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Avis pour Feuvert.fr

Total : 491 903 avis depuis 03/07/2019

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4.2

Basé sur 34 009 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.

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  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que le site ne marche pas très bien trains jours

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de mon changement de disque et plaquettes de freins commandé sur le site et les pièces posé sur la voiture ne sont pas les mêmes commandé du bosch et on m’a installé une autre marque pour le même prix que les bosch quand je suis allé demandé une explication on m’a répondu que je n’avais qu’à lire le devis que j’ai signé au centre feux vert je pense que ce n’est pas très normal de ne pas prévenir qu’il y a un changement de produit je ne reviendrai plus chez vous

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique, et j'espère que le travail en mécanique a été bien fait (courroie de distribution et freins). Seul pb : j'étais venue faire un devis le 9 novembre pr profiter de l'offre de paiement en 10 fois sans frais car 600 € de travaux . Or le rv a été repoussé au 23 nov car pas de mécanicien dispo avant... ET SURPRISE ! l'offre en 10 fois n'était valable que jusqu'au 20 nov. Donc, malgré q le 9 nov on m'avait certifié que je pourrai payer en 10 fois, cela m'a été refusé, j'ai obtenu en 4 fois seulement. Très décevant !!!! Vous auriez pu prendre en compte la date du devis et de la prise de rv, qui s'est faite bien avant le 20 nov. Cela me pose un pb pour mon budget. Les agents de Feu vert auraient dû m'avertir au moment de la prise de rv !!!!

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pro aimable ce qui est rare de nos jour, et lors de mon attente en magasin pour la réparation de mon véhicule un mécanicien m'a gentiment offert un café delicate attention.

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe compétente et réactive. Rien à redire.

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil hôtesse très agréable

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    asses bien

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels sympathiques et à l'écoutes. Mais dommage de prendre un rdv et d'attendre de 1h pour la prise en charge de mon véhicule

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de RDV facile, exécution dans les délais, prestations de qualité

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement bien; juste un peu trop d'attente à la récupération du véhicule... à 13h30 il est vrai.

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv prévu pour une durée d'une heure. Véhicule disponible au bout de 2h 10... Je n'ai plus confiance.

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    lors d 'un changement de pneus arrière sur mon véhicule kia ceed , le technicien ( débutant je suppose car je le voyait battailler pour les démonter ainsi que de les remonter ) m a cassé un detecteur electroniquede pression , commandé a feu vert chasse sur rhone et toujours pas de nouvelles pour son remplacement , de ce fait je ne fait plus confiance a feu vert !!

    Réponse de Feuvert.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, Cependant nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire, en effet tous nos techniciens sont diplômés et habilités pour chaque prestation. De plus une commande pour votre capteur de pression a été commandé en date du 22/11/2021. Nous vous souhaitons une agréable journée.

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L équipe de St Martin d hères se relève accueillante et très professionnelle. En revanche totale déception de votre site internet alors que ma commande a été validée et débitée sur mon compte avec les renseignements de mon immatriculation. A l arrivée la dimension des pneus n'est pas la bonne et impossibilité de fournir d après le devis initial ce que je trouve lamentable et souhaite vivement obtenir une réponse de votre part. Cordialement.

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel efficace et consciencieux

    Réponse de Feuvert.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien c’était pour une vidange

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de particulier

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