à faire part de votre avis au service concerné. En vous souhaitant une belle journée ! A bientôt dans notre centre de Cernay !

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  très bien je recommande

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  Parfait

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  Rapide et efficace

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  excellent

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  Travaux bien réalisés et dans les temps

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  commande par telephone et prise de rendez-vous aucun probleme entre la commande et la facture en plus la gentillesse des intervenants

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