Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéDommage que le site ne marche pas très bien trains jours
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLors de mon changement de disque et plaquettes de freins commandé sur le site et les pièces posé sur la voiture ne sont pas les mêmes commandé du bosch et on m’a installé une autre marque pour le même prix que les bosch quand je suis allé demandé une explication on m’a répondu que je n’avais qu’à lire le devis que j’ai signé au centre feux vert je pense que ce n’est pas très normal de ne pas prévenir qu’il y a un changement de produit je ne reviendrai plus chez vous
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, et j'espère que le travail en mécanique a été bien fait (courroie de distribution et freins). Seul pb : j'étais venue faire un devis le 9 novembre pr profiter de l'offre de paiement en 10 fois sans frais car 600 € de travaux . Or le rv a été repoussé au 23 nov car pas de mécanicien dispo avant... ET SURPRISE ! l'offre en 10 fois n'était valable que jusqu'au 20 nov. Donc, malgré q le 9 nov on m'avait certifié que je pourrai payer en 10 fois, cela m'a été refusé, j'ai obtenu en 4 fois seulement. Très décevant !!!! Vous auriez pu prendre en compte la date du devis et de la prise de rv, qui s'est faite bien avant le 20 nov. Cela me pose un pb pour mon budget. Les agents de Feu vert auraient dû m'avertir au moment de la prise de rv !!!!
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPro aimable ce qui est rare de nos jour, et lors de mon attente en magasin pour la réparation de mon véhicule un mécanicien m'a gentiment offert un café delicate attention.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe compétente et réactive. Rien à redire.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil hôtesse très agréable
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéasses bien
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympathiques et à l'écoutes. Mais dommage de prendre un rdv et d'attendre de 1h pour la prise en charge de mon véhicule
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de RDV facile, exécution dans les délais, prestations de qualité
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéGlobalement bien; juste un peu trop d'attente à la récupération du véhicule... à 13h30 il est vrai.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRdv prévu pour une durée d'une heure. Véhicule disponible au bout de 2h 10... Je n'ai plus confiance.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiélors d 'un changement de pneus arrière sur mon véhicule kia ceed , le technicien ( débutant je suppose car je le voyait battailler pour les démonter ainsi que de les remonter ) m a cassé un detecteur electroniquede pression , commandé a feu vert chasse sur rhone et toujours pas de nouvelles pour son remplacement , de ce fait je ne fait plus confiance a feu vert !!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, Cependant nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire, en effet tous nos techniciens sont diplômés et habilités pour chaque prestation. De plus une commande pour votre capteur de pression a été commandé en date du 22/11/2021. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéL équipe de St Martin d hères se relève accueillante et très professionnelle. En revanche totale déception de votre site internet alors que ma commande a été validée et débitée sur mon compte avec les renseignements de mon immatriculation. A l arrivée la dimension des pneus n'est pas la bonne et impossibilité de fournir d après le devis initial ce que je trouve lamentable et souhaite vivement obtenir une réponse de votre part. Cordialement.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel efficace et consciencieux
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien c’était pour une vidange
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRien de particulier
Avis affichés par ordre chronologique